Solução de erro de conexão do TeamViewer

Oproblema de conexão que os usuários do TeamViewer encontram quando desejam se conectar à outraparte noprograma impede que eles se conectem à outraparte. Se você estiver enfrentando esseproblema,poderá encontrar uma solução seguindoas sugestõesabaixo.

Por que recebo um erro de conexão do TeamViewer?

1. Seuprograma TeamViewerpode estar desatualizado,portanto, verifique se oprograma estáatualizado.
2. Vocêpode estar enfrentando desconexões repentinas na Internet.
3. Sua conexãopode estar muito lentapara suportar oprograma.
4. O serviço TeamViewerpode não estar em execução.

Explicamosacima o motivo geral desse erro que os usuários raramente encontram. Agora, vamospassarparaasoluçãoabaixo e fornecer informações sobre como corrigir oproblema.

Como corrigir o erro de conexão Anydesk

Para corrigir esse erro, vocêpode encontrarasoluçãopara oproblema seguindoas sugestõesabaixo.

1-) Verifique sua conexão

Oproblema que ocorre na conexão comainternetpode causar muitos erros. Se você estiver enfrentando lentidão ou desconexão em sua conexão comaInternet, vamos daralgumas sugestõespara corrigi-lo.

• Seavelocidade da sua internet estiver diminuindo, desligue o modem eligue-o novamente. Esseprocessoaliviará umpoucoasua internet.
• Podemos eliminar oproblemalimpando o cache da Internet.

Limpar cache DNS

• Digite cmd na tela depesquisa inicial e execute comoadministrador.
• Digiteas seguinteslinhas de código em ordem na tela doprompt de comando epressione enter.
  • ipconfig /flushdns
  • redefinição de netsh int ipv4
  • redefinição netsh int ipv6
  • netsh winhttp redefinirproxy
  • redefinição do winsock do netsh
  • ipconfig /registerdns
• Após esta operação, ele mostrará que seu cache de DNS eproxies foramlimpos com sucesso.

Após esseprocesso, vocêpodeabrir oprograma reiniciando o computador. Se oproblemapersistir, vamospara outra sugestão.

2-) Desligue eligue o modem

Desligue o modem,aguarde 20 segundos eligue-o novamente. Durante esseprocesso, seu endereço IP seráalterado e evitará váriosproblemas de rede. Se oproblemapersistir, vamospara outra sugestão.

3-) Registrar outro servidor DNS

Podemos eliminar oproblema registrando outro servidor dns no computador.

• Abra o Painel de Controle e selecioneaopção Rede e Internet
• AbraaCentral de Rede e Compartilhamento na tela que éaberta.
• Clique em Alterar configurações doadaptador à esquerda.
• Clique com obotão direito do mouse em seu tipo de conexãoparaabrir o menu Propriedades.
• Clique duas vezes em Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4).
• Vamosaplicaras configurações digitando o servidor DNS do Google que forneceremosabaixo.
  • Servidor DNSpreferido: 8.8.8.8
  • Outro servidor DNS: 8.8.4.4
• Em seguida, clique na opção Confirmar configuraçõesao sair epressione obotão OK eapliqueasações.

Após esteprocesso, reinicie o computador e execute oprograma TeamViewer.

4-) Verifique os serviços

O não funcionamento do serviço TeamViewerpode causar essesproblemas. Para isso,precisamos verificar o serviço.

• Na tela inicial depesquisa, digite "Serviços" eabra-o.
• Clique duas vezes no serviço chamado "TeamViewer" na tela que éaberta.
• Definaaopção "Tipo de inicialização" na janela como "Automático".
• Em seguida, se "Status do serviço" for exibido como interrompido, execute o serviço clicando nobotão "Iniciar"abaixo.
• Após esseprocesso, vamos salvar nossoprocesso clicando nobotão "Aplicar".

Vocêpode verificar se oproblemapersiste executando oaplicativo TeamViewer.