ปัญหาหน้าจอดำของ Elden Ring

ผู้เล่น Elden Ring พบข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำขณะเปิดเกม ซึ่งจำกัดการเข้าถึงเกม หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ปัญหาหน้าจอ Elden Ring Black Screen คืออะไร

ปัญหาหน้าจอดำที่พบมักเกิดจากการที่การ์ดกราฟิกไม่ทันสมัยหรือการเข้าถึงเกมถูกจำกัดโดยการบล็อกไฟล์ในเกม แน่นอนว่าเราอาจประสบปัญหาดังกล่าวไม่เพียงแต่จากการ์ดจอเท่านั้น แต่ยังเกิดจากหลายสาเหตุด้วย สำหรับสิ่งนี้ เราจะพยายามแก้ปัญหาด้วยการบอกคำแนะนำสองสามข้อให้กับคุณ

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอดำของ Elden Ring

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ในปัญหาความต่อเนื่องดังกล่าว เราอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตในการ์ดแสดงผล สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องทำการอัพเดทการ์ดจอ ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย

สำหรับผู้ใช้ที่มีการ์ดจอ Nvidia

• ก่อนอื่น ของบริษัท Nvidia Geforce Experience
• หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราจะเปิดโปรแกรมของเราและเปิดเมนู ไดรเวอร์ ด้านบน
• ดาวน์โหลดการอัปเดตของเราโดยคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด ที่ปรากฏด้านบน
• หลังจากการดาวน์โหลดของเราเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งอย่างรวดเร็ว
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น

สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD

• ของ AMD ซอฟต์แวร์ AMD Radeon
• หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและคลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตใต้เมนูไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทางด้านขวา และตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
• คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้โดยทำการอัปเดต

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว เราสามารถลองเปิดเกม Elden Ring ได้

2-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม สแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่สูญหายหรือไม่ถูกต้อง 

1. Steam
2. ห้องสมุด
3. คลิกขวาที่เกม  Elden Ring ทางด้านซ้ายและเปิด คุณสมบัติ แท็บ
4. เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่องทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
5. คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม ในเมนู Local Files Encountered

หลังจากขั้นตอนนี้ การดาวน์โหลดจะดำเนินการโดยการสแกนไฟล์เกมที่เสียหาย หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง

3-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
• จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
• การป้องกันแบบเรียลไทม์ เป็น "ปิด"

หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแรนซัมแวร์อื่นๆ

• เปิดหน้าจอเริ่มค้นหา
• เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows
• คลิกที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกที่ตัวเลือก Ransomware Protection ในเมนู
• ปิด ควบคุมการเข้าถึงโฟลเดอร์ ในหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มไฟล์เกม Elden Ring เป็นข้อยกเว้น

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
• การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามจัดการการตั้งค่า จากนั้น ภายใต้/การยกเว้น เลือก เพิ่มหรือลบการยกเว้น
• เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์Elden Ringเกมที่บันทึกไว้ เลือกดิสก์ของคุณ

หลังจากขั้นตอนนี้ ปิด Elden Ring อย่างสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน และลองเรียกใช้ Elden Ring อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำต่อไปของเรา

4-) ติดตั้ง Epic Games Launcher อีกครั้ง

ผู้เล่น Elden Ring กล่าวว่าพวกเขาไม่พบข้อผิดพลาดดังกล่าวเมื่อลบ Epic Games Launcher ออกจากคอมพิวเตอร์และติดตั้งใหม่อีกครั้ง เราสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยดำเนินการนี้

5-) เปิดเกมจากไฟล์ในเครื่อง

ผู้เล่นบางคนบอกว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการเรียกใช้เกมผ่านไฟล์ในเครื่อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการน

• Steam
• ห้องสมุด
• คลิกขวาที่เกม Elden Ring ทางด้านซ้ายและเปิดแท็บ คุณสมบัติ
• เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่อง ทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกปุ่ม เรียกดู ในเมนูพบไฟล์ในเครื่อง การดำเนินการนี้จะโอนคุณไปยังไดเร็กทอรีไฟล์ของเกม Elden Ring
• เปิดโฟลเดอร์ "เกม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• เรียกใช้โปรแกรม "eldenring.exe" ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น

หลังจากขั้นตอนนี้ ผู้เล่นสามารถเปิดเกมได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เราสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยลองทำตามขั้นตอนนี้

6-) เวอร์ชัน DirectX ของคุณอาจไม่เพียงพอ

ขออภัย หากการ์ดวิดีโอของคุณไม่มี DirectX เวอร์ชัน 12_0 หรือสูงกว่า จะไม่สามารถถอนการติดตั้งเกม Elden Ring ได้ และจะทำให้คุณประสบปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอสีดำ หากเวอร์ชัน DirectX ของการ์ดแสดงผลคือ 12_0 ขึ้นไป และคุณยังคงพบปัญหาดังกล่าวอยู่ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดในเกม สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถรับข้อมูลได้โดยทำตามประกาศบนโซเชียลมีเดียของนักพัฒนา Elden Ring

7-) ติดตั้งซอฟต์แวร์ EAC

เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการติดตั้งซอฟต์แวร์ Easy Anti-Cheat ในเกม Elden Ring

• เปิดโปรแกรม Steam
• เปิดเมนูห้องสมุด
• คลิกขวาที่เกม Elden Ring ทางด้านซ้ายและเปิดแท็บ คุณสมบัติ
• เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่อง ทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกที่ปุ่ม เรียกดู ในเมนูไฟล์ในเครื่องที่เราพบ การดำเนินการนี้จะโอนคุณไปยังไดเร็กทอรีไฟล์ของเกม Elden Ring
• เปิดโฟลเดอร์ "EasyAntiCheat" ในโฟลเดอร์ที่เราพบ
• เปิดโปรแกรม "EasyAntiCheat_setup.exe" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• เลือกเกม Elden Ring บนหน้าจอที่เปิดขึ้นและคลิกปุ่ม "ติดตั้ง Easy Anti-Cheat"
• หลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

หากไม่ได้ผลหลังจากขั้นตอนนี้ ให้ลบ Easy Anti-Cheat แล้วติดตั้งใหม่ สำหรับสิ่งนี้;

• เข้าถึงโฟลเดอร์ "C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat"
• เปิดโปรแกรม "EasyAntiCheat.exe" ที่อยู่ในโฟลเดอร์
• เลือกเกม Elden Ring ในโปรแกรมที่เปิดอยู่และถอนการติดตั้งโดยกดตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" ที่ด้านล่างซ้าย

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถลองขั้นตอนการติดตั้งด้านบนอีกครั้งได้