วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Battle.net BLZBNTBNA0000000C

ผู้ใช้ Battle.net พบข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลของ Battle.net Agent ของคุณ ทำตามขั้นตอนในบทความสนับสนุนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ BLZBNTBNA0000000C" ภายใน แอปพลิเคชัน การเข้าถึงถูกจำกัด หากคุณประสบปัญหาดังกล่าวและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถเข้าถึงวิธีแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำที่เราจะให้ไว้ด้านล่าง

ข้อผิดพลาด Battle.net BLZBNTBNA000000C คืออะไร

/p> ข้อผิดพลาด "BLZBNTBNA000000C" ที่ผู้ใช้

Battle.net พบในแอปพลิเคชันเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อหรือเซิร์ฟเวอร์ และการเข้าถึงโปรแกรมของคุณถูกจำกัด สำหรับเรื่องนี้ เราจะพยายามแก้ไขด้วยการแจ้งคำแนะนำให้คุณทราบ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Battle.net BLZBNTBNA000000C

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

การบำรุงรักษาแอปพลิเคชันของนักพัฒนาแอปพลิเคชันอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถเข้าใจสาเหตุของปัญหาได้โดยการตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ แน่นอนว่า ไม่เพียงแต่เกิดจากการบำรุงรักษาแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ขัดข้องด้วย อาจทำให้เราต้องประสบปัญหานี้

เราสามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Battle.net โดยใช้ไซต์ DownDetector เพื่อควบคุมเซิร์ฟเวอร์

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์จากหน้าสถานะ DownDetector

เราสามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ได้โดยการเข้าถึงลิงก์ที่เราทิ้งไว้ด้านบน คุณสามารถดูเซิร์ฟเวอร์หรือการบำรุงรักษาอื่นๆ ได้โดยตรวจสอบที่หน้า Twitter ที่ผู้พัฒนา Battle.net กำลังแชร์อยู่ เพื่อให้เราตรวจสอบการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ได้ทันที

ตรวจสอบบัญชีทางการของ Blizzard Twitter

2-) หยุดการดาวน์โหลดไฟล์ในเบื้องหลัง

ไฟล์หรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่ดาวน์โหลดในพื้นหลังอาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ สำหรับสิ่งนี้ ให้หยุดการดาวน์โหลดไฟล์หรือแอปพลิเคชันใดๆ ที่คุณดาวน์โหลดในพื้นหลัง และเรียกใช้โปรแกรม Battle.net อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

3-) รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ

รีเฟรชอินเทอร์เน็ตของคุณโดยปิดอุปกรณ์โมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หลังจากรีสตาร์ทโมเด็มแล้ว ให้ปิดและเปิดแอปพลิเคชัน Battle.net ใหม่ทั้งหมด และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

4-) ลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น

เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการลงทะเบียนเซิร์ฟเวอร์ dns อื่นบนคอมพิวเตอร์

• เปิดแผงควบคุมแล้วเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
• เปิด Network and Sharing Center บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ทางด้านซ้าย
• คลิกขวาที่ประเภทการเชื่อมต่อของคุณเพื่อเปิดเมนูคุณสมบัติ
• ดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP /IPv4)
• มาใช้การตั้งค่าโดยพิมพ์เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ที่เราจะให้ด้านล่าง
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น: 8.8.4.4
• จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกยืนยันการตั้งค่าเมื่อออก และกดปุ่มตกลงเพื่อดำเนินการต่างๆ

หลังจากทำเช่นนี้แล้ว เรามาต่อกันที่คำแนะนำถัดไป

5-) ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมาย หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงหรือขาดการเชื่อมต่อ ลองมาให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขกัน

• หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ให้ปิดโมเด็มแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้จะช่วยคลายอินเทอร์เน็ตของคุณได้เล็กน้อย
• เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างแคชของอินเทอร์เน็ต

ล้างแคช DNS

• พิมพ์ "cmd" ในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• หน้าจอพรอมต์คำสั่ง โดยพิมพ์โค้ดต่อไปนี้บรรทัดต่อบรรทัด แล้วกด Enter
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 รีเซ็ต
  • รีเซ็ต netsh int ipv6
  • netsh winhttp รีเซ็ตพร็อกซี
  • รีเซ็ต winsock ของ netsh
  • ipconfig /release
  • ipconfig /ต่ออายุ
  • ipconfig /registerdns
  • รีเซ็ตอินเทอร์เฟซ netsh tcp
  • netsh int ip รีเซ็ต
  • netsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel=ปกติ
• หลังจากการดำเนินการนี้ จะแสดงว่าแคช DNS และพร็อกซีของคุณได้รับการล้างเรียบร้อยแล้ว

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเรียกใช้โปรแกรม Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ไปที่คำแนะนำอื่น

6-) เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์

งานบำรุงรักษาในบางเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เราประสบปัญหาต่างๆ เช่นนี้ นอกจากนี้ บางเซิร์ฟเวอร์เต็มอาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ ด้วยเหตุนี้ เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์

• เรียกใช้ Battle.net
• คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาและเปลี่ยนตำแหน่งที่มีข้อความว่า "ภูมิภาคการเข้าสู่ระบบ"

/p>

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

7-) สร้างการเชื่อมต่อ VPN

เราสามารถขจัดปัญหาได้ด้วยการเชื่อมต่อพร็อกซีด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรม VPN ใดๆ ฉันขอแนะนำให้คุณใช้โปรแกรม UrbanVPN เพื่อรับการเชื่อมต่อ VPN

คลิกเพื่อดาวน์โหลด UrbanVPN

• ก่อนอื่น เรามาปิดโปรแกรม Battle.net ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน
• เรียกใช้ UrbanVPN หรือโปรแกรม VPN ใดๆ ก็ได้
• จากนั้นทำการเชื่อมต่อโดยเลือกประเทศใดก็ได้

หลังจากกระบวนการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น คุณสามารถเรียกใช้ Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

8-) เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ความล้มเหลวของแอปพลิเคชันในการทำงานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบอาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ ในการทำเช่นนี้ ให้ปิดโปรแกรม Battle.net อย่างสมบูรณ์และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

9-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสใดๆ ที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสิ้นเชิง หากคุณใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้

• เปิดหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา
• เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ "การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows"
• คลิกที่ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกที่ "การป้องกันแรนซัมแวร์" ในเมนู
• ปิด "การเข้าถึงโฟลเดอร์ควบคุม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหาและเปิดขึ้นมา
• จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
• เปลี่ยนการป้องกันตามเวลาจริงเป็น "ปิด"

หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์ Battle.net เป็นข้อยกเว้น

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มต้นการค้นหาและเปิดขึ้นมา
ใต้
• การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม เลือก จัดการการตั้งค่า จากนั้นเลือก การยกเว้น ไม่รวม เลือกเพิ่มหรือลบ
• เลือกเพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ Battle.net ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เรียกใช้ Battle.net และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาของเราภายใต้หัวข้อนี้แล้ว หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คุณพบได้โดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM ที่เรามี เปิดแล้ว