Ako vyriešiť problém s pripojením Spotify?

V tomto článku sa pokúsime vyriešiť problém s pripojením, s ktorým sa stretávajú používatelia Spotify pri prihlasovaní alebo počúvaní hudby.

Ako vyriešiť problém s pripojením Spotify?
Ako vyriešiť problém s pripojením Spotify?

Chybapripojenia, s ktorou sapoužívatelia Spotify stretávajú, keď si chcú otvoriť svoj účetalebopočúvaťakúkoľvek skladbu, je spôsobená mnohýmiproblémamiaichprístup k účtualebo skladbe je obmedzený. Ak sa stretnete s takýmtoproblémom, môžete nájsť riešeniepodľa nižšie uvedených návrhov.

Čo jeproblém spripojením Spotify?

Aj keď sa táto chyba zvyčajne vyskytuje v dôsledkuproblému s internetom, môže spôsobiťaj veľaproblémov. Problém s vyrovnávacoupamäťou vaplikáciialeboproblém v účte môže spôsobiť, že sa stretneme s takýmito chybami. Na tento účel sme sapokúsiliproblém vyriešiťposkytnutím niekoľkých návrhov.

Ako vyriešiťproblém spripojením Spotify

Ak chcete opraviť túto chybu, na ktorú sme narazili, riešenieproblému nájdetepodľa nižšie uvedených návrhov.

1-) Vymazať vyrovnávaciupamäť

Neúplnéalebo nesprávne načítanie záznamových súborov zálohovaných v rámciaplikácie môže spôsobiť rôzneproblémy. Vec, ktorá nám v tomtopomôže najviac, je vymazanie vyrovnávacejpamäteaúdajov.

Pre zariadenia so systémom Android;

  • Otvorte Nastavenia.
  • Otvorte kartu
  • Aplikácie.
  • Na karte Zoznamaplikácií vyberteaplikáciu Spotify.
  • Na obrazovke, ktorá sa otvorí, otvorte Úložisko.Vymažte všetky údajeavyrovnávaciupamäť.
  • Po tomtoprocese odstráňteaplikáciu Spotifyaznova ju nainštalujte.

Pre zariadenia so systémom iOS;

  • Otvorte Nastavenia.
  • Kliknite na kartu Všeobecné.
  • Otvorteponuku Úložisko zariadenia iPhone.
  • Vyberteaplikáciu Spotify.
  • Stlačte vyššie uvedené modré tlačidlo Odstrániťaplikáciu.

2-) Skontrolujte krajinuaregión

Ak váš účet Spotify nie je definovanýpre krajinualebo región, môže to spôsobiť, že sa stretnete s takýmtoproblémom.

  • Prihláste sa na stránku svojho účtu.
  • Kliknite naponuku „UPRAVIŤ PROFIL“ na ľavej strane obrazovky, ktorá sa otvorí.
  • Vykonajte zmenu začiarknutím možnosti „Krajinaalebo región“ na obrazovke, ktorá sa otvorí.
  • Poznámka: Aby sa zobrazila, musítebyť v novej krajine.
  • Po tomtoprocese kliknite na "ULOŽIŤ PROFIL".

3-) Verziaaplikácie môžebyť nedostatočná

Verziaaplikácie Spotifypre telefón nemusíbyť kompatibilná so zariadením, ktorépoužívate. Za týmto účelom sa môžete na túto situáciupozrieťprieskumom. Ak verziaaplikáciepre telefón nie je kompatibilná s vaším zariadením, môže to spôsobiť takétoproblémy. Ak ste siaplikáciu Spotify stiahliakoapk zvonku, verziaaplikácie môžebyť stará. Vášproblém môžetepochopiť tak, že ho skontrolujete.

4-) Aktualizujteaplikáciu

Aplikácia nie jeaktuálna, čo môže spôsobiť takýtoproblém. Na tento účel môžete skontrolovať, či jeaplikáciaaktuálna, otvorenímaplikácie Google Playalebo App Store. Akaplikácia nie jeaktuálna, môžete juaktualizovaťaskontrolovať, čiproblémpretrváva.

5-) Zmena hesla

Ak vám žiaden z týchto návrhov nepomohol,problém môžete vyriešiť zmenou hesla účtu. Na tento účel otvorte stránku spotify v ľubovoľnomprehliadačiaprejdite naprihlasovaciu obrazovku.

Kliknutímprejdite naprihlasovaciu obrazovku Spotify.

Po dosiahnutí vyššie uvedeného odkazu „Zabudli ste heslo?“ Kliknite na možnosťanapíšte svoju e-mailovúadresu definovanú vo vašom účteaodošlite odkaz na obnovenie. Po úspešnom odoslaní vámbude na vašu e-mailovúadresu zaslaný odkaz na obnovenie. Svoje heslo si môžete zmeniť kliknutím na odkaz. Po tomtoprocese sa môžetepripojiť k svojmu účtu spotifyaskontrolovať, čiproblémpretrváva.

6-) Skontrolujtepripojenie

Akýkoľvekproblém s internetovýmpripojením môže spôsobiť, že sa stretneme s rôznymiproblémami. Na tobudeme musieť skontrolovať internet. Ak sapripájate cez Wi-Fi, vypnite modemapotom ho znova zapnite. Ak máte tentoproblém cez mobilné dáta, môžeme ho odstrániť resetovaním nastavenia APN.

RESETOVANIE APN PRE POUŽÍVATEĽOV ANDROID;

  • Otvorteponuku Nastavenia.
  • Otvorteponuku Pripojeniaavyberte možnosť Mobilné siete.
  • Na obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknite napoložku „Názvyprístupovýchbodov“.
  • Kliknite na tribodky vpravom hornom rohu, kliknite napoložku Obnoviťakopredvolenéapokračujte.

Po tomtoprocese spustiteaplikáciu Spotifyaskontrolujte, čiproblémpretrváva.

RESETOVANIE APN PRE POUŽÍVATEĽOV IOS;

  • Otvorteponuku Nastavenia.
  • Otvorteponuku Mobilná sieťavyberte možnosť Mobilná dátová sieť.
  • Na obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknite napoložku „Obnoviť nastavenia“.

Po tomtoprocese spustiteaplikáciu Spotifyaskontrolujte, čiproblémpretrváva.