Khắc phục: Catan Universe Multiplayer / Trực tuyến không hoạt động

Người chơi Catan Universe gặp phải sự cố không hoạt động trực tuyến hoặc nhiều người chơi trong trò chơi và quyền truy cập của họ vào trò chơi bị hạn chế. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề như vậy, bạn có thể tìm ra giải pháp bằng cách làm theo các đề xuất mà chúng tôi sẽ để lại bên dưới.

Tại sao Catan Universe Multiplayer / Online không hoạt động?

Sự cố này thường xảy ra khi máy chủ đầy hoặc đang được bảo trì. Tất nhiên, chúng ta có thể xem xét nhiều vấn đề, không chỉ vì vấn đề này. Các nguyên nhân có thể gây ra lỗi này mà chúng tôi gặp phải có thể đượcliệt kê như sau.

• Máy chủ đã đầy hoặc đang được bảo trì
• Tệp có thể bị hỏng hoặc bị hỏng.
• Có thể có sự cố mạng.
• Thiết bị có thể không được cập nhật.
• Trò chơi có thể không được cập nhật.
• Ngày và giờ có thể không được cập nhật.

Chúng tôi đã giải thích ở trên lý do chung cho lỗi này mà người dùng hiếm khi gặp phải. Bây giờ, hãy chuyển sang giải pháp bên dưới và cung cấp thông tin về cách khắc phục sự cố.

Catan Universe Multiplayer / Trực tuyến không hoạt động Cách khắc phục

Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách cung cấp cho bạn một số đề xuất để giải quyết vấn đề này.

1-) Máy chủ có thể đang được bảo trì

Máy chủ đang được bảo trì có thể hạn chế quyền truy cập của người chơi vào trò chơi. Đối với điều này, bạn cần theo dõi trang Twitter chính thức của Catan Universe và kiểm tra xem các máy chủ có đang được bảo trì hay không.

Trang Twitter chính thức của Catan Universe

2-) Kết nối lại với phiên của bạn

Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách kết nối lại với phiên trong trò chơi của mình. Để làm điều này, hãy nhấn vào hình đại diện của bạn trong trò chơi và đăng xuất bằng cách nhấp vào tùy chọn thoát. Sau khi quá trình đăng xuất hoàn tất, hãy kết nối lại với tài khoản của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

3-) Cập nhật trò chơi

Nếu trò chơi của bạn không được cập nhật, bạn có thể gặp phải lỗi như vậy do tệp không cần thiết. Đối với điều này, hãy kiểm tra bản cập nhật của trò chơi bằng cách mở ứng dụng App Store hoặc Google Play Store. Nếu trò chơi của bạn đã được cập nhật, hãy chuyển sang đề xuất khác của chúng tôi.

4-) Kiểm tra không gian lưu trữ

Dung lượng bộ nhớ thấp sẽ cho phép nó tạo ra nhiều vấn đề khác nhau. Nếu sắp hết bộ nhớ, bạn có thể thử nâng cấp. Đối với điều này, bạn có thể dọn dẹp các tệp rác bằng cách tải xuống ứng dụng dọn dẹp tệp rác, cụ thể là CCleaner. Nếu bộ nhớ của bạn nhiều hơn 2GB, hãy chuyển sang một đề xuất khác.

5-) Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại điện thoại của bạn đảm bảo rằng các tệp bộ nhớ cache tạm thời được lưu trữ trong thiết bị sẽ bị xóa. Nếu có bất kỳ sự cố nào với các tệp bộ nhớ cache tạm thời, điều này sẽ giúp chúng tôi giải quyết tình hình. Để thực hiện việc này, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

6-) Xóa bộ nhớ cache

Nếu bộ nhớ đệm được lưu trong trò chơi Catan Universe bị hỏng hoặc lưu bị lỗi, chúng tôi có thể gặp nhiều lỗi khác nhau. Đối với điều này, chúng tôi có thể đạt được giải pháp của vấn đề bằng cách xóa bộ nhớ cache của trò chơi. Nhưng khi chúng tôi xóa bộ nhớ cache, tất cả dữliệu đã lưu trong trò chơi sẽ bị xóa.

Xóa dữliệu và bộ nhớ cache cho thiết bị Android

• Trước tiên, hãy mở trình đơn " Cài đặt ".
• Nhấp vào " Ứng dụng " trong trình đơn.
• Sau đó, chọn ứng dụng " Catan Universe " và nhấp vào " Bộ nhớ ".
• Nhấp vào tùy chọn " Xóa dữliệu " trên màn hình mở ra.

Sau quá trình này, bạn có thể chạy ứng dụng Catan Universe và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Xóa dữliệu và bộ nhớ cache cho thiết bị iOS

• Mở menu Cài đặt.
• Nhấp vào tùy chọn " Chung " trong trình đơn thả xuống.
• Nhấp vào " Bộ nhớ iPhone " trong trình đơn.
• Sau đó, chọn ứng dụng " Catan Universe " và nhấp vào tùy chọn " Xóa ứng dụng " màu xanh lam để xóa ứng dụng.

Sau quá trình này, bạn có thể kiểm tra bằng cách đăng nhập vào trò chơi. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy chuyển sang đề xuất khác của chúng tôi.

7-) Cập nhật ngày và giờ

Ngày và giờ không cập nhật, có thể gây ra nhiều sự cố kết nối. Đối với điều này, hãy kiểm tra ngày giờ và quan sát xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Vâng, thưa các bạn, chúng tôi đã giải quyết được vấn đề của mình dưới tiêu đề này. Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, bạn có thể hỏi về các lỗi bạn gặp phải bằng cách vào nền tảng FORUM của chúng tôi.