Ako opraviť kód podpory Snapchat SS10?

Keď sa používatelia služby Snapchat pokúsia prihlásiť do svojho účtu, zobrazí sa im chyba „V dôsledku opakovaných neúspešných pokusov alebo iných podozrivých aktivít bol váš prístup k službe Snapchat dočasne zakázaný. Kód podpory: SS10“aich prístup k ich účtu je obmedzený. Ak narazíte na takýto problém, môžete ho vyriešiť podľa nižšie uvedených návrhov.

Čo je kód podpory Snapchat SS10?

Táto chyba znamená, že nemáte prístup k svojmu účtu, pretože váš účet bol dočasne zakázaný z dôvodu podozrivej aktivity, ako je uvedené v popise. Keďže váš účet nie je trvalo zakázaný, môžete svoj účet v krátkom čase zrušiť. Problém môžete vyriešiť podľa nasledujúcich krokov.

Ako opraviť kód podpory Snapchat SS10?

Ak chcete túto chybu opraviť, problém môžete vyriešiť podľa nižšie uvedených návrhov.

1-) Môže nastať problém so serverom

Údržba alebo zlyhania na serveroch Snapchat môžu spôsobiť, že sa stretneme s rôznymi chybami, ako je táto. Aby sme sa dozvedeli o havárii alebo údržbe, môžeme nás najprv informovať tak, že ich budeme sledovať pomocou webu DownDetector. Odkaz, ku ktorému budeme pristupovať, zhromažďuje údaje o okamžitých chybách, s ktorými sa komunita stretáva,aodzrkadľuje nám dennú analýzu zlyhaní alebo chýb.

Kliknutím prejdete na stránku DownDetector

Pozorovaním tejto analýzy chýb môžeme predpovedať, čo spôsobuje problém. Ak to chcete urobiť, vyhľadajte Snapchat na obrazovke vyhľadávania prístupom k odkazu alebo k nemu môžete pristupovať priamo pomocou odkazu vyššie.

2-) Aktualizujte aplikáciu Snapchat

Skutočnosť, že aplikácia Snapchat nie je aktuálna, znamená, že nie je otvorená inováciám. Preto musíme overiť, či je aplikácia Snapchat aktuálna. V opačnom prípade sa môžeme stretnúť s viacerými chybami alebo problémamiamôže nám byť zamietnutý prístup.

3-) Vymazať údajeavyrovnávaciu pamäť

Akýkoľvek problém s vyrovnávacou pamäťou v aplikácii Snapchat alebo Hoop môže spôsobiť, že sa vyskytnú takéto chyby. Na tento účel môžeme problém odstrániť vymazaním údajovavyrovnávacej pamäte.

Poznámka: Váš účet bude počas tohto procesu automaticky odhlásený. Ak to chcete urobiť, uistite sa, že poznáte používateľské menoaheslo svojho účtu.

Vymazanie údajovavyrovnávacej pamäte pre zariadenia so systémom Android

• Najprv otvorte ponuku „Nastavenia“.
• V ponuke kliknite na možnosť „Aplikácie“.
• Potom vyberte aplikáciu „Snapchat“akliknite na „Úložisko“.
• Vyčistite ho kliknutím na možnosť „Vymazať údaje“ na obrazovke, ktorá sa otvorí.

Po tomto procese môžete skontrolovať, či problém pretrváva spustením aplikácie Snapchat.

Vymazanie údajovavyrovnávacej pamäte pre zariadenia so systémom iOS

• Otvorte ponuku nastavení.
• V ponuke, ktorá sa otvorí, kliknite na možnosť „Všeobecné“.
• V ponuke kliknite na položku Úložisko iPhone.
• Potom vyberte aplikáciu „Snapchat“akliknutím na modrú možnosť „Odstrániť aplikáciu“ aplikáciu odstráňte.

4-) Definujte telefónne číslo pre svoj účet Snapchat

Možno budeme musieť overiť telefónne číslo, aby sme overili platnosť vášho účtu Snapchat. Je to preto, že Snapchat chce, aby účty boli jedinečnéapresné. Do ponuky nastavení vstúpte otvorením aplikácie Snapchat. Overte svoje číslo kliknutím na položku Telefónne číslo v ponuke, ktorá sa otvorí. Po tomto procese môžete skontrolovať, či problém pretrváva, zatvorením aplikácie Snapchatajej opätovným otvorením.

5-) Nepoužívajte aplikácie tretích strán

Používanie aplikácií tretích strán môže spôsobiť, že narazíte na rôzne chyby, ako je táto. Ak používate aplikácie ako Snapchat++, pravdepodobne sa s touto chybou stretnete. Ak to chcete urobiť, pokúste sa získať prístup k svojmu účtu odstránením aplikácie, ako je napríklad Snapchat++,ajej stiahnutím z Google Play alebo App Store. Pred vyskúšaním tohto procesu sa môžete pokúsiť prihlásiť do svojho účtu podľa nižšie uvedeného návrhu. Váš účet môže byť dočasne zablokovaný, pretože používate softvérovú aplikáciu tretej strany.

Použite správu účtu

Zamknutý účet môžete otvoriť na stránke správy účtu, ktorú pripravili vývojári služby Snapchat.

• Najprv navštívte accounts.snapchat.com pomocou ľubovoľného prehliadača.
li >
• Na obrazovke, ktorá sa otvorí, sa prihláste zadaním informácií o svojom uzamknutom účte.
• Po úspešnom prihlásení kliknite na tlačidlo „Odomknúť môj účet“.
• Potom potvrďte možnosť „Nie som robot“akliknite na tlačidlo „Odomknúť“.

Po úspešnom dokončení procesu môžete jednoducho získať prístup k svojmu účtu otvorením aplikácie Snapchat. Ak sa po stlačení tlačidla „Odomknúť“ zobrazí chyba „Je nám ľúto, vašu požiadavku sa nám nepodarilo spracovať.“, počkajte 72 hodínapotom kliknite na „Znova odomknúť". Problém môžete odstrániť stlačením tlačidla ">".

6-) Odstráňteapreinštalujte aplikáciu

Odstránenímapreinštalovaním aplikácie môžete zabrániť rôznym chybám, ako je táto. Môže to byť spôsobené poškodenými alebo chybnými súbormi aplikácií. Ak to chcete urobiť, úplne odstráňte aplikáciu Snapchat zo svojho zariadenia, znova ju stiahnite, nainštalujteaotvorte. Po tomto procese môžete skontrolovať, či problém pretrváva.

7-) Naklonujte aplikáciu

Rôzne problémy s údajmi aplikácie alebo súbormi cookie môžu spôsobiť, že sa s takýmito chybami stretneme. Aj keď sa tieto súbory cookie neodstránia, môžeme tento problém odstrániť klonovaním aplikácie Snapchat. Túto operáciu môžu vykonať iba používatelia s operačným systémom Android.

Najskôr otvorte aplikáciu Google Playana obrazovke vyhľadávania vyhľadajte výraz „Multiple Accounts“astiahnite si ju, alebo môžete aplikáciu otvoriť kliknutím na odkaz, ktorý ponecháme nižšie. Potom si stiahnite aplikáciuadokončite inštaláciu. Po tomto procese spustite proces klonovania výberom aplikácie Snapchat. Po dokončení procesu klonovania môžete otvorením aplikácie skontrolovať, či problém pretrváva.

Kliknutím získate prístup k aplikácii viacerých účtov

8-) Kontaktujte tímy podpory

Ak je váš účet dočasne zakázaný, môžete ho aktivovať kontaktovaním tímov podpory. Ak to chcete urobiť, najprv prejdite na stránku podpory Snapchat kliknutím na odkaz nižšie.

Kliknutím prejdite na stránku podpory Snapchat.

Na stránke, ktorá sa otvorí, kliknite na možnosť Nemám prístup k svojmu účtu.

Po tomto procese sa otvorí nová možnosť. V týchto možnostiach kliknite na možnosť Po prihlásení sa mi zobrazuje chybové hlásenie.

Po dokončení tohto procesu sa vás Snapchat opýta „Potrebujete ešte pomoc?“. V tejto odpovedi kliknite na „ÁNO“.

Keď sa dotkneme možnosti, otvorí sa nová obrazovka formulára. Po úplnom vyplnení tohto formulára ho odošlite tímom podpory Snpachatapočkajte na ich odpoveď. Po návrate si môžete otvoriť svoj dočasne obmedzený účet podľa pokynovakrokov určených tímom Snapchat.