วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ CS:GO

ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหา "หน้าจอดำ" ที่ผู้เล่น Counter-Strike: Global Offensive พบเจอเมื่อเปิดเกม

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ CS:GO
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ CS:GO

ผู้เล่น CS:GO พบข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำขณะเปิดเกม ซึ่งจำกัดการเข้าถึงเกม หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ปัญหาหน้าจอดำของ CS:GO คืออะไร

ปัญหาหน้าจอดำที่พบมักเกิดจากการที่การ์ดกราฟิกไม่ทันสมัยหรือการเข้าถึงเกมถูกจำกัดโดยการบล็อกไฟล์ในเกม แน่นอนว่าเราอาจประสบปัญหาดังกล่าวไม่เพียงแค่การ์ดจอเท่านั้น แต่ยังเกิดจากหลายสาเหตุด้วย สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้กับคุณ

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ CS:GO

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ในปัญหาความต่อเนื่องดังกล่าว เราอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตในการ์ดแสดงผล สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องทำการอัพเดทการ์ดจอ ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย

สำหรับผู้ใช้ที่มีการ์ดจอ Nvidia

  • อย่างแรกเลย Geforce ของบริษัท Nvidia ประสบการณ์ เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
  • หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและเปิดเมนูไดรเวอร์ด้านบน
  • ดาวน์โหลดการอัปเดตของเราโดยคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ที่ปรากฏด้านบน
  • หลังจากการดาวน์โหลดของเราเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งอย่างรวดเร็ว
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น

สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD

  • เผยแพร่โดยบริษัท AMD ซอฟต์แวร์ AMD Radeon เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
  • หลังจากดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว เราจะเปิดโปรแกรมของเราและคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตใต้เมนูไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทางด้านขวา และตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
  • คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้โดยทำการอัปเดต

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว เราสามารถลองเปิดเกม CS:GO ได้

2-) ตรวจสอบเฟรมเวิร์กของเกม

การขาดเฟรมเวิร์กเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจสร้างข้อผิดพลาดต่างๆ ในเกมได้ ดังนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีแอปพลิเคชัน DirectX, .NET Framework, VCRedist

หลังจากทำการอัปเดตแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

3-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม สแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่สูญหายหรือไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้;

  1. เปิดโปรแกรม Steam
  2. เปิดเมนูห้องสมุด
  3. คลิกขวาที่เกม CS:GO ทางด้านซ้ายและเปิดแท็บ คุณสมบัติ
  4. เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่อง ทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
  5. คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ในเมนูไฟล์ในเครื่องที่เราพบ

หลังจากขั้นตอนนี้ การดาวน์โหลดจะดำเนินการโดยการสแกนไฟล์เกมที่เสียหาย หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง

4-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;

  • พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
  • จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
  • การป้องกันแบบเรียลไทม์ เป็น "ปิด"

หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแรนซัมแวร์อื่นๆ

  • เปิดหน้าจอเริ่มค้นหา
  • เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
  • คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
  • คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันแรนซัมแวร์ ในเมนู
  • ปิด การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มไฟล์เกม CS:GO เป็นข้อยกเว้น

  • พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
  • การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้คลิก จัดการการตั้งค่า แล้วคลิก การยกเว้น</bclass="ocpUI">การยกเว้น ใต้b> เลือก เพิ่มหรือลบการยกเว้น
  • เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์เกม CS:GO ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ

หลังจากกระบวนการนี้ ปิดเกม CS:GO อย่างสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน และลองเรียกใช้เกม CS:GO อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำต่อไปของเรา

5-) เพิ่มผู้ใช้ Windows ใหม่

ผู้เล่นที่พบหน้าจอสีดำในเกม CS:GO สามารถแก้ปัญหาได้โดยการเพิ่มผู้ใช้ windows ใหม่ การทำเช่นนี้ เราสามารถหาทางแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม จุดสำคัญที่เราจะทำเพื่อแก้ปัญหานี้คือ เราจำเป็นต้องเขียนชื่อผู้ใช้โดยใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษ

  • เปิดหน้าจอเริ่มค้นหา
  • ในหน้าจอค้นหา ให้พิมพ์ แผงควบคุม แล้วเปิดขึ้นมา
  • เปิดบัญชีผู้ใช้
  • เปิดบัญชีผู้ใช้บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
  • คลิกที่ จัดการบัญชีอื่น ในเมนูที่เปิดขึ้น
  • คลิกที่ตัวเลือก เพิ่มผู้ใช้ใหม่ ในการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ด้านล่าง
  • คลิกที่ตัวเลือก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ใต้หัวข้อเมนู ผู้ใช้อื่น บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
  • คลิกที่ตัวเลือก "ฉันไม่มีข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบุคคลนี้" บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น
  • จากนั้นคลิกที่ "เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft"
  • หลังจากขั้นตอนนี้ ดำเนินการขั้นตอนการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้โดยใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษของชื่อผู้ใช้
  • หลังจากเพิ่มบัญชีผู้ใช้แล้ว ให้คลิกที่ผู้ใช้ที่เพิ่มใหม่ในเมนู "ผู้ใช้อื่น" แล้วคลิก เปลี่ยนประเภทบัญชี และตั้งเป็นผู้ดูแลระบบ
  • หลี่>

จากนั้นล็อกอินไปยังผู้ใช้ที่เราเพิ่มเข้าไป สิ่งที่เราต้องทำหลังจากเข้าสู่ระบบผู้ใช้ที่เพิ่มใหม่;

  • เราเปิดหน้าจอเริ่มการค้นหาโดยพิมพ์ การตั้งค่าภาษา
  • คลิกที่ตัวเลือก "เพิ่มภาษา" ใต้หัวข้อภาษาที่ต้องการ
  • จากนั้นดาวน์โหลด ภาษาอังกฤษ (สหราชอาณาจักร)
  • หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้ว เราเลือกแพ็กภาษาอังกฤษที่เราดาวน์โหลดเป็นภาษาที่แสดงของ Windows รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าสู่เกมด้วยผู้ใช้ใหม่ที่เราเพิ่มเข้าไป

6-) เปิดจากไดร์เวอร์การ์ดจอ

คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยเรียกใช้เกม CS:GO ผ่านโปรแกรมซอฟต์แวร์ Geforce Experience หรือซอฟต์แวร์ AMD Radeon Software ที่กล่าวถึงข้างต้น เนื่องจากการดำเนินการนี้จะเปิดขึ้นผ่านโปรแกรมจัดการการ์ดวิดีโอ จึงช่วยเราแก้ปัญหาดังกล่าวได้