จะแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Undecember ได้อย่างไร?

ปัญหาแครชที่ผู้เล่น Undecember พบหลังจากเปิดเกมนั้นเกิดจากปัญหามากมายที่จำกัดการเข้าถึงเกม หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ปัญหาการขัดข้องของ Undecember คืออะไร

สาเหตุหลักประการหนึ่งของการหยุดทำงานคือไฟล์เสียหาย หากไฟล์ในเกมเสียหายหรือเสียหาย เรามักจะพบปัญหาดังกล่าว อีกเหตุผลหนึ่งคือความต้องการของระบบของคุณไม่ได้เปิดเกม หากความต้องการของระบบของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว หากคุณไม่ทราบข้อกำหนดของระบบ Undecember ให้ทิ้งไว้ด้านล่าง

ความต้องการของระบบขั้นต่ำ

• ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 64 บิต
• โปรเซสเซอร์:intel Core i5-4430 หรือ AMD FX-6300
• หน่วยความจำ: RAM 8GB
• กราฟิกการ์ด: nVidia GeForce GTX 960 2GB หรือ AMD Radeon R7 370 2GB
• DirectX:เวอร์ชัน 11
• ที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 20 GB

ความต้องการของระบบที่แนะนำ

• ระบบปฏิบัติการ:Windows 7 64-บิต
• โปรเซสเซอร์:intel Core i5-6600k หรือ AMD Ryzen5 1600
• หน่วยความจำ: RAM 16 GB
• กราฟิกการ์ด:nVidia GeForce GTX 1060 3GB หรือ AMD Radeon RX 580 4GB
• DirectX:เวอร์ชัน 11
• ที่เก็บข้อมูล: พื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน 20 GB

หากคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบข้างต้น สาเหตุอื่นของปัญหานี้อาจเกิดจากระบบป้องกันไวรัส หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส (รวมถึง Windows Defender) อย่ารวมเกม Undecember ไว้ในพื้นที่ป้องกัน โปรแกรมป้องกันไวรัสไม่สามารถเรียกใช้ไฟล์ต่างๆ ในเกมได้โดยการกักกัน ดังนั้นให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรืออย่าปกป้องเกม Undecember

วิธีแก้ไขปัญหาการขัดข้องของเดือนธันวา

คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เราพบ

1-) อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ในปัญหาความต่อเนื่องดังกล่าว เราอาจพบข้อผิดพลาดในการอัปเดตในการ์ดกราฟิก สำหรับสิ่งนี้เราจะต้องทำการอัพเดทการ์ดจอ ถ้าพร้อมแล้วมาเริ่มกันเลย

สำหรับผู้ใช้ที่มีการ์ดจอ Nvidia

• อย่างแรกเลย Geforce Experience</ ของบริษัท Nvidiastrong> เราต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
• หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราเปิดโปรแกรมของเราและเปิดเมนูไดรเวอร์ด้านบน
• ดาวน์โหลดการอัปเดตของเราโดยคลิกปุ่มดาวน์โหลดที่ปรากฏด้านบน
• หลังจากการดาวน์โหลดของเราเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งโดยคลิกที่ปุ่มติดตั้งอย่างรวดเร็ว
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น

สำหรับผู้ใช้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD;

• เผยแพร่โดยบริษัท AMD ซอฟต์แวร์ AMD Radeon เราจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรม
• หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้ง เราจะเปิดโปรแกรมของเราและคลิกปุ่ม Check for Updates ใต้เมนูไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ทางด้านขวา และตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของเราเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
• คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้โดยทำการอัปเดต

หลังจากอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว เราสามารถลองเปิดเกม Undecember ได้

2-) ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์

เราจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและสแกนและดาวน์โหลดไฟล์ที่ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง สำหรับสิ่งนี้;

 สำหรับผู้เล่น Steam;

1. เปิดโปรแกรม Steam
2. เปิดเมนูห้องสมุด
3. คลิกขวาที่เกม ทางด้านซ้ายและเปิดแท็บ คุณสมบัติ
4. เปิดเมนู ไฟล์ในเครื่อง ทางด้านซ้ายของหน้าจอที่เปิดขึ้น
5. คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ในเมนูไฟล์ในเครื่องที่เราพบ

หลังจากขั้นตอนนี้ การดาวน์โหลดจะดำเนินการโดยการสแกนไฟล์เกมที่เสียหาย หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว ให้ลองเปิดเกมอีกครั้ง

3-) ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้ หรือลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ หากคุณกำลังใช้ Windows Defender ให้ปิดการใช้งาน สำหรับสิ่งนี้;

• เปิดหน้าจอเริ่มต้นการค้นหา
• เปิดหน้าจอค้นหาโดยพิมพ์ "การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows"
• คลิกที่ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น
• คลิกที่ "การป้องกันแรนซัมแวร์" ในเมนู
• ปิด "การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม" บนหน้าจอที่เปิดขึ้น

หลังจากนี้ เรามาปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์กัน

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
• จากนั้นคลิกที่ "จัดการการตั้งค่า"
• เปลี่ยนการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็น "ปิด"

หลังจากดำเนินการนี้ เราจะต้องเพิ่มโฟลเดอร์ Undecember เป็นข้อยกเว้น

• พิมพ์ "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม" ลงในหน้าจอเริ่มค้นหาแล้วเปิดขึ้นมา
• "จัดการการตั้งค่า" ภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากนั้น "การยกเว้น เลือก ">เพิ่มหรือลบการยกเว้น"
• เลือก เพิ่มการยกเว้น จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ "Undecember" ที่บันทึกไว้ในดิสก์ของคุณ

หลังจากกระบวนการนี้ ปิดเกม Undecember อย่างสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของตัวจัดการงาน และลองเรียกใช้เกม Undecember อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ไปที่คำแนะนำต่อไปของเรา

4-) ลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม

ผู้ใช้หลายคนบอกว่าพบวิธีแก้ปัญหาโดยลดการตั้งค่ากราฟิกของเกม เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำนี้ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่โดยลดการตั้งค่ากราฟิกโดยการลองผิดลองถูก

5-) ตรวจสอบเฟรมเวิร์กของเกม

การขาดเฟรมเวิร์กเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจสร้างข้อผิดพลาดต่างๆ ในเกมได้ ดังนั้น คอมพิวเตอร์ของคุณต้องมีแอปพลิเคชัน DirectX, .NET Framework, VCRedist

• คลิกเพื่อดาวน์โหลด .NET Framework ปัจจุบัน
• คลิกเพื่อดาวน์โหลด VCRedist ปัจจุบัน (x64)
• คลิกเพื่อดาวน์โหลด VCRedist ที่อัปเดตแล้ว (x86)
• คลิกเพื่อดาวน์โหลด DirectX ปัจจุบัน

หลังจากทำการอัปเดตแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่