วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของกล้อง Snapchat

ผู้ใช้ Snapchat จะต้องเผชิญกับหน้าจอสีดำเมื่อต้องการถ่ายภาพหลังจากเปิดแอปพลิเคชัน ซึ่งจำกัดการเข้าถึงการใช้กล้อง หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ทำไมกล้อง Snapchat ถึงจอดำ

ปัญหานี้มักเกิดจากการที่กล้องไม่ได้รับอนุญาตให้อนุญาตแก่แอปพลิเคชัน Snapchat ซึ่งทำให้ไม่สามารถเข้าใช้กล้องภายในแอปพลิเคชันได้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น แสดงว่าปัญหาเกิดจากผู้ใช้ สิ่งที่เราต้องทำคืออนุญาตให้แอปพลิเคชันเข้าถึงกล้องได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่แม้จะดำเนินการนี้แล้ว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของกล้อง Snapchat

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) อนุญาตการเข้าถึงกล้อง

ปิดการเข้าถึงแอป Snapchat คุณจะเห็นกล้องแสดงหน้าจอสีดำ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดการเข้าถึงแอปพลิเคชัน Snapchat

สำหรับผู้ใช้ Android

• เปิดเมนูการตั้งค่า
• เปิดเมนู "แอปพลิเคชัน" ในเมนู
• เลือก "Snapchat" ในเมนูแบบเลื่อนลง
• คลิกที่ตัวเลือก "สิทธิ์" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและเปิดใช้งานการเข้าถึง "กล้อง"

หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ Android แต่ละเครื่อง

สำหรับผู้ใช้ IOS

• เปิดเมนูการตั้งค่า
• เลื่อนเมนูขึ้นและเลือก "Snapchat"
• เปิดใช้งานตัวเลือก "กล้อง" ในเมนูแบบเลื่อนลง

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชัน Snapchat และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

2-) อัปเดตแอปพลิเคชัน Snapchat

แอป Snapchat ที่ล้าสมัยหมายความว่าแอปนี้ไม่เปิดรับนวัตกรรม ดังนั้น เราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าแอป Snapchat เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ มิฉะนั้น เราอาจพบข้อผิดพลาดหรือปัญหามากกว่าหนึ่งรายการและถูกบล็อกการเข้าถึง

3-) ล้างข้อมูลและแคช

ปัญหาแคชในแอปพลิเคชัน Snapchat หรือ Hoop อาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างข้อมูลและแคช

หมายเหตุ: บัญชีของคุณจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติในระหว่างกระบวนการนี้ สำหรับสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีของคุณ

ล้างข้อมูลและแคชสำหรับอุปกรณ์ Android

• ขั้นแรก เปิดเมนู "การตั้งค่า"
• คลิกที่ "แอปพลิเคชัน" ในเมนู
• จากนั้นเลือก "Snapchat" และคลิก "ที่เก็บข้อมูล"
• คลิกที่ตัวเลือก "ล้างข้อมูล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน Snapchat และตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ล้างข้อมูลและแคชสำหรับอุปกรณ์ iOS

• เปิดเมนูการตั้งค่า
• คลิกที่ตัวเลือก "ทั่วไป" ในเมนูแบบเลื่อนลง
• คลิก "ที่เก็บข้อมูล iPhone" ในเมนู
• จากนั้นเลือกแอป "Snapchat" และคลิกตัวเลือก "ลบแอป" สีน้ำเงินเพื่อลบแอป

4-) ลบและติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

การลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่อีกครั้งสามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ได้ อาจเป็นเพราะไฟล์แอปพลิเคชันเสียหายหรือผิดพลาด สำหรับสิ่งนี้ ให้ลบแอปพลิเคชัน Snapchat ออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ ดาวน์โหลดอีกครั้ง ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งและเปิดขึ้นมา หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5-) โคลนแอปพลิเคชัน

ปัญหาหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลแอปพลิเคชันหรือคุกกี้อาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดดังกล่าว เมื่อคุกกี้เหล่านี้ไม่ถูกลบ เราสามารถขจัดปัญหานี้ได้โดยการโคลนแอป Snapchat เฉพาะผู้ใช้ที่มีระบบปฏิบัติการ Android เท่านั้นที่สามารถดำเนินการนี้ได้

ก่อนอื่น เปิดแอปพลิเคชัน Google Play และดาวน์โหลดโดยค้นหา หลายบัญชี หรือคลิกลิงค์ คลิกเพื่อเข้าสู่แอปพลิเคชัน จากนั้นดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้ง หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เริ่มกระบวนการโคลนโดยเลือกแอปพลิเคชัน Snapchat หลังจากกระบวนการโคลนเสร็จสิ้น คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ของเรา