Solução de erro de conexão do TeamViewer
Se você estiver encontrando um erro de conexão no TeamViewer, fornecemos informações sobre como resolvê-lo neste artigo.
Oproblema de conexão que os usuários do TeamViewer encontram quando desejam se conectar à outraparte noprograma impede que eles se conectem à outraparte. Se você estiver enfrentando esseproblema,poderá encontrar uma solução seguindoas sugestõesabaixo.
Por que recebo um erro de conexão do TeamViewer?
- Seuprograma TeamViewerpode estar desatualizado,portanto, verifique se oprograma estáatualizado.
- Vocêpode estar enfrentando desconexões repentinas na Internet.
- Sua conexãopode estar muito lentapara suportar oprograma.
- O serviço TeamViewerpode não estar em execução.
Explicamosacima o motivo geral desse erro que os usuários raramente encontram. Agora, vamospassarparaasoluçãoabaixo e fornecer informações sobre como corrigir oproblema.
Como corrigir o erro de conexão Anydesk
Para corrigir esse erro, vocêpode encontrarasoluçãopara oproblema seguindoas sugestõesabaixo.
1-) Verifique sua conexão
Oproblema que ocorre na conexão comainternetpode causar muitos erros. Se você estiver enfrentando lentidão ou desconexão em sua conexão comaInternet, vamos daralgumas sugestõespara corrigi-lo.
- Seavelocidade da sua internet estiver diminuindo, desligue o modem eligue-o novamente. Esseprocessoaliviará umpoucoasua internet.
- Podemos eliminar oproblemalimpando o cache da Internet.
Limpar cache DNS
- Digite cmd na tela depesquisa inicial e execute comoadministrador.
- Digiteas seguinteslinhas de código em ordem na tela doprompt de comando epressione enter.
- ipconfig /flushdns
- redefinição de netsh int ipv4
- redefinição netsh int ipv6
- netsh winhttp redefinirproxy
- redefinição do winsock do netsh
- ipconfig /registerdns
- Após esta operação, ele mostrará que seu cache de DNS eproxies foramlimpos com sucesso.
Após esseprocesso, vocêpodeabrir oprograma reiniciando o computador. Se oproblemapersistir, vamospara outra sugestão.
2-) Desligue eligue o modem
Desligue o modem,aguarde 20 segundos eligue-o novamente. Durante esseprocesso, seu endereço IP seráalterado e evitará váriosproblemas de rede. Se oproblemapersistir, vamospara outra sugestão.
3-) Registrar outro servidor DNS
Podemos eliminar oproblema registrando outro servidor dns no computador.
- Abra o Painel de Controle e selecioneaopção Rede e Internet
- AbraaCentral de Rede e Compartilhamento na tela que éaberta.
- Clique em Alterar configurações doadaptador à esquerda.
- Clique com obotão direito do mouse em seu tipo de conexãoparaabrir o menu Propriedades.
- Clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4).
- Vamosaplicaras configurações digitando o servidor DNS do Google que forneceremosabaixo.
- Servidor DNSpreferido: 8.8.8.8
- Outro servidor DNS: 8.8.4.4
- Em seguida, clique na opção Confirmar configuraçõesao sair epressione obotão OK eapliqueasações.
Após esteprocesso, reinicie o computador e execute oprograma TeamViewer.
4-) Verifique os serviços
O não funcionamento do serviço TeamViewerpode causar essesproblemas. Para isso,precisamos verificar o serviço.
- Na tela inicial depesquisa, digite "Serviços" eabra-o.
- Clique duas vezes no serviço chamado "TeamViewer" na tela que éaberta.
- Definaaopção "Tipo de inicialização" na janela como "Automático".
- Em seguida, se "Status do serviço" for exibido como interrompido, execute o serviço clicando nobotão "Iniciar"abaixo.
- Após esseprocesso, vamos salvar nossoprocesso clicando nobotão "Aplicar".
Vocêpode verificar se oproblemapersiste executando oaplicativo TeamViewer.