วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งานของ Amazon Prime Video

ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด "วิดีโอไม่พร้อมใช้งาน" ที่ผู้ใช้ Amazon Prime พบเมื่อพวกเขาต้องการดูวิดีโอใดๆ ในแอปพลิเคชัน

อาจ 18, 2023 - 12:39
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งานของ Amazon Prime Video
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งานของ Amazon Prime Video

ผู้ใช้ Amazon Prime เมื่อพวกเขาต้องการดูวิดีโอใดๆ ในแอปพลิเคชัน พบข้อผิดพลาด "วิดีโอไม่พร้อมใช้งาน" ตามด้วยข้อผิดพลาด "เรากำลังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้/strong>" และการเข้าถึงวิดีโอที่ถูกจำกัด หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถหาวิธีแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

  1. ข้อผิดพลาดของ Amazon Prime Video ไม่พร้อมใช้งานคืออะไร
  2. วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดวิดีโอ Amazon Prime ไม่พร้อมใช้งาน
    1. ล้างแคชวิดีโอของ Amazon Prime
    2. ปิดใช้งานปลั๊กอิน
    3. เข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์อื่น
    4. อัปเดตเบราว์เซอร์
    5. เปลี่ยนที่อยู่ DNS
    6. ล้างแคชอินเทอร์เน็ต
    7. รับจาก Microsoft Store

ข้อผิดพลาดของ Amazon Prime Video ไม่พร้อมใช้งานคืออะไร

ข้อผิดพลาดวิดีโอ Amazon Prime ไม่พร้อมใช้งาน

ข้อผิดพลาด "วิดีโอไม่พร้อมใช้งานของ Amazon Prime" อาจปรากฏเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์

นอกจากนี้ ปัญหาเกี่ยวกับแคชของแอปพลิเคชันอาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้

แน่นอนว่าคุณอาจพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเกิดจากปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย

สำหรับเรื่องนี้ เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "วิดีโอไม่พร้อมใช้งาน" ของ Amazon Prime

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดวิดีโอ Amazon Prime ไม่พร้อมใช้งาน

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) ล้างแคชวิดีโอ Amazon Prime

ไฟล์ในแคชชั่วคราวของแอปพลิเคชัน Amazon Prime Video อาจมีปัญหาหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง

เพื่อแก้ปัญหานี้ เราสามารถกำจัดปัญหาได้โดยการล้างแคชของเบราว์เซอร์

  • ขั้นแรก ไปที่หน้า Amazon Prime Video คลิกเพื่อเข้าสู่ไซต์
  • คลิกขวาที่หน้าที่เราไปถึงแล้วแตะ "ตรวจสอบ"
  • คลิกที่ "แอปพลิเคชัน" ในแผงควบคุมที่เปิดขึ้น
  • จากนั้นคลิกที่ "ที่เก็บข้อมูล" ทางด้านซ้าย
  • หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เลื่อนแผงด้านขวาลงมาแล้วคลิกปุ่ม "ล้างข้อมูลไซต์"

หลังจากดำเนินการ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่โดยการรีเฟรชหน้านี้

2-) ปิดใช้งานปลั๊กอิน

ฉันขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานปลั๊กอินที่ใช้งานทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ

นี่เป็นเพราะปลั๊กอินบางตัวอาจทำให้อัลกอริทึมไม่ทำงาน

สำหรับสิ่งนี้ ให้ปิดใช้งานปลั๊กอินที่ใช้งานทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณและรีเฟรชหน้าเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

3-) เข้าสู่ระบบจากเบราว์เซอร์อื่น

หากไม่มีขั้นตอนเหล่านี้เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ ในที่สุดคุณก็สามารถตรวจสอบได้ว่าไซต์ Amazon Prime Video ทำงานจากเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่

4-) อัปเดตเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์เริ่มต้นที่คุณใช้ไม่ทันสมัย ​​ซึ่งจะทำให้คุณพบข้อผิดพลาดมากมาย

ด้วยเหตุผลนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

เข้าถึงเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์และเข้าถึงเมนูเกี่ยวกับ

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณจะดูว่าเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

หากมีการอัปเดตใหม่ ให้ดำเนินการอัปเดตด้วยตนเองและตรวจสอบ

5-) เปลี่ยนที่อยู่ DNS

คุณสามารถขจัดปัญหาได้โดยการลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ Google DNS เริ่มต้น

  • เปิดแผงควบคุม
  • เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
  • เปิด Network and Sharing Center บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
  • คลิกตัวเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ทางด้านซ้าย
  • เปิดเมนูคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่ประเภทการเชื่อมต่อของคุณ
  • ดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP /IPv4)
  • มาใช้การตั้งค่าโดยพิมพ์เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ที่เราจะให้ด้านล่าง
    • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
    • เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น: 8.8.4.4
  • จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกยืนยันการตั้งค่าเมื่อออก และกดปุ่มตกลงและใช้การดำเนินการต่างๆ

หลังจากดำเนินการนี้ ให้ดำเนินการตามคำแนะนำอื่นๆ

6-) ล้างอินเทอร์เน็ตแคช

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผล เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยการล้างแคช DNS สำหรับสิ่งนี้

  • พิมพ์ cmd ในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา และเรียกใช้ในฐานะ ผู้ดูแลระบบ
  • หน้าจอพรอมต์คำสั่ง โดยพิมพ์โค้ดต่อไปนี้บรรทัดต่อบรรทัด แล้วกด Enter
    • ipconfig /ต่ออายุ
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ipv4 รีเซ็ต
    • รีเซ็ต netsh int ipv6
    • netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
    • รีเซ็ต winsock ของ netsh
    • ipconfig /registerdns
  • หลังจากการดำเนินการนี้ จะแสดงว่าแคช DNS และพร็อกซีของคุณได้รับการล้างเรียบร้อยแล้ว

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

7-) รับได้จาก Microsoft Store

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด "วิดีโอไม่พร้อมใช้งาน" ในเบราว์เซอร์ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยดาวน์โหลดแอป Amazon Prime Video จาก Microsoft Store

  • ในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา ให้พิมพ์ "Microsoft Store" แล้วเปิดขึ้นมา
  • ค้นหา "Amazon Prime Video" ในหน้าจอค้นหา
  • จากนั้นคลิกปุ่ม "รับ" และติดตั้งแอปพลิเคชัน

หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เรียกใช้แอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

Hata Uzmanı Aradağın hataları bulman artık çok daha kolay!