Cum să remediați problema cu ecranul negru al camerei Snapchat?

Utilizatorii de Snapchat se confruntă cu un ecran negru atunci când doresc să facă o fotografie după deschiderea aplicației,limitându-le accesul la utilizarea camerei. Dacă vă confruntați cu o astfel de problemă, puteți găsi o soluție urmând sugestiile de mai jos.

De ce ecranul negru al camerei Snapchat?

</>

Această problemă este de obicei cauzată de faptul că permisiunea acordată aplicației Snapchat nu este dată camerei, împiedicând astfel accesul la cameră în cadrul aplicației. Dacă se întâmplă acest lucru, problema este cauzată de utilizator. Ceea ce trebuie să facem pentru aceasta este să permitem accesul aplicației la cameră. Cu toate acestea, dacă problema persistă în ciuda efectuării acestei operațiuni, puteți găsi o soluție la problemă urmând sugestiile de mai jos.

Cum să remediați problema cu ecranul negru al camerei Snapchat

Pentruaremedia această eroare, puteți găsi soluția la problemă urmând sugestiile de mai jos.

1-) Permite accesul camerei

Dezactivarea accesului la aplicația Snapchat, veți fi martor la ecranul negru al camerei. Pentru aceasta, putem ajunge la soluția problemei activând accesul la aplicația Snapchat.

Pentru utilizatorii Android;

• Deschideți meniul Setări.
• Deschideți meniul „Aplicații” din meniu.
• Selectați „Snapchat” din meniul drop-down.
• Dați clic pe opțiunea „Permisiuni” de pe ecranul care se deschide și activați accesul „Camera”.

Notă: acest proces poate diferi pentru fiecare dispozitiv Android.

Pentru utilizatorii IOS;

• Deschideți meniul Setări.
• Derulați în sus în meniu și selectați „Snapchat”.
• Activați opțiunea „Cameră” din meniul drop-down.

După acest proces, puteți deschide aplicația Snapchat și puteți verifica dacă problema persistă.

2-) Actualizați aplicația Snapchat

O aplicație Snapchat învechită înseamnă că nu este deschisă inovațiilor. Prin urmare, trebuie să verificăm dacă aplicația Snapchat este actualizată. În caz contrar, este posibil să întâmpinăm mai multe erori sau probleme și să obținem un bloc de acces.

3-) Ștergeți datele și memoria cache

Orice problemă de cache în aplicația Snapchat sau Hoop ne poate determina să întâlnim astfel de erori. Pentru aceasta, putem elimina problema ștergând datele și memoria cache.

Notă: Contul dvs. va fi deconectat automat în timpul acestui proces. Pentru aceasta, asigurați-vă că cunoașteți numele de utilizator și parola contului dvs.

Ștergeți datele și memoria cache pentru dispozitivele Android

• Mai întâi, deschideți meniul „Setări”.
• Dați clic pe „Aplicații” din meniu.
• Apoi selectați „Snapchat” și ​​faceți clic pe „Stocare”.
• Dați clic pe opțiunea „Ștergeți datele” de pe ecranul care se deschide.

După acest proces, puteți rula aplicația Snapchat și puteți verifica dacă problema persistă.

Ștergeți datele și memoria cache pentru dispozitivele iOS

• Deschideți meniul Setări.
• Dați clic pe opțiunea „General” din meniul drop-down.
• Dați clic pe „Stocare iPhone” în meniu.
• Apoi selectați aplicația „Snapchat” și ​​faceți clic pe opțiunea albastră „Ștergeți aplicația” pentruașterge aplicația.

4-) Ștergeți și reinstalați aplicația

Ștergerea și reinstalarea aplicației poate ajuta la prevenirea diferitelor erori ca aceasta. Acest lucru se poate datora faptului că fișierele aplicației sunt corupte sau defecte. Pentru aceasta, ștergeți complet aplicația Snapchat de pe dispozitiv, descărcați-o din nou, efectuați procesul de instalare și deschideți-o. După acest proces, puteți verifica dacă problema persistă.

5-) Clonează aplicația

Câteva probleme cu datele aplicației sau modulele cookie ne pot determina să întâlnim astfel de erori. Dacă aceste cookie-uri nu sunt șterse, putem elimina această problemă prin clonarea aplicației Snapchat. Numai utilizatorii cu sistem de operare Android pot efectua această operație.

În primul rând, deschideți aplicația Google Play și descărcați-o căutând Conturi multiple sau faceți clic pelink. Faceți clic pentruaaccesa aplicația. Apoi descărcați aplicația și efectuați procesul de instalare. După acest proces, începeți procesul de clonare selectând aplicația Snapchat. După finalizarea procesului de clonare, puteți deschide aplicația și puteți verifica dacă problema persistă.

Da, prieteni, ne-am rezolvat problema sub acest titlu. Dacă problema persistă, puteți întreba despre orice erori întâlnite, accesând platforma noastră FORUM.