Rešitev napake Netflix Something Gone Wrong

Napaka »Something Gone Wrong«, s katero se uporabniki Netflixa srečajo med povezovanjem prek spleta, Windows ali telefona, vam zaradi številnih težav omejuje dostop do programa. Če se soočate s takšno težavo, lahko težavo rešite tako, da izvedete naslednje korake.

Kaj je napaka Netflix Something Gone Wrong?

Če se ta napaka pojavi pri uporabnikih telefona, lahko poškodba ali poškodovanje datoteke predpomnilnika aplikacije povzroči številne težave. Poleg tega lahko naletimo na takšno težavo, če aplikacija ni posodobljena ali aplikacija ne podpira različice telefona z novo posodobitvijo.

Na to napako, na katero naletijo uporabniki operacijskega sistema Windows, se običajno sreča s takšno napako zaradi različnih razlogov v trgovini Microsoft Store. Seveda ne samo zaradi tega, ampak se bo vsak problem preko interneta primerjal s takšnimi težavami.

To napako, ki se pojavi na spletu, je mogoče primerjati zaradi kakršne koli napake v predpomnilniku in piškotkih. Če menite, da ni težav s piškotki in predpomnilnikom, je morda težava z vašim internetom ali pa lahko naletimo na takšno napako zaradi kakršnega koli vzdrževanja ali zrušitev na strežnikih.

Kako popraviti napako Netflix, ki je šlo narobe

Da bi odpravili to napako, bomo poskušali rešiti težavo tako, da vam omenimo nekaj predlogov. Ta dejanja, ki jih bomo izvedli, bodo odpraviti napako "Something Gone Wrong", do katere pride med povezovanjem prek spleta, sistema Windows ali telefona.

Popravki telefona

Če se ta napaka pojavi po telefonu, jo bomo poskušali odpraviti z nekaj predlogi.

1-) Preverite prostor za shranjevanje

Manj prostora za shranjevanje bo omogočilo ustvarjanje različnih težav. Če imate malo prostora za shranjevanje, lahko poskusite nadgraditi. Za to lahko očistite neželene datoteke tako, da prenesete aplikacijo za čiščenje neželene datoteke, in sicer CCleaner. Če je vaš prostor za shranjevanje več kot 1 GB, pojdimo na drug predlog.

2-) Posodobite aplikacijo

Če aplikacija ni posodobljena, morda naletite na takšno napako zaradi nepotrebne datoteke. Za to odprite aplikacijo App Store ali Google Play Store in preverite posodobitev aplikacije. Če je aplikacija posodobljena, pojdimo na naš drugi predlog.

3-) Počisti predpomnilnik

Nepopolno ali nepravilno nalaganje snemalnih datotek, ki so varnostno kopirane v aplikaciji, lahko povzroči različne težave. Pri tem nam bo najbolj pomagalo brisanje predpomnilnika in podatkov.

Za naprave Android;

• Odprite nastavitve.
• Odprite zavihek Aplikacije.
• Na zavihku Naštete aplikacije izberite aplikacijo Netflix.
• Odpiranje območja za shranjevanje na zaslonu, ki se odpre, Počisti vse podatke in Predpomnilnik.
• Po tem postopku izbrišite aplikacijo Netflix in jo znova namestite.

Za naprave IOS;

• Odprite nastavitve.
• Kliknite zavihek Splošno.
• Odprite meni iPhone Storage.
• Izberite aplikacijo Netflix.
• Zgoraj pritisnite modri gumb "Izbriši aplikacijo".

Po tem postopku lahko poskusite znova odpreti aplikacijo. Če težava ni odpravljena, pojdimo na naš naslednji predlog.

4-) Različica aplikacije je morda nezadostna

Telefonska različica aplikacije morda ni združljiva z napravo, ki jo uporabljate. Za to lahko raziščete to situacijo z raziskovanjem. Če telefonska različica aplikacije ni združljiva z vašo napravo, lahko povzroči takšne težave. Svojo težavo lahko razumete tako, da jo preverite.

Računalniške popravke

Če naletite na takšno težavo v aplikaciji Netflix v operacijskem sistemu Windows, jo bomo poskušali rešiti tako, da spodaj navedemo dejanja, ki jih boste morali izvesti.

1-) Počisti predpomnilnik DNS

Če noben od zgornjih predlogov ni deloval, lahko težavo rešimo tako, da počistimo predpomnilnik dns. Za to;

• Na začetnem zaslonu iskanja vnesite cmd in ga zaženite kot skrbnik.
• Vnesite naslednje vrstice kode po vrstnem redu na zaslon ukaznega poziva in pritisnite enter.
• ipconfig /flushdns
• netsh int ipv4 ponastavi
• netsh int ipv6 ponastavi
• netsh winhttp reset proxy
• netsh winsock ponastavi
• ipconfig /registerdns
• Po tem postopku se bo pokazalo, da so bili vaš predpomnilnik in proxyji DNS uspešno počiščeni.

Po tem postopku lahko aplikacijo odprete tako, da znova zaženete računalnik. Če se težava ponovi, pojdimo na drug predlog.

2-) Registrirajte drug strežnik DNS

Če se nobeden od zgornjih procesov ni zgodil, shranimo drug DNS strežnik v naš računalnik.

• Odprite nadzorno ploščo.
• Izberite možnost Omrežje in internet.
• Na zaslonu, ki se odpre, odprite Center za omrežje in skupno rabo.
• Kliknite na možnost "Spremeni nastavitve adapterja" na levi.
• Odprite meni Lastnosti , tako da z desno tipko miške kliknete vrsto povezave.
• Dvokliknite Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4).
• Uporabimo nastavitve tako, da vnesemo strežnik Google DNS, ki ga bomo podali spodaj.
• Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
• Drugi strežnik DNS: 8.8.4.4
• Nato kliknite možnost »Preveri nastavitve ob izhodu« in pritisnite gumb V redu in uporabite dejanja.

Po tem postopku lahko zaženemo aplikacijo s ponovnim zagonom računalnika.

3-) Ponastavite Microsoft Store

• Takšno težavo lahko predstavljajo različne težave v trgovini Microsoft Store. Za to lahko takšne težave rešimo tako, da ponastavimo Microsoft Store.

• Na začetnem zaslonu za iskanje vnesite "Microsoft Store", z desno miškino tipko kliknite in kliknite "Nastavitve aplikacije".

Začnite postopek ponastavitve s pritiskom na gumb "Ponastavi" na zaslonu, ki se odpre.

Po tem postopku preverite, ali težava ni odpravljena, tako da se prijavite v aplikacijo.

4-) Posodobite program

Aplikacija Netflix morda ni posodobljena, zato odprite Microsoft Store in preverite, ali je aplikacija Netflix posodobljena. Če program ni posodobljen, lahko preverite, ali se težava še vedno pojavlja, tako da ga posodobite.

5-) Posodobite Windows

Preverite, ali je vaš operacijski sistem Windows posodobljen. Če vaš operacijski sistem Windows ni posodobljen, ga ne pozabite posodobiti. Če je vaš operacijski sistem Windows zastarel, lahko povzroči številne težave.

Popravki brskalnika

Ta napaka, na katero naletijo uporabniki, ki se prijavijo prek brskalnika, se lahko pojavi zaradi številnih težav in lahko omeji dostop do spletnega mesta. Za to bomo poskušali rešiti težavo tako, da vam bomo povedali nekaj predlogov.

1-) Počisti predpomnilnik in piškotke

Uporablja se tako, da shranjuje uporabniške podatke v brskalnik prek predpomnilnika in piškotkov. Če obstajajo težave s predpomnilnikom in piškotkom, lahko naletimo na te težave. Za to bomo poskušali rešiti težavo tako, da vam bomo povedali nekaj predlogov.

• Odprite kateri koli brskalnik, ki ga uporabljate.
• Nato odprite meni »Zgodovina«.
• Na zaslonu, ki se odpre, kliknite možnost "Počisti podatke brskanja".

Po tem dejanju počistite piškotke in predpomnilnik.

2-) Počistite piškotke Netflix

Zahvaljujoč programski opremi, ki jo je razvil Netflix, lahko težavo odpravimo z brisanjem piškotkov. V ta namen lahko počistimo piškotke netflix s klikom na spodnjo povezavo.

• Pojdite na netflix.com/clearcookies. S tem dejanjem se boste odjavili iz računa.
• Izberite Prijava in vnesite svoj e-poštni naslov in geslo za Netflix.
• Poskusite znova z Netflixom.