แก้ไข: OverWatch 2 ติดอยู่ที่หน้าจอโหลด

ผู้เล่น Overwatch 2 คนประสบปัญหา "ค้างที่หน้าจอโหลด" หลังจากเปิดเกม ซึ่งจำกัดการเข้าถึงเกม หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

เหตุใด OverWatch 2 จึงค้างอยู่บนหน้าจอการโหลด

ปัญหานี้มักมาพร้อมกับความเสียหายต่อไฟล์เกม แน่นอน เราอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเนื่องมาจากปัญหามากมาย สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการค้างของหน้าจอการโหลด Overwatch 2 สามารถระบุได้ดังนี้:

• โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกเกมอยู่
• ไฟล์เกมอาจเสียหาย
• อาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของระบบ
• เครือข่ายอาจมีปัญหา
• ไดรเวอร์ของคุณอาจไม่ทันสมัย

สาเหตุที่เราระบุไว้ข้างต้นอาจทำให้คุณประสบปัญหามากมาย สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้คุณทราบ

วิธีแก้ไข OverWatch 2 ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) ความต้องการของระบบอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบต่อไปนี้ คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของระบบขั้นต่ำและที่แนะนำ

ความต้องการของระบบขั้นต่ำ

• ระบบปฏิบัติการ: Windows 10 64-บิต
• โปรเซสเซอร์: Intel Core i3 หรือ AMD Phenom X3 8650
• RAM: RAM 6GB
• พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่าง 50 GB
• กราฟิกการ์ด: NVIDIA GeForce GTX 600 Series, AMD Radeon HD 7000 Series
• ความละเอียดหน้าจอ: ขั้นต่ำ 1024x768
• อินเทอร์เน็ต: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์

ความต้องการของระบบที่แนะนำ

• ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 64-bit
• โปรเซสเซอร์: Intel Core i5 หรือ AMD Phenom II X3 หรือสูงกว่า
• RAM: RAM 6GB
• พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่าง 50 GB
• กราฟิกการ์ด: NVIDIA GeForce GTX 660 หรือ AMD Radeon HD 7950 หรือสูงกว่า
• ความละเอียดหน้าจอ: ขั้นต่ำ 1024 x 768
• อินเทอร์เน็ต: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์

2-) ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

การบำรุงรักษาเกมของผู้พัฒนาเกมอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถเข้าใจสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาโดยการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ แน่นอน ไม่เพียงเพราะการบำรุงรักษาเกมเท่านั้น แต่การล่มของเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เราประสบปัญหานี้ด้วย

เราสามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของเกม Overwatch 2 โดยใช้ไซต์ DownDetector เพื่อตรวจสอบ

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์จากหน้าสถานะ DownDetector

เราตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ได้โดยเข้าไปที่ลิงก์ที่เราทิ้งไว้ด้านบน คุณสามารถดูเซิร์ฟเวอร์หรือการบำรุงรักษาอื่นๆ ได้โดยตรวจสอบหน้า Twitter ที่ผู้พัฒนาเกม Overwatch 2 กำลังแชร์อยู่ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ได้ทันที

ตรวจสอบบัญชีทางการของ Twitter ของ Overwatch 2

3-) เรียกใช้ Battle.net ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ความจริงที่ว่าโปรแกรม Battle.net ไม่ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมาย หากไม่ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งไฟล์ในที่เก็บข้อมูล การเรียกใช้ไฟล์ในฐานะผู้ดูแลระบบจะช่วยเราแก้ปัญหานี้ได้

• คลิกขวาที่โปรแกรม Battle.net บนเดสก์ท็อป
• เปิดโดยคลิก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" ในรายการที่แสดง

4-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและสแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้;

• เรียกใช้แอปพลิเคชัน Battle.Net
• คลิกที่เกม OverWatch 2 ที่ด้านบนของแอปพลิเคชัน
• คลิกไอคอนรูปเฟืองถัดจากปุ่ม "เล่น" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• หลังจากขั้นตอนนี้ คลิก "สแกนและซ่อมแซม" เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยัน

หลังจากขั้นตอนนี้ การดาวน์โหลดจะดำเนินการโดยการสแกนไฟล์เกมที่เสียหาย หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง

5-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมาย หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงหรือขาดการเชื่อมต่อ มาให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหากันเถอะ

• หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ให้ปิดโมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้จะช่วยให้อินเทอร์เน็ตของคุณผ่อนคลายลงเล็กน้อย
• เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างแคชอินเทอร์เน็ต

ล้างแคช DNS

• พิมพ์ "cmd" ในหน้าจอเริ่มค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• หน้าจอพร้อมรับคำสั่ง โดยพิมพ์โค้ดต่อไปนี้ทีละบรรทัดแล้วกด Enter
  • ipconfig /flushdns
  • รีเซ็ต netsh int ipv4
  • รีเซ็ต netsh int ipv6
  • netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
  • netsh winsock รีเซ็ต
  • ipconfig /release
  • ipconfig /ต่ออายุ
  • ipconfig /registerdns
  • รีเซ็ตอินเตอร์เฟส netsh tcp
  • netsh int ip รีเซ็ต
  • netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel=normal
• หลังจากการดำเนินการนี้ จะแสดงว่าแคช DNS และพร็อกซีของคุณได้รับการล้างสำเร็จแล้ว

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเปิดเกมได้โดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำอื่น

6-) ปิดและเปิดโมเด็มของคุณ

ปิดโมเด็ม รอ 20 วินาทีแล้วเปิดใหม่ ในระหว่างกระบวนการนี้ ที่อยู่ IP ของคุณจะเปลี่ยนไปและจะป้องกันปัญหาเครือข่ายต่างๆ หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำอื่น

7-) สร้างพอร์ตที่กำหนดเองสำหรับ OverWatch 2

หากคำแนะนำข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ เราสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการตั้งค่าพอร์ตที่กำหนดค่าไว้สำหรับ OverWatch 2

• พิมพ์ "ไฟร์วอลล์ Windows Defender" ในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
• คลิก "การตั้งค่าขั้นสูง" ที่ด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิก "กฎขาเข้า" ทางด้านซ้ายและ "กฎใหม่" ทางด้านขวา
• ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้เลือก "พอร์ต" และคลิกปุ่ม "ถัดไป"
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก "TCP" และพิมพ์พอร์ตที่เราจะทิ้งไว้ด้านล่างในช่องและคลิกปุ่ม "ถัดไป"
  • 1119, 3724, 6113
• จากนั้น เมื่อเลือก "อนุญาตการเชื่อมต่อ" และกดปุ่ม "ถัดไป" ต่อไปนี้คือ 3 รายการที่ปรากฏต่อหน้าเรา ตั้งค่าตัวเลือกเพื่อเลือกแล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป"
• จากนั้นระบุชื่อพอร์ตที่เราดำเนินการติดตั้ง และกดปุ่ม "เสร็จสิ้น"

ในกระบวนการนี้ เราได้เพิ่มกฎใหม่ให้กับพอร์ต TCP ในการดำเนินการครั้งต่อไป เรามาสิ้นสุดกระบวนการของเราโดยเชื่อมต่อพอร์ต UDP

• จากนั้นเพิ่มกฎใหม่อีกครั้งและเลือก "พอร์ต" และคลิกปุ่ม "ถัดไป"
• หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือก "UDP" และพิมพ์พอร์ตที่เราจะทิ้งไว้ด้านล่างในช่องและคลิกปุ่ม "ถัดไป"
  • 3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000
• จากนั้น เมื่อเลือก "อนุญาตการเชื่อมต่อ" และกดปุ่ม "ถัดไป" ต่อไปนี้คือ 3 รายการที่ปรากฏต่อหน้าเรา ตั้งค่าตัวเลือกเพื่อเลือกแล้วคลิกปุ่ม "ถัดไป"
• จากนั้นระบุชื่อพอร์ตที่เราดำเนินการติดตั้ง และกดปุ่ม "เสร็จสิ้น"

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เรียกใช้ OverWatch 2 และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ที่เรามี เปิดแล้ว