Ako vyriešiť problém so službou Spotify offline?

Chyba „offline“, s ktorou sapoužívatelia Spotify stretávajú, keď si chcú otvoriť svoj účetalebopočúvaťakúkoľvek skladbu, sa vyskytuje v dôsledku mnohýchproblémov, ktoré obmedzujúprístup k účtualebo skladbe. Ak sa stretnete s takýmtoproblémom, môžete nájsť riešeniepodľa nižšie uvedených návrhov.

Čo jeproblém so Spotify offline?

Aj keď sa táto chyba zvyčajne vyskytuje v dôsledkuproblému s internetom, môže spôsobiťaj veľaproblémov. Problém s vyrovnávacoupamäťou vaplikáciialeboproblém v účte môže spôsobiť, že sa stretneme s takýmito chybami. Na tento účel sme sapokúsiliproblém vyriešiťposkytnutím niekoľkých návrhov.

Ako opraviťproblém so Spotify offline

Ak chcete opraviť túto chybu, na ktorú sme narazili, riešenieproblému nájdetepodľa nižšie uvedených návrhov.

1-) Vymazať vyrovnávaciupamäť

Neúplnéalebo nesprávne načítanie záznamových súborov zálohovaných v rámciaplikácie môže spôsobiť rôzneproblémy. Vec, ktorá nám v tomtopomôže najviac, je vymazanie vyrovnávacejpamäteaúdajov.

Pre zariadenia so systémom Android;

• Otvorte Nastavenia.
• Aplikácie.
• Na karte Zoznamaplikácií vyberteaplikáciu Spotify.
• Na obrazovke, ktorá sa otvorí, otvorte Úložisko.Vymažte všetky údajeavyrovnávaciupamäť.
• Po tomtoprocese odstráňteaplikáciu Spotifyaznova ju nainštalujte.

Pre zariadenia so systémom iOS;

• Otvorte Nastavenia.
• Všeobecné.
• iPhone Storage.
• Spotify.
• Stlačte vyššie uvedené modré tlačidlo Odstrániťaplikáciu.

2-) Skontrolujte krajinuaregión

Ak váš účet Spotify nie je definovanýpre krajinualebo región, môže to spôsobiť, že sa stretnete s takýmtoproblémom.

• Prihláste sa na stránku svojho účtu.
• Kliknite naponuku „UPRAVIŤ PROFIL“ na ľavej strane obrazovky, ktorá sa otvorí.
• Vykonajte zmenu začiarknutím možnosti „Krajinaalebo región“ na obrazovke, ktorá sa otvorí.
• Poznámka: Aby sa zobrazila, musítebyť v novej krajine.
• Po tomtoprocese kliknite na "ULOŽIŤ PROFIL".

3-) Verziaaplikácie môžebyť nedostatočná

Verziaaplikácie Spotifypre telefón nemusíbyť kompatibilná so zariadením, ktorépoužívate. Za týmto účelom sa môžete na túto situáciupozrieťprieskumom. Ak verziaaplikáciepre telefón nie je kompatibilná s vaším zariadením, môže to spôsobiť takétoproblémy. Ak ste siaplikáciu Spotify stiahliakoapk zvonku, verziaaplikácie môžebyť stará. Vášproblém môžetepochopiť tak, že ho skontrolujete.

4-) Aktualizujteaplikáciu

Aplikácia nie jeaktuálna, čo môže spôsobiť takýtoproblém. Na tento účel môžete skontrolovať, či jeaplikáciaaktuálna, otvorenímaplikácie Google Playalebo App Store. Akaplikácia nie jeaktuálna, môžete juaktualizovaťaskontrolovať, čiproblémpretrváva.

5-) Zmena hesla

Ak vám žiaden z týchto návrhov nepomohol,problém môžete vyriešiť zmenou hesla účtu. Na tento účel otvorte stránku spotify v ľubovoľnomprehliadačiaprejdite naprihlasovaciu obrazovku.

Kliknutímprejdite naprihlasovaciu obrazovku Spotify.

Po dosiahnutí vyššie uvedeného odkazu „Zabudli ste heslo?“ Kliknite na možnosťanapíšte svoju e-mailovúadresu definovanú vo vašom účteaodošlite odkaz na obnovenie. Po úspešnom odoslaní vámbude na vašu e-mailovúadresu zaslaný odkaz na obnovenie. Svoje heslo si môžete zmeniť kliknutím na odkaz. Po tomtoprocese sa môžetepripojiť k svojmu účtu spotifyaskontrolovať, čiproblémpretrváva.