วิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Overwatch 2

ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาการแครชที่ผู้เล่น Overwatch 2 พบในเกม

Hata Uzmanı

กรกฎาคม 1, 2022 - 05:53

กรกฎาคม 3, 2022 - 09:19

วิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Overwatch 2

ความผิดพลาดที่ผู้เล่น Overwatch 2 พบหลังจากเปิดเกมนั้นเกิดจากปัญหามากมายที่จำกัดการเข้าถึงเกม หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

โอเวอร์วอต 2 แครชคืออะไร

สาเหตุหลักประการหนึ่งของการหยุดทำงานคือไฟล์เสียหาย หากไฟล์ในเกมเสียหายหรือเสียหาย เรามักจะพบปัญหาดังกล่าว อีกเหตุผลหนึ่งคือความต้องการของระบบของคุณไม่ได้รันเกม หากความต้องการของระบบของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว หากคุณไม่ทราบข้อกำหนดของระบบ Overwatch 2 ให้ปล่อยไว้ด้านล่าง

ความต้องการของระบบขั้นต่ำ

ระบบปฏิบัติการ: Windows® 10 64-bit (Service Pack ล่าสุด)
โปรเซสเซอร์: Intel® Core™ i3 หรือ AMD Phenom™ X3 8650
วิดีโอ: NVIDIA® GeForce® GTX 600 series, AMD Radeon™ HD 7000 series
หน่วยความจำ: RAM 6GB
พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ 50 GB
อินเทอร์เน็ต: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์
ความละเอียด: 1024 x 768 ความละเอียดในการแสดงผลขั้นต่ำ

ความต้องการของระบบที่แนะนำ

ระบบปฏิบัติการ: Windows® 10 64-bit (Service Pack ล่าสุด)
โปรเซสเซอร์: Intel® Core™ i7 หรือ AMD Ryzen™ 5
วิดีโอ: NVIDIA® GeForce® GTX 1060 หรือ AMD R9 380
หน่วยความจำ: RAM 8GB
พื้นที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ 30 GB
อินเทอร์เน็ต: การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์
ความละเอียด: 1024 x 768 ความละเอียดในการแสดงผลขั้นต่ำ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบข้างต้น สาเหตุอื่นของปัญหานี้อาจเกิดจากระบบป้องกันไวรัส หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส (รวมถึง Windows Defender) อย่าปกป้องเกม Overwatch 2 โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์ต่างๆ ในเกมได้โดยการกักกัน ดังนั้นให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรืออย่าปกป้องเกม Overwatch 2

วิธีแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Overwatch 2

คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เราพบ

1-) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ในปัญหาความต่อเนื่องดังกล่าว เราอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตในการ์ดแสดงผล สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องทำการอัพเดทการ์ดจอ ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย

สำหรับผู้ใช้ที่มีการ์ดจอ Nvidia

อย่างแรกเลย Geforce ของบริษัท Nvidia ประสบการณ์ เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและเปิดเมนูไดรเวอร์ด้านบน
ดาวน์โหลดการอัปเดตของเราโดยคลิกปุ่มดาวน์โหลดที่ปรากฏด้านบน
หลังจากการดาวน์โหลดของเราเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งอย่างรวดเร็ว
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น

สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD;

เผยแพร่โดยบริษัท AMD ซอฟต์แวร์ AMD Radeon เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
หลังจากดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งแล้ว เราจะเปิดโปรแกรมของเราและคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตใต้เมนูไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทางด้านขวา และตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้โดยทำการอัปเดต

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว เราสามารถลองเปิดเกม Overwatch 2 ได้

2-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์

เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม สแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่สูญหายหรือไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้;

เปิด Battle.net
เปิดเมนูห้องสมุด
คลิกที่เกม Overwatch 2 ในเมนูแบบเลื่อนลง
จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่า" ถัดจากปุ่มเล่น และคลิกที่ "สแกนและซ่อมแซม"

หลังจากขั้นตอนนี้ การดาวน์โหลดจะดำเนินการโดยการสแกนไฟล์เกมที่เสียหาย หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง

3-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;

พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
เปลี่ยนการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็น "ปิด"

หลังจากนี้ มาปิดการป้องกันแรนซัมแวร์อื่นๆ

เปิดหน้าจอเริ่มค้นหา
เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
คลิกที่ตัวเลือก การป้องกันแรนซัมแวร์ ในเมนู
ปิด การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มไฟล์เกม Overwatch 2 เป็นข้อยกเว้น

พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือก จัดการการตั้งค่า จากนั้นเลือก การยกเว้น ยกเว้นการเลือกเพิ่มหรือลบ
เลือก เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์เกม Overwatch 2 ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ

หลังจากกระบวนการนี้ ให้ลองเรียกใช้เกม Overwatch 2 อีกครั้งโดยปิดเกม Overwatch 2 ให้สมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำต่อไปของเรา

4-) ลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม

ผู้ใช้หลายคนบอกว่าพบวิธีแก้ปัญหาโดยลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำนี้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยลดการตั้งค่ากราฟิกด้วยการลองผิดลองถูก

5-) ปิดการป้องกันการดำเนินการข้อมูล (DEP)

เพื่อป้องกันข้อมูลในหน่วยความจำจากมัลแวร์ เราสามารถปิดการป้องกันตามข้อยกเว้นโดยใช้ปลั๊กอิน DEP

ในหน้าจอเริ่มค้นหา ให้พิมพ์ "ปรับรูปลักษณ์และประสิทธิภาพของ Windows" แล้วเปิดขึ้นมา
เปิด "การป้องกันการดำเนินการข้อมูล" ในเมนู
เลือก "เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการ Windows ทั้งหมด ยกเว้นที่ฉันเลือกไว้" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
คลิกปุ่ม "เพิ่ม" ด้านล่างเพื่อเลือกเกม Overwatch 2 และคลิกปุ่ม "ใช้"