วิธีแก้ไข Instagram Direct Messages (DMs) ไม่ทำงาน

ผู้ใช้ Instagram ประสบปัญหาไม่ทำงานเมื่อต้องการใช้ข้อความโดยตรง (DM) และไม่สามารถส่งข้อความถึงใครก็ได้ หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถหาวิธีแก้ไขได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ทำไม Instagram Direct Messages ถึงไม่ทำงาน
2. วิธีแก้ไข Instagram DM ไม่ทำงาน
   1. รอ 24 ชั่วโมง
   2. ใช้เว็บ Instagram
   3. อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร
   4. อัปเดตแอป Instagram
   5. ล้างข้อมูลและแคช
   6. ลบและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
   7. ติดตั้งเวอร์ชันเก่า

ทำไม Instagram Direct Messages ถึงไม่ทำงาน

Instagram DM ไม่ทำงานมักจะเกิดขึ้นเมื่อ Instagram ปิด

แน่นอนว่าคุณอาจถูกบล็อกชั่วคราวไม่เพียงเพราะปัญหานี้ แต่ยังเป็นเพราะคุณส่ง DM จำนวนมากเกินไปในคราวเดียว

เราอาจพบปัญหาดังกล่าวได้จากหลายสาเหตุ

สำหรับสิ่งนี้ เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาด้วยการกล่าวถึงคำแนะนำเล็กน้อย

วิธีแก้ไข Instagram DM ไม่ทำงาน

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1-) รอ 24 ชั่วโมง

ปัญหาหรือการบำรุงรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ Instagram อาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถรอให้เซิร์ฟเวอร์เปิดอีกครั้ง

คุณสามารถตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram หยุดทำงานหรือไม่โดยคลิกลิงก์ด้านล่าง

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Instagram

หากคุณตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์แต่ไม่มีการปิดระบบ บัญชี Instagram ของคุณอาจถูกบล็อกชั่วคราวเนื่องจากมีการส่งข้อความ dm มากกว่าหนึ่งรายการ คุณสามารถดำเนินการต่อโดยรอประมาณ 2-3 ชั่วโมง

2-) ใช้เว็บ Instagram

ข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Instagram อาจจำกัดผู้ใช้จำนวนมากไม่ให้ใช้คุณลักษณะในแอป สำหรับสิ่งนี้ เราสามารถใช้เวอร์ชันเว็บของ Instagram ได้ชั่วคราวและทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

• เรียกใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้
• ค้นหา "instagram.com" และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram ของคุณ

หลังจากขั้นตอนนี้ ให้พยายามเข้าถึงกล่องข้อความและฝากข้อความของคุณไว้กับบุคคลที่คุณต้องการพูดคุยด้วย หาก DM ทำงานใน Instagram เวอร์ชันเว็บ แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชัน สำหรับขั้นตอนนี้ คุณสามารถรอสองสามชั่วโมงและตรวจสอบว่าปัญหาในแอปยังคงอยู่หรือไม่

3-) อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรบนอินเทอร์เน็ตของคุณอาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถขจัดปัญหาได้โดยการต่ออายุหรือเปลี่ยนอินเทอร์เน็ต

หากคุณกำลังเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลมือถือ

หากคุณเชื่อมต่อผ่านข้อมูลมือถือ ให้ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ ให้รีสตาร์ทโมเด็มและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

4-) อัปเดตแอปพลิเคชัน Instagram

ข้อเท็จจริงที่ว่าแอปพลิเคชัน Instagram ไม่ทันสมัยหมายความว่าไม่เปิดรับนวัตกรรม ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Instagram เป็นปัจจุบันหรือไม่ มิฉะนั้น เราอาจพบข้อผิดพลาดหรือปัญหามากกว่าหนึ่งรายการและถูกบล็อกการเข้าถึง

5-) ล้างข้อมูลและแคช

ปัญหาแคชในแอปพลิเคชัน Instagram หรือ Hoop อาจทำให้เราพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ด้วยเหตุนี้ เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการล้างข้อมูลและแคช

หมายเหตุ: บัญชีของคุณจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติในระหว่างขั้นตอนนี้ สำหรับสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีของคุณ

ล้างข้อมูลและแคชสำหรับอุปกรณ์ Android

• ขั้นแรก เปิดเมนู "การตั้งค่า"
• คลิกที่ "แอปพลิเคชัน" ในเมนู
• จากนั้นเลือกแอป "Instagram" แล้วคลิก "Storage"
• คลิกที่ตัวเลือก "ล้างข้อมูล" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

ล้างข้อมูลและแคชสำหรับอุปกรณ์ iOS

• เปิดเมนูการตั้งค่า
• คลิกที่ตัวเลือก "ทั่วไป" ในเมนูแบบเลื่อนลง
• คลิก "พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone" ในเมนู
• จากนั้นเลือกแอป "Instagram" และคลิกตัวเลือก "ลบแอป" สีน้ำเงินเพื่อลบแอป

หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน Instagram และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

6-) ลบและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

การลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่สามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ อาจเป็นเพราะไฟล์แอปพลิเคชันเสียหายหรือผิดพลาด สำหรับสิ่งนี้ ให้ลบแอปพลิเคชัน Instagram ออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ ดาวน์โหลดอีกครั้ง ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งและเปิด หลังจากขั้นตอนนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

7-) ดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่า

ปัญหาในแอปพลิเคชัน Instagram เวอร์ชันใหม่อาจทำให้คุณพบข้อผิดพลาดต่างๆ เช่นนี้ ด้วยเหตุนี้ เราสามารถขจัดปัญหาได้โดยการติดตั้งแอปพลิเคชัน Instagram เวอร์ชันเก่า

คลิกเพื่อดาวน์โหลด Instagram เวอร์ชันเก่า

ดาวน์โหลดเวอร์ชันเก่าหลังจากเข้าถึงลิงก์ด้านบน เรียกใช้ไฟล์ ".apk" ที่ดาวน์โหลดมาและเริ่มกระบวนการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

หลังจากขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน Instagram และตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ใช่ เพื่อนๆ เราได้แก้ไขปัญหาของเราภายใต้หัวข้อนี้แล้ว หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบได้โดยเข้าสู่แพลตฟอร์ม FORUM พี>