Problém s aktualizáciou systému Windows 11

Chyba, s ktorou sa používatelia systému Windows 11 počas aktualizácie stretávajú, sa vyskytuje z mnohých dôvodov a prináša so sebou rôzne chyby. Ak čelíte takémuto problému, riešenie môžete dosiahnuť podľa nižšie uvedených návrhov.

Prečo sa stretávam s problémom s aktualizáciou systému Windows 11?

Najprv skontrolujte, či je váš počítač kompatibilný s operačným systémom Windows 11. Ak váš počítač nie je kompatibilný s operačným systémom Windows 11, pravdepodobne sa vyskytne takáto chyba. Ak je však váš počítač kompatibilný s operačným systémom Windows 11, môžu sa z rôznych dôvodov zobraziť chyby. K takejto chybe môže dôjsť, ak stiahnuté súbory aktualizácie systému Windows boli uložené v súboroch cookie a pokúsili sa nainštalovať problematickým spôsobom.

Ako vyriešiť problém s aktualizáciou systému Windows 11?

Povieme vám niekoľko návrhov na vyriešenie problému s aktualizáciou systému Windows 11. Na tento účel môžete vykonať návrhy podľa nasledujúcich nadpisov.

1-) Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Takýchto chýb sa môžeme zbaviť pomocou špeciálneho softvéru Windows Update Troubleshooter, ktorý Windows 11 pridal do operačného systému.

1. Kliknutím na ikonu Štart otvorte ponuku Nastavenia.
2. Kliknite na kartu Windows Update vľavo.
3. Kliknite na tlačidlo Rozšírené možnosti nižšie v ponuke, ktorá sa otvorí.
4. Kliknite na tlačidlo Obnoviť nižšie na karte.
5. V ponuke obnovenia, ktorá sa otvorí, kliknite na kartu Riešenie problémov bez resetovania počítača.
6. Na obrazovke, ktorá sa zobrazí, kliknite na kartu Ďalšie nástroje na riešenie problémov.
7. Po tomto procese spustite v ponuke kartu Windows Update.

Po spustení nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update systém Windows vyhľadá potrebné problémy a pokúsi sa nájsť chýbajúce alebo chybné procesy. Ak chýbajú alebo sú nesprávne transakcie, problém vyrieši vykonaním potrebných akcií. Ak tento proces nie je vyriešený, prejdime k druhému návrhu.

2-) Odstráňte stiahnuté aktualizácie

Ak bol do vášho počítača stiahnutý chýbajúci alebo chybný aktualizačný súbor a pokúšate sa ho nainštalovať prostredníctvom tejto stiahnutej aktualizácie, môže sa vyskytnúť takýto problém. Za týmto účelom vymažeme stiahnuté aktualizačné súbory a necháme Windows, aby si aktualizačné súbory stiahol znova. Týmto spôsobom preinštalujeme chýbajúce alebo chybné súbory.

1. Otvorte ponuku počítača.
2. V okne, ktoré sa otvorí, otvorte priečinok C:\.
3. Otvorte priečinok Windows v zoradených priečinkoch.
4. Otvorte priečinok SoftwareDistribution v priečinku.
5. Otvorte priečinok Download v otvorenom priečinku.
6. Odstráňte všetky súbory v priečinku Download a vyprázdnite ho z koša.

Po tomto procese môžete vykonať proces aktualizácie reštartovaním počítača. Ak to tento proces nevyriešil, prejdime k ďalšej akcii.

3-) Použite nástroj na opravu systému Windows

Pri aktualizácii sa môže vyskytovať chyba v dôsledku technických chýb alebo problémov v systéme Windows. Na tento účel môžeme prekonať rôzne chyby pomocou nástroja na opravu systému Windows, ktorý vám odporučíme.

1. Nainštalujte nástroj na opravu systému Windows. Kliknutím stiahnete.
2. Otvorte stiahnutý program a prijmite podmienky na obrazovke, ktorú vidíte.
3. Otvorte vyššie uvedenú hlavnú ponuku Opravy.
4. Kliknite na tlačidlo Otvoriť opravy na karte rozbaľovacej ponuky.
5. Stlačte tlačidlo Rozumiem rizikám na obrazovke s upozornením.
6. Odstráňte vybraté opravy vľavo a vyberte možnosť Opraviť iba službu Windows Update.
7. Po výbere možnosti Opraviť službu Windows Update stlačte tlačidlo Spustiť opravy vpravo. (Proces môže chvíľu trvať.)

Po dokončení procesu sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača. Skontrolujte obrazovku aktualizácie systému Windows reštartovaním počítača stlačením tlačidla Áno.