แก้ไข: มีปัญหาในการตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก EA Play ของคุณบนคอนโซล Xbox

ผู้ใช้ Xbox พบข้อผิดพลาด "มีปัญหาในการตรวจสอบสถานะการสมัคร EA Play ของคุณ" หลังจากเปิดเกม Fifa 23 และการเข้าถึงเกมถูกจำกัด หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

เหตุใดฉันจึงพบกับ Fifa 23 มีปัญหาในการตรวจสอบสถานะการสมัครรับ EA Play ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อบัญชี Xbox ที่ลงทะเบียนของคุณไม่สามารถอ่านได้ ซึ่งจำกัดการเข้าถึงเกมของคุณ แน่นอน เราอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเนื่องมาจากปัญหามากมาย สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

Fifa 23 มีปัญหาในการตรวจสอบสถานะการสมัครรับข้อมูล EA Play ของคุณมีข้อผิดพลาดวิธีแก้ไข

เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1-) ลบข้อมูลที่บันทึกของเกม

ปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลการลงทะเบียนของเกมอาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างข้อมูลรีจิสทรี

• เปิดคลังเกมของคุณ แตะ "FIFA 23" แล้วคลิก "จัดการเกมและส่วนเสริม"

• แตะตัวเลือก "บันทึกข้อมูล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

• หลังจากนี้ ให้แตะผู้ใช้ส่วนตัวของคุณ

• คลิกที่ตัวเลือก "ลบทุกที่" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและทำการลบ

หลังจากดำเนินการนี้แล้ว คุณสามารถเรียกใช้เกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

2-) เคลียร์พื้นที่สำรองของเกม

เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างพื้นที่สงวนของเกม โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ในทำนองเดียวกัน ให้เปิดไลบรารีเกมของคุณ แตะเกม "FIFA 23" และคลิกที่ "จัดการเกมและส่วนเสริม"
• แตะตัวเลือก "บันทึกข้อมูล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• หลังจากการดำเนินการนี้ แตะ "พื้นที่สงวน"
• คลิกที่ตัวเลือก "ล้างพื้นที่สงวน" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและดำเนินการทำความสะอาด

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว คุณสามารถเรียกใช้เกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3-) สร้างบัญชีผู้เยี่ยมชม

จากข้อผิดพลาดที่เราพบ ซอฟต์แวร์ EA ระบุว่าบัญชีของเราไม่เห็นมันแม้ว่าจะมีการสมัครรับข้อมูลก็ตาม ด้วยการสร้างบัญชีผู้เยี่ยมชม เราสามารถเรียกใช้เกมและเชื่อมต่อกับบัญชีส่วนตัวที่ลงทะเบียนของเรา อ่านสถานะการสมัครของเรา และเข้าถึงเกมได้

• มาเปิดเมนูโดยกดปุ่ม Xbox กันเถอะ
• แตะที่โปรไฟล์ผู้ใช้ของเราที่ด้านบนซ้าย
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือก "เพิ่มหรือเปลี่ยน"
• มาเปิดบัญชีผู้เยี่ยมชมใหม่โดยแตะที่ตัวเลือก "เพิ่มผู้เยี่ยมชม" ในหน้าต่างใหม่
• มาเปิดบัญชีแขกและเปิดเกม Fifa 23 กันเถอะ

หลังจากกระบวนการนี้ เกมจะแจ้งว่าคุณยังไม่ได้ซื้อเกมนี้ และคลิกปุ่ม Xbox อีกครั้ง แตะรูปโปรไฟล์ที่ด้านซ้ายบนและเลือกผู้ใช้ที่เราซื้อและดำเนินการขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ

4-) เพิ่มบัญชีอื่น

เราสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดบัญชี xbox อื่นเพื่อให้ซอฟต์แวร์ EA สามารถอ่านบัญชีของคุณและเชื่อมต่อกับบัญชีที่คุณซื้ออีกครั้งได้

• มาเปิดเมนูโดยกดปุ่ม Xbox กันเถอะ
• แตะที่โปรไฟล์ผู้ใช้ของเราที่ด้านบนซ้าย
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือก "เพิ่มหรือเปลี่ยน"
• มาเปิดบัญชีผู้เยี่ยมชมใหม่โดยแตะที่ตัวเลือก "เพิ่มใหม่" ในหน้าต่างใหม่

หลังจากสร้างบัญชีใหม่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีและเลือกเกม Fifa 23 ในห้องสมุดของคุณ ในขั้นตอนนี้ Xbox จะบอกคุณว่าคุณไม่มีเกมดังกล่าวในบัญชีของคุณ หลังจากขั้นตอนนี้ ให้กลับมาเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ที่คุณซื้ออีกครั้งและเรียกใช้เกม Fifa 23 เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณ

ปัญหาเบ็ดเตล็ดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Xbox Live ของคุณอาจทำให้เราประสบปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถดูสาเหตุของปัญหาได้โดยตรวจสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• คลิกที่ตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• เลือก "การตั้งค่า" ในเมนูแล้วคลิก "ทั่วไป"
• จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่าย" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย"

หลังจากขั้นตอนนี้ เราจะตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหา

6-) ตรวจสอบบริการ Xbox Live

งานบำรุงรักษาที่ทำบนบริการ Xbox Live อาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ในการดำเนินการนี้ ให้เลือก Xbox Live Service เพื่อค้นหา ว่าเกิดจากอะไร เราเข้าใจ หากคุณเห็นการหยุดทำงาน คุณจะเห็นช่วงวันที่ที่เจาะจงว่าจะล้างการหยุดทำงานเมื่อใด ไม่มีอะไรมากที่เราสามารถทำได้หลังจากขั้นตอนนี้

7-) รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

ปัญหาต่างๆ อาจเกิดขึ้นกับคอนโซล Xbox สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถป้องกันปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยการรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกปุ่ม Xbox ตรงกลางคอนโทรลเลอร์ของคุณ คลิก "รีสตาร์ทคอนโซล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

8-) เปลี่ยนที่อยู่ DNS

เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยการเปลี่ยนที่อยู่ DNS เพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายดังกล่าว

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• เลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดเมนู "การตั้งค่า"
• เลือก "ทั่วไป" ในเมนูแล้วคลิก "การตั้งค่าเครือข่าย"
• จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเลือก "การตั้งค่า DNS"
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก "ด้วยตนเอง" และกำหนดที่อยู่ DNS ต่อไปนี้
  
  • หลัก: 8.8.8.8
  • รอง: 8.8.4.4

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

9-) เปิดใช้งาน Home Xbox

บทนำ ปลั๊กอิน Xbox ช่วยให้มั่นใจว่าทุกคนที่ใช้บัญชี Xbox Live ที่คุณใช้สามารถใช้เกมและแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ได้ แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ก็ตาม เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการเปิดใช้งานปลั๊กอินนี้

• กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
• เลือกตัวเลือก "โปรไฟล์และระบบ" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดเมนู "การตั้งค่า"
• เปิดใช้งานตัวเลือก "เข้าสู่ระบบ Xbox ของฉัน" โดยเลือกตัวเลือก "ทั่วไป" ในเมนู

หลังจากดำเนินการนี้แล้ว คุณสามารถเรียกใช้เกมหรือแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ของเรา