Cum să remediați codul de asistență Snapchat C14B

În acest articol, vom încerca să rezolvăm eroarea „Cod de suport C14B” pe care o întâlnesc utilizatorii Snapchat în aplicație.

Cum să remediați codul de asistență Snapchat C14B
Cum să remediați codul de asistență Snapchat C14B

Utilizatorii de Snapchat întâmpină eroarea „Cod de asistență C14B” în cadrul aplicației, iar accesul lor la aplicație este restricționat. Dacă vă confruntați cu o astfel de problemă, puteți găsi o soluție urmând sugestiile de mai jos.

Ce este codul de asistență Snapchat C14B?

Codul de asistență Snapchat C14B</>

Utilizatorii Snapchat au întâlnit recent eroarea „Cod de asistență C14B”, care restricționează accesul la aplicație. Deși această problemă nu este cunoscută de mulți utilizatori, nu există încă o explicație precisă din partea dezvoltatorilor Snapchat. Desigur, această problemă poate fi întâlnită din mai multe motive. De exemplu, aplicația Snapchat este învechită, ceea ce ne poate determina să întâlnim diverse erori de genul acesta. Pentru aceasta, vom încerca să rezolvăm problema prezentându-vă câteva sugestii.

Cum să remediați codul de asistență Snapchat C14B

Pentruaremedia această eroare, puteți găsi soluția la problemă urmând sugestiile de mai jos.

1-) Ar putea fi o problemă de server

Întreținerea sau blocarea serverelor Snapchat ne pot face să întâlnim diverse erori de genul acesta. Pentru ca noi să aflăm despre accident sau întreținere, putem fi mai întâi informați urmărind-o cu ajutorul site-ului DownDetector. Linkul la care vom ajunge colectează datele erorilor instantanee întâlnite de comunitate și reflectă analiza zilnicăaerorilor sauaerorilor.

Faceți clic pentruaajunge la site-ul DownDetector

Observând această analizăaerorilor, putem ghici ceacauzat problema. Pentru aceasta, puteți căuta text Snapchat pe ecranul de căutare accesândlinkul sau puteți accesa directlinkul de mai sus.

2-) Actualizați aplicația Snapchat

Faptul că aplicația Snapchat nu este actualizată înseamnă că nu este deschisă inovațiilor. Prin urmare, trebuie să verificăm dacă aplicația Snapchat este actualizată. În caz contrar, este posibil să întâmpinăm mai multe erori sau probleme și să obținem un bloc de acces.

3-) Ștergeți datele și memoria cache

Orice problemă de cache în aplicația Snapchat sau Hoop ne poate determina să întâlnim astfel de erori. Pentru aceasta, putem elimina problema ștergând datele și memoria cache.

Notă: Contul dvs. va fi deconectat automat în timpul acestui proces. Pentru aceasta, asigurați-vă că cunoașteți numele de utilizator și parola contului dvs.

Ștergeți datele și memoria cache pentru dispozitivele Android

  • Mai întâi, deschideți meniul „Setări”.
  • Dați clic pe „Aplicații” din meniu.
  • Apoi selectați „Snapchat” și ​​faceți clic pe „Stocare”.
  • Dați clic pe opțiunea „Ștergeți datele” de pe ecranul care se deschide.

După acest proces, puteți rula aplicația Snapchat și puteți verifica dacă problema persistă.

Ștergeți datele și memoria cache pentru dispozitivele iOS

  • Deschideți meniul Setări.
  • Dați clic pe opțiunea „General” din meniul drop-down.
  • Dați clic pe „Stocare iPhone” în meniu.
  • Apoi selectați aplicația „Snapchat” și ​​faceți clic pe opțiunea albastră „Ștergeți aplicația” pentruașterge aplicația.

4-) Definiți numărul de telefon în contul dvs. Snapchat

Este posibil să fie nevoie să verificăm numărul de telefon pentruaverifica validitatea contului dvs. Snapchat. Acest lucru se datorează faptului că Snapchat dorește ca conturile să fie unice și precise. Accesați meniul de setări deschizând aplicația Snapchat. Verificați-vă numărul făcând clic pe „Număr de telefon” în meniul drop-down. După acest proces, puteți verifica dacă problema persistă închizând aplicația Snapchat și deschizând-o din nou.

5-) Nu utilizați aplicația terță parte

Folosirea aplicațiilor de la terți vă poate face să întâlniți diverse erori ca acestea. Dacă utilizați aplicații precum Snapchat++, este posibil să întâlniți această eroare. Pentru aceasta, încercați să vă accesați contul ștergând aplicația precum Snapchat++ și descarcând-o din Google Play sau App Store. Înainte deaîncerca acest proces, puteți încerca să vă conectați la contul dvs. urmând sugestia de mai jos. Contul dvs. poate fi blocat temporar deoarece utilizați o aplicație software terță parte.

Utilizați Gestionarea contului

Puteți deschide contul blocat vizitând pagina de gestionareacontului pregătită de dezvoltatorii Snapchat.

  • Mai întâi, accesați accounts.snapchat.com folosind orice browser.
  • Conectează-te introducând informațiile contului tău blocat pe ecranul care se deschide.
  • După ce v-ați conectat cu succes, faceți clic pe butonul „Deblocați contul meu”.
  • Apoi confirmați opțiunea „Nu sunt un robot” și ​​faceți clic pe butonul „Deblocați”.

Codul de asistență Snapchat C14B</>

După ce procesul este finalizat cu succes, vă puteți accesa cu ușurință contul deschizând aplicația Snapchat. Dacă întâmpinați eroarea „Ne pare rău, nu am putut procesa solicitarea dvs.” după ce ați apăsat butonul „Deblocare”, așteptați 72 de ore și apoi „ >Deblocați„ Puteți elimina problema apăsând butonul >>.

6-) Ștergeți și reinstalați aplicația

Ștergerea și reinstalarea aplicației poate ajuta la prevenirea diferitelor erori ca aceasta. Acest lucru se poate datora faptului că fișierele aplicației sunt corupte sau defecte. Pentru aceasta, ștergeți complet aplicația Snapchat de pe dispozitiv, descărcați-o din nou, efectuați procesul de instalare și deschideți-o. După acest proces, puteți verifica dacă problema persistă.

7-) Clonează aplicația

Câteva probleme cu datele aplicației sau modulele cookie ne pot determina să întâlnim astfel de erori. Dacă aceste cookie-uri nu sunt șterse, putem elimina această problemă prin clonarea aplicației Snapchat. Numai utilizatorii cu sistem de operare Android pot efectua această operație.

În primul rând, deschideți aplicația Google Play și descărcați-o căutând Conturi multiple pe ecranul de căutare sau puteți accesa aplicația făcând clic pelinkul de mai jos. Apoi descărcați aplicația și efectuați procesul de instalare. După acest proces, începeți procesul de clonare selectând aplicația Snapchat. După finalizarea procesului de clonare, puteți deschide aplicația și puteți verifica dacă problema persistă.

Faceți clic pentruaaccesa aplicația pentru mai multe conturi

Da, prieteni, ne-am rezolvat problema sub acest titlu. Dacă problema persistă, puteți întreba despre erorile pe care le întâlniți, accesând platforma noastră FORUM.