Fones de ouvido conectados, mas sem solução de problema de som

Tivemos usuários do Windows reclamando de "microfone conectado, mas sem som" ou "sem som quando conecto fones de ouvido". Se você está enfrentando esse problema, este artigo será um guia para você.

fevereiro 4, 2022 - 22:35
Fones de ouvido conectados, mas sem solução de problema de som
Fones de ouvido conectados, mas sem solução de problema de som

Neste artigo, forneceremos informações sobre por que encontramos esse problema e como resolver esse problema de "Conecto os fones de ouvido, mas não há som" ou "Conecto o microfone, meu som não sai" que os usuários do Windows encontram. Se você estiver enfrentando esse problema, podemos resolvê-lo executando as etapas a seguir.

Fones de ouvido plugados, mas por que meu som não sai?

A principal razão pela qual encontramos esse problema é que os drivers em nosso computador não estão atualizados ou o driver não está disponível em nosso computador. Claro, pode não ser devido a este problema sozinho. Esses; seu fone de ouvido ou microfone pode não estar funcionando, sua placa de entrada e saída de áudio do computador pode não estar funcionando. Tais problemas podem trazer vários erros e refletir problemas de som para nós. Para isso, tentaremos resolver o problema com algumas sugestões.

Como corrigir problema de som?

Para resolver este erro, tentaremos resolver o problema mencionando algumas sugestões.

1-) Atualizar Driver de Áudio

Podemos resolver o problema atualizando primeiro o microfone e depois o dispositivo de alto-falante.

Atualizar dispositivo de microfone

  • Primeiro, selecione Gerenciador de dispositivos pressionando a tecla "Windows + X".
  • Na tela que se abre, expanda a opção "Entradas e saídas de áudio".
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de microfone que você está usando e clique em "Atualizar driver".

  • Clique na opção "Procurar drivers no meu computador" na tela que encontramos.

  • Na tela de pesquisa de drivers que se abre, clicamos na opção "Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador".

  • Na tela que encontramos, selecionamos Audio Endpoint e clicamos em Next.


  • Após esse processo, você receberá o seguinte aviso de que ele foi concluído com êxito. Em seguida, teste seu microfone para ver se o problema persiste.

Atualizar driver de áudio

Nesse processo, aprenderemos de qual dispositivo seu fone de ouvido está conectado e o atualizaremos.

  • Antes de tudo, descubra o nome do dispositivo dos fones de ouvido conectados clicando no ícone de som no canto inferior direito.


Como vimos acima, o nome do dispositivo de áudio que usei se chamava "Headphones (High Definition Audio Device)". Vamos atualizar este driver juntos agora. Primeiro de tudo, vamos realizar as mesmas operações acima.

  • Da mesma forma, pressione a tecla "Windows + X" e selecione Gerenciador de dispositivos.
  • Na tela que se abre, expanda a opção "Entradas e saídas de áudio".
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio que você está usando e clique em "Atualizar driver". (Meu dispositivo de áudio foi chamado de fones de ouvido (dispositivo de áudio de alta definição).)

  • Clique na opção "Procurar drivers no meu computador" na tela que encontramos.
  • Na tela de pesquisa de drivers que se abre, clicamos na opção "Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador" da mesma maneira.
  • Na tela que encontramos, selecionamos High Definition Audio Controller ou Audio Endpoint e clicamos em Next.
  • Após esta operação, você receberá um aviso de que ela foi concluída com sucesso. Em seguida, teste seu fone de ouvido para ver se o problema persiste.

2-) Verifique os Dispositivos de Reprodução

Você executou as operações acima, mas se o problema persistir, precisamos verificar os dispositivos de reprodução.

  • Antes de tudo, clique com o botão direito do mouse no ícone de som no canto inferior direito e clique em "Efeito sonoro"


  • Clique no menu "Reprodução" na parte superior da tela que se abre.
  • Se a opção Alto-falante aparecer na tela que se abre, desative-a e ative o fone de ouvido que deseja ativar.

  • Como você pode ver acima, o alto-falante parece estar ativo. Mas o seguinte dispositivo "Fones de ouvido" que conectamos não está sendo visto de forma eficaz. Para isso, precisamos desabilitar o dispositivo "Speaker" e ativar o dispositivo "Headphones". Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no dispositivo "Alto-falante" e clique em "Desativar".

  • Ao desativar o dispositivo de alto-falante, ativaremos nosso fone de ouvido abaixo. Se nosso fone de ouvido não estiver ativado, clique com o botão direito nele e clique em "Definir como dispositivo padrão".

Após esse processo, agora você ativará seu fone de ouvido e não encontrará nenhum problema.

3-) Atualize seus Drivers

Verifique se os drivers de áudio e E/S estão atualizados. Por esta;

  • Baixe e instale o Driver Booster.
  • Abra o programa Driver Booster.
  • Execute o processo de digitalização pressionando o botão SCAN na tela que aparece.

Após a conclusão da verificação, ela revelará vários drivers desatualizados. Execute a atualização selecionando drivers desatualizados e reinicie o computador.

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