วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BLZBNTBGS80000011 ของ Battle.net

ในบทความนี้ เราจะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Battle.net รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTBGS80000011" ที่ผู้ใช้ Battle.net พบในแอปพลิเคชัน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BLZBNTBGS80000011 ของ Battle.net
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BLZBNTBGS80000011 ของ Battle.net

ผู้ใช้ Battle.net พบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Battle.net รหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTBGS80000011" ในแอปพลิเคชัน และการเข้าถึงโปรแกรมถูกจำกัด หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าวและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถเข้าถึงวิธีแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำที่เราจะให้ไว้ด้านล่าง

ข้อผิดพลาด BLZBNTBGS80000011 ของ Battle.net คืออะไร

Battle.net BLZBNTBGS800000011 ข้อผิดพลาด/p> ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Battle.netรหัสข้อผิดพลาด: BLZBNTBGS80000011" ที่

ผู้ใช้ Battle.net พบในแอปพลิเคชัน อาจเกิดจากการเชื่อมต่อหรือการเข้าถึงโปรแกรมของคุณถูกจำกัดเนื่องจากปัญหาแคช สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ไขโดยให้คำแนะนำสองสามข้อแก่คุณ

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BLZBNTBGS80000011 ของ Battle.net

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

การบำรุงรักษาแอปพลิเคชันของนักพัฒนาแอปพลิเคชันอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถเข้าใจสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาโดยการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ แน่นอน ไม่เพียงเพราะการบำรุงรักษาแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่เซิร์ฟเวอร์ขัดข้องอาจทำให้เราประสบปัญหานี้ด้วย

เราตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Battle.net ได้โดยใช้ไซต์ DownDetector เพื่อควบคุมเซิร์ฟเวอร์

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์จากหน้าสถานะ DownDetector

เราตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ได้โดยเข้าไปที่ลิงก์ที่เราทิ้งไว้ด้านบน คุณสามารถดูเซิร์ฟเวอร์หรือการบำรุงรักษาอื่น ๆ ได้โดยตรวจสอบหน้า Twitter ที่นักพัฒนา Battle.net กำลังแบ่งปัน เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ได้ทันที

ตรวจสอบบัญชีทางการของ Twitter ของ Blizzard

2-) รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ

รีเฟรชอินเทอร์เน็ตโดยปิดอุปกรณ์โมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากที่โมเด็มรีสตาร์ทแล้ว ให้ปิดและเปิดแอปพลิเคชัน Battle.net อีกครั้งโดยสมบูรณ์ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

3-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ของเกม

ความเสียหายต่อไฟล์เกมอาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการตรวจสอบไฟล์เกม

  • เรียกใช้แอปพลิเคชัน Battle.Net
  • คลิกที่ "เกม" ที่ด้านบนของแอป
  • คลิกที่เกมที่คุณต้องการเปิด
  • คลิกไอคอนรูปเฟืองถัดจากปุ่ม "เล่น" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
  • หลังจากขั้นตอนนี้ คลิก "สแกนและซ่อมแซม" เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยัน

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถลองเปิดเกมที่คุณต้องการเรียกใช้และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

4-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมาย หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงหรือขาดการเชื่อมต่อ มาให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหากันเถอะ

  • หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ให้ปิดโมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้จะช่วยให้อินเทอร์เน็ตของคุณผ่อนคลายลงเล็กน้อย
  • เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างแคชอินเทอร์เน็ต

ล้างแคช DNS

  • พิมพ์ "cmd" ในหน้าจอเริ่มค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • หน้าจอพร้อมรับคำสั่ง โดยพิมพ์โค้ดต่อไปนี้ทีละบรรทัดแล้วกด Enter
    • ipconfig /flushdns
    • รีเซ็ต netsh int ipv4
    • รีเซ็ต netsh int ipv6
    • netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
    • netsh winsock รีเซ็ต
    • ipconfig /release
    • ipconfig /ต่ออายุ
    • ipconfig /registerdns
    • รีเซ็ตอินเตอร์เฟส netsh tcp
    • netsh int ip รีเซ็ต
    • netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel=normal
  • หลังจากการดำเนินการนี้ จะแสดงว่าแคช DNS และพร็อกซีของคุณได้รับการล้างสำเร็จแล้ว

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้โปรแกรม Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำอื่น

5-) ล้างแคช Battle.net

ปัญหาเกี่ยวกับแคช Battle.net อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากมาย สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยการล้างไฟล์แคช

  • พิมพ์ "เรียกใช้" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
  • พิมพ์ "C:\ProgramData\" บนหน้าจอที่เปิดขึ้นแล้วกด Enter
  • ลบโฟลเดอร์ "Battle.net" และ "Blizzard Entertainment" บนหน้าจอหน้าต่างใหม่

หลังจากดำเนินการนี้แล้ว ให้เรียกใช้ Battle.net ในฐานะผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6-) ทำการเชื่อมต่อ VPN

เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยทำการเชื่อมต่อพร็อกซี่ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรม VPN ใดๆ ฉันสามารถแนะนำให้คุณใช้โปรแกรม UrbanVPN เพื่อรับรู้การเชื่อมต่อ VPN

คลิกเพื่อดาวน์โหลด UrbanVPN

  • ก่อนอื่น เรามาปิดโปรแกรม Battle.net ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวจัดการงาน
  • เรียกใช้ UrbanVPN หรือโปรแกรม VPN ใดๆ
  • จากนั้นทำการเชื่อมต่อโดยเลือกประเทศใดก็ได้

หลังจากกระบวนการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเรียกใช้ Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

7-) เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ความล้มเหลวของแอปพลิเคชันในการทำงานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ สำหรับสิ่งนี้ ให้ปิดโปรแกรม Battle.net อย่างสมบูรณ์และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

    8-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

    ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;

    • เปิดหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา
    • เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ "การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows"
    • คลิกที่ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
    • คลิกที่ "การป้องกันแรนซัมแวร์" ในเมนู
    • ปิด "การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

    หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์กัน

    • พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
    • จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
    • เปลี่ยนการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็น "ปิด"

    หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์ Battle.net เป็นข้อยกเว้น

    • พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
    • ภายใต้
    • การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือก จัดการการตั้งค่า จากนั้นเลือก การยกเว้น ยกเว้นการเลือกเพิ่มหรือลบ
    • เลือก เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ Battle.net ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ

    หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เรียกใช้ Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

    ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาภายใต้ชื่อนี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบโดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ของเรา