Ako opraviť kód chyby Xbox One 0x80070020

V tomto článku sa pokúsime vyriešiť chybu „Kód chyby 0x80070020“, s ktorou sa používatelia Xbox One stretávajú, keď chcú použiť hru alebo aplikáciu.

Ako opraviť kód chyby Xbox One 0x80070020
Ako opraviť kód chyby Xbox One 0x80070020

Používatelia konzoly Xbox One sa stretávajú s problémom „Chybový kód0x80070020“, keď chcú otvoriť akúkoľvek hru alebo aplikáciuaich prístup k hre alebo aplikácii je obmedzený. Ak sa stretnete s takýmto problémom, môžete nájsť riešenie podľa nižšie uvedených návrhov.

Čo je kód chyby Xbox One 0x80070020?

Kód chyby Xbox One 0x80070020

Táto chyba sa vyskytuje, zvyčajne sa môže vyskytnúť, ak sa pokúsime spustiť aplikáciu alebo hru, ktorá je už spustená. Samozrejme, s takouto chybou sa môžeme stretnúť nielen kvôli tomuto problému, ale aj kvôli mnohým problémom. Ak napríklad vaše pripojenie spôsobuje problémy v dôsledku akéhokoľvek problému, môžeme sa stretnúť s rôznymi chybami. Na tento účel sa pokúsime problém vyriešiť tak, že vám povieme niekoľko návrhov.

Ako opraviť kód chyby Xbox One 0x80070020

Problém môžeme vyriešiť podľa nižšie uvedených návrhov na opravu tejto chyby.

1-) Skontrolujte pripojenie k službe Xbox Live

Skontrolujte pripojenie Xbox Live

Rôzne problémy s pripojením k službe Xbox Live nám môžu spôsobiť takéto problémy. Ak chcete zistiť, čo spôsobuje problém, skontrolujte naše pripojenie k službe Xbox Live.

  • Stlačte tlačidlo Xbox na ovládači.
  • Na obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknite na možnosť „Profilasystém“.
  • V ponuke vyberte položku Nastaveniaakliknite na položku Všeobecné.
  • Potom kliknite na "Nastavenia siete" na obrazovke, ktorá sa otvorí,avyberte "Test sieťové pripojenie".

Po tomto procese môžeme skontrolovať vaše sieťové pripojenieapochopiť, čo spôsobuje problém.

2-) Skontrolujte službu Xbox Live

Skontrolovať službu Xbox Live

Údržbárske práce vykonávané v službe Xbox Live môžu spôsobiť, že sa vyskytnú takéto chyby. Ak to chcete urobiť, skontrolujte Službu Xbox Live, kde nájdete zistiť, čo spôsobilo problém. Vieme pochopiť. Ak uvidíte výpadky, uvidíte konkrétny rozsah dátumov, kedy bude výpadok odstránený. Po tomto procese už nemôžeme veľa urobiť.

3-) Reštartujte konzolu

Reštartovanie konzoly Xbox

S konzolou Xbox sa môžu vyskytnúť rôzne problémy. Týmto problémom môžeme predísť reštartovaním konzoly. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Xbox v strede ovládača. Na obrazovke, ktorá sa otvorí, kliknite na položku Reštartovať konzoluareštartujte konzolu. Po tomto procese môžete skontrolovať, či problém pretrváva.

4-) Úplne zatvorte aplikáciu

Úplne zavrieť aplikáciu Xbox

Ak chcete vyriešiť túto chybu, ktorá sa vyskytuje, keď je aplikácia alebo hra otvorená, môžeme problém odstrániť úplným zatvorením spustenej aplikácie.

  • Znova otvorte aplikáciu alebo hruastlačte tlačidlo Xbox na ovládači.
  • Zvýraznite aplikáciu v mini sprievodcovi na ľavej strane obrazovky, ktorá sa otvorí,astlačte tlačidlo Ponuka na ovládači.
  • V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Ukončiť.

Po vykonaní tejto operácie reštartujte aplikáciu alebo hru.

5-) Zmeňte adresu DNS

Zmena adresy DNS Xbox

Problém môžeme vyriešiť zmenou adresy DNS, aby sme vyriešili takéto problémy so sieťou.

  • Stlačte tlačidlo Xbox na ovládači.
  • Na obrazovke, ktorá sa otvorí, vyberte možnosť „Profilasystém“aotvorte ponuku „Nastavenia“.
  • V ponuke vyberte možnosť Všeobecnéakliknite na položku Nastavenia siete.
  • Potom kliknite na "Rozšírené nastavenia siete" na obrazovke, ktorá sa otvorí,avyberte "Nastavenia DNS".
  • Po tomto procese vyberte možnosť „Manuálne“adefinujte nasledujúcu adresu DNS.
    • Primárne: 8.8.8.8
    • Sekundárne: 8.8.4.4

Po vykonaní procesu môžete skontrolovať, či problém pretrváva.

Áno, priatelia, pod týmto názvom sme vyriešili náš problém. Ak váš problém pretrváva, môžete sa opýtať na chyby, na ktoré narazíte, vstupom do našej platformy FORUM.