วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ Apex Legends Black
ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาหน้าจอดำที่ผู้เล่น Apex Legends พบหลังจากเปิดเกม
ผู้เล่น Apex Legends ประสบปัญหาหน้าจอดำขณะเปิดเกม โดยจำกัดการเข้าถึงเกม หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ปัญหาหน้าจอดำของ Apex Legends คืออะไร
ปัญหาหน้าจอดำที่พบมักเกิดจากการที่การ์ดกราฟิกไม่ทันสมัยหรือการเข้าถึงเกมถูกจำกัดโดยการบล็อกไฟล์ในเกม แน่นอนว่าเราอาจประสบปัญหาดังกล่าวไม่เพียงแต่จากการ์ดจอเท่านั้น แต่ยังเกิดจากหลายสาเหตุด้วย สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้กับคุณ
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำ Apex Legends
เราจะพยายามแก้ปัญหาโดยให้คำแนะนำสองสามข้อเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1-) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
ในปัญหาความต่อเนื่องดังกล่าว เราอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตในการ์ดแสดงผล สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องทำการอัพเดทการ์ดจอ ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย
สำหรับผู้ใช้ที่มีการ์ดจอ Nvidia
- อย่างแรกเลย Geforce ของบริษัท Nvidia ประสบการณ์ เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
- หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและเปิดเมนูไดรเวอร์ด้านบน
- ดาวน์โหลดการอัปเดตของเราโดยคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ที่ปรากฏด้านบน
- หลังจากการดาวน์โหลดของเราเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งอย่างรวดเร็ว
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น
สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD
- เผยแพร่โดยบริษัท AMD ซอฟต์แวร์ AMD Radeon เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
- หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตใต้เมนูไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทางด้านขวา และตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
- คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้โดยทำการอัปเดต
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เราสามารถลองเปิด Apex Legends ได้
2-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม สแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่สูญหายหรือไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้;
สำหรับผู้ใช้ต้นทาง
- เรียกใช้โปรแกรมต้นทาง
- เปิดเมนู My Libraries
- ค้นหาเกม Apex Legends คลิกขวาที่เกมแล้วกดปุ่ม ยืนยัน
สำหรับผู้ใช้ Steam
- เปิดโปรแกรม Steam
- เปิดเมนูห้องสมุด
- คลิกขวาที่เกม Apex Legends ทางด้านซ้ายและเปิดตัวเลือกคุณสมบัติ
- เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่อง ทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ปุ่มยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกมในเมนู ไฟล์ในเครื่อง ที่เราพบ
หลังจากขั้นตอนนี้ ไฟล์เกมจะถูกสแกนและจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย หลังจากดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
3-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;
- พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
- จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
- เปลี่ยนการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็น "ปิด"
หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแรนซัมแวร์อื่นๆ
- เปิดหน้าจอเริ่มค้นหา
- เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
- คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
- คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันแรนซัมแวร์ ในเมนู
- ปิด การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มไฟล์เกม Apex Legends เป็นข้อยกเว้น
- พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
- การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือก จัดการการตั้งค่า จากนั้นเลือก การยกเว้น ยกเว้นการเลือกเพิ่มหรือลบ
- เลือก เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์เกม Apex Legends ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ
หลังจากกระบวนการนี้ ให้ลองเรียกใช้ Apex Legends อีกครั้งโดยปิดเกม Apex Legends อย่างสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำต่อไปของเรา
4-) เปิดเกมจากไฟล์ในเครื่อง
ผู้เล่นบางคนบอกว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการเรียกใช้เกมผ่านไฟล์ในเครื่อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการนี้
- เข้าถึงไดเร็กทอรีไฟล์ของเกม Apex Legends
- เรียกใช้ตัวเปิดเกมในหน้าต่างที่เปิดอยู่
5-) ตรวจสอบกรอบงาน
การไม่มีเฟรมเวิร์ก Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ ในเกมได้ ดังนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีแอปพลิเคชัน DirectX, .NET Framework, VCRedist
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด .NET Framework ปัจจุบัน</ หลี่>
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด VCRedist ที่อัปเดตแล้ว
- คลิกเพื่อดาวน์โหลด DirectX ปัจจุบัน
หลังจากทำการอัปเดตแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
6-) ติดตั้งจากแอปพลิเคชัน Origin
ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดและติดตั้งเกม Apex Legends ผ่านแอปพลิเคชัน Origin กล่าวว่าพวกเขาได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว การดำเนินการนี้ช่วยให้เราแก้ไขปัญหาได้
- ก่อนอื่น ไปที่หน้าเว็บ Origin และดาวน์โหลด คลิกเพื่อเข้าสู่หน้าดาวน์โหลดต้นฉบับ
- หลังจากขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดแอปพลิเคชันและดาวน์โหลดและติดตั้งเกม "Apex Legends" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยเปิดเกมผ่านแอปพลิเคชัน Origin