Kako popraviti napako Battle.net BLZBNTBNA00001388

Uporabniki Battle.net naletijo na napako »BLZBNTBNA00001388« v aplikaciji in njihov dostop do programa je omejen. Če se soočate s takšno težavo in ne veste, kaj storiti, lahko pridete do rešitve tako, da sledite predlogom, ki jih bomo pustili spodaj.

Kaj je napaka Battle.net BLZBNTBNA00001388?

/p> Napaka »BLZBNTBNA00001388 (3003)«, na katero

uporabniki Battle.net naletijo v aplikaciji, je posledica težav s povezavo ali strežnikom, vaš dostop do programa pa je omejen. To bomo poskušali rešiti tako, da vam bomo povedali nekaj predlogov.

Kako popraviti napako Battle.net BLZBNTBNA00001388

Če želite odpraviti to napako, lahko najdete rešitev težave tako, da upoštevate spodnje predloge.

1-) Preverite strežnike

Vzdrževanje aplikacije s strani razvijalcev aplikacij lahko povzroči takšne težave. Za to lahko razumemo, kaj povzroča težavo, tako da preverimo strežnike. Seveda ne le zaradi vzdrževanja aplikacije, ampak tudi zaradi zrušitve strežnikov lahko naletimo na to težavo.

Strežnike Battle.net lahko spremljamo s pomočjo spletnega mesta DownDetector, da jih nadzorujemo.

Preverite strežnike na strani s stanjem DownDetector.

Strežnike lahko preverimo z dostopom do povezave, ki smo jo pustili zgoraj. Strežniško ali drugo vzdrževanje si lahko ogledate tako, da preverite stran Twitter, kjer trenutno delijo razvijalci Battle.net, tako da lahko takoj preverimo vzdrževanje strežnikov.

Preverite uradni račun Blizzard Twitter.

2-) Ustavite prenos datoteke v ozadju

Katera koli datoteka ali aplikacija, prenesena v ozadju, lahko povzroči, da naletimo na različne napake, kot je ta. Za to ustavite prenos katere koli datoteke ali aplikacije, ki ste jo prenesli v ozadju, in znova zaženite program Battle.net ter preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

3-) Znova zaženite modem

Osvežite internet tako, da izklopite in znova vklopite modem. Ko se modem znova zažene, popolnoma zaprite in znova odprite aplikacijo Battle.net ter preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

4-) Registrirajte drug strežnik DNS

Težavo lahko odpravimo z registracijo drugega dns strežnika na računalniku.

• Odprite nadzorno ploščo in izberite Omrežje in internet
• Na zaslonu, ki se odpre, odprite Središče za omrežje in skupno rabo.
• Kliknite Spremeni nastavitve adapterja na levi.
• Z desno miškino tipko kliknite svojo vrsto povezave, da odprete meni Lastnosti.
• Dvokliknite internetni protokol različice 4 (TCP /IPv4).
• Uveljavimo nastavitve tako, da vnesemo Googlov strežnik DNS, ki ga bomo podali spodaj.
  • Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
  • Drugi strežnik DNS: 8.8.4.4
• Nato kliknite možnost Preveri nastavitve ob izhodu in pritisnite gumb V redu, da izvedete dejanja.

Ko to storite, pojdimo na naslednji predlog.

5-) Preverite svojo povezavo

Težava z internetno povezavo lahko povzroči veliko napak. Če je vaša internetna povezava upočasnjena ali je povezava prekinjena, dajmo nekaj predlogov, kako to popraviti.

• Če se vaša hitrost interneta upočasnjuje, izklopite modem in ga znova vklopite. Ta postopek bo nekoliko razbremenil vaš internet.
• Težavo lahko odpravimo tako, da počistimo internetni predpomnilnik.

Počisti predpomnilnik DNS

• V začetni iskalni zaslon vnesite »cmd« in ga zaženite kot skrbnik.
• Zaslon ukaznega poziva tako, da eno za drugo vnesete naslednje vrstice kode in pritisnete enter.
  • ipconfig /flushdns
  • netsh int ipv4 reset
  • netsh int ipv6 reset
  • netsh winhttp reset proxy
  • ponastavitev netsh winsock
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /registerdns
  • ponastavitev netsh vmesnika tcp
  • netsh int ip reset
  • netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
• Po tej operaciji bo prikazano, da so bili vaš predpomnilnik dns in strežniki proxy uspešno izbrisani.

Po tem postopku znova zaženite računalnik in zaženite program Battle.net ter preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če težave ne odpravite, pojdimo na drug predlog.

6-) Spremenite strežnik

Zaradi vzdrževalnih del na nekaterih strežnikih lahko naletimo na različne težave, kot je ta. Poleg tega lahko nekateri strežniki polni povzročijo, da naletimo na takšne napake. Za to lahko težavo odpravimo s spremembo strežnika.

• Zaženite Battle.net.
• Kliknite ikono zobnika v zgornjem desnem kotu in spremenite, kje piše »Območje prijave«.

/p>

Po tem postopku lahko preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

7-) Vzpostavite povezavo VPN

Težavo lahko odpravimo z vzpostavitvijo proxy povezave s pomočjo kateregakoli vpn programa. Priporočam vam uporabo programa UrbanVPN za vzpostavitev povezave VPN.

Kliknite za prenos UrbanVPN.

• Najprej popolnoma zaprimo program Battle.net, ki teče v ozadju, s pomočjo upravitelja opravil.
• Zaženite UrbanVPN ali kateri koli program VPN.
• Nato izvedite povezavo z izbiro katere koli države.

Ko je postopek povezave končan, lahko zaženete Battle.net in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

8-) Zaženite kot skrbnik

Če aplikacija ne deluje s skrbniškimi pravicami, lahko naletimo na različne napake, kot je ta. Za to popolnoma zaprite program Battle.net in ga zaženite kot skrbnik ter preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

9-) Izklopite protivirusni program

Onemogočite vse protivirusne programe, ki jih uporabljate, ali jih popolnoma izbrišite iz računalnika. Če uporabljate Windows Defender, ga onemogočite. Za to;

• Odprite začetni iskalni zaslon.
• Odprite zaslon za iskanje tako, da vnesete »Varnostne nastavitve sistema Windows«.
• Kliknite »Zaščita pred virusi in grožnjami« na zaslonu, ki se odpre.
• V meniju kliknite »Zaščita pred izsiljevalsko programsko opremo«.
• Izklopite »Nadzorovan dostop do map« na zaslonu, ki se odpre.

Po tem izklopimo sprotno zaščito.

• V začetni iskalni zaslon vnesite "zaščita pred virusi in grožnjami" in ga odprite.
• Nato kliknite »Upravljanje nastavitev«.
• Sprotno zaščito nastavite na »Izklopljeno«.

Po izvedbi te operacije bomo morali kot izjemo dodati mapo Battle.net.

• V začetni iskalni zaslon vnesite "zaščita pred virusi in grožnjami" in ga odprite.
Pod
• Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami izberite Upravljanje nastavitev in nato pod Izključitve Izključi izberite dodaj ali odstrani.
• Izberite Dodaj izključitev in nato izberite mapo Battle.net, shranjeno na vašem disku.

Po tem postopku zaženite Battle.net in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Da, prijatelji, našo težavo smo rešili pod tem naslovom. Če vaša težava ni odpravljena, lahko povprašate o napakah, na katere naletite, tako da vstopite v našo platformo FORUM.