Correção: houve um problema ao validar o status das assinaturas do EA Play no console Xbox

Os usuários do Xbox encontram o erro "Ocorreu um problema ao validar seu status de assinaturas do EA Play" após executar o jogo Fifa 23, e seu acesso ao jogo é restrito. Se você estiver enfrentando esse problema, poderá encontrar uma solução seguindo as sugestões abaixo.

Por que estou encontrando Fifa 23? Ocorreu um problema ao validar seu status de assinatura do EA Play?

Esse erro geralmente ocorre quando sua conta Xbox registrada não pode serlida, restringindo seu acesso ao jogo. É claro que podemos encontrar esse erro não apenas por causa desse problema, mas também por causa de muitos problemas. Para isso, você pode chegar à solução do problema seguindo as sugestões abaixo.

Fifa 23 Ocorreu um problema ao validar seu erro de status de assinaturas do EA Play Como corrigir

Podemos resolver o problema seguindo as sugestões abaixo para corrigir esse erro.

1-) Excluir os dados salvos do jogo

O problema com os dados de registro do jogo pode fazer com que você encontre vários erros como este. Para isso, podemos eliminar o problemalimpando os dados do registro.

• Abra sua biblioteca de jogos, toque em "FIFA 23" e clique em "Gerenciar jogo e complementos".

• Toque na opção "Salvar dados" na tela que é aberta.

• Depois disso, toque em seu usuário pessoal.

• Clique na opção "Excluir todos os lugares" na tela que se abre e executeaexclusão.

Após realizar esta operação, você pode executar seu jogo e verificar se o problema persiste.

2-) LimparaÁrea Reservada do Jogo

Podemos eliminar o problemalimpandoaárea reservada do jogo. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

• Da mesma forma, abra sua biblioteca de jogos, toque no jogo "FIFA 23" e clique em "Gerenciar jogo e complementos".
• Toque na opção "Salvar dados" na tela que é aberta.
• Após esta ação, toque em "Espaço reservado".
• Clique na opção "Limpar espaço reservado" na tela que se abre e execute o processo delimpeza.

Após realizar o processo, você pode executar seu jogo e verificar se o problema persiste.

3-) Crie uma conta de convidado

No erro que encontramos, o software EA informa que nossa conta não o vê, embora tenha uma assinatura. Ao criar uma conta de convidado, podemos executar o jogo e nos conectar à nossa conta pessoal registrada, ler o status da nossa assinatura e acessar o jogo.

• Vamos abrir o menu pressionando o botão Xbox.
• Toque em nosso perfil de usuário no canto superior esquerdo.
• Após esse processo, vamos clicar na opção "Adicionar ou alternar".
• Vamos abrir uma nova conta de convidado tocando na opção "Adicionar convidado" na nova janela.
• Vamos abriraconta de convidado e executar o jogo Fifa 23.

Após esse processo, o jogo dirá que você não comprou este jogo, e clique novamente no botão Xbox, toque na foto do perfil no canto superior esquerdo e selecione o usuário que compramos e realize o processo de login.

4-) Adicionar uma conta diferente

Podemos corrigir o problema abrindo uma conta xbox diferente para que o software EA possa ler sua conta e conectar-se à conta que você comprou novamente.

• Vamos abrir o menu pressionando o botão Xbox.
• Toque em nosso perfil de usuário no canto superior esquerdo.
• Após esse processo, vamos clicar na opção "Adicionar ou alternar".
• Vamos abrir uma nova conta de convidado tocando na opção "Adicionar novo" na nova janela.

Depois de criar uma nova conta, faça login na conta e selecione o jogo Fifa 23 em sua biblioteca. Nesse processo, o Xbox informará que você não possui esse jogo em sua conta. Após esse processo, volte e conecte-se à sua conta de usuário comprada novamente e execute o jogo Fifa 23 para verificar se o problema persiste.

5-) Verifique sua conexão Xbox Live

Problemas diversos com sua conexão do Xbox Live podem nos fazer encontrar tais problemas. Para isso, podemos ver o que está causando o problema verificando nossa conexão do Xbox Live.

• Pressione o botão Xbox em seu controle.
• Clique na opção "Perfil e sistema" na tela que se abre.
• Selecione "Configurações" no menu e clique em "Geral".
• Em seguida, clique em "Configurações de rede" na tela que se abre e selecione "Testar conexão de rede".

Após esse processo, podemos verificar sua conexão de rede e entender o que está causando o problema.

6-) Verifique o serviço Xbox Live

O trabalho de manutenção realizado no serviço Xbox Live pode fazer com que você encontre esses erros. Para fazer isso, verifique o Serviço Xbox Live para encontrar descobrir o que causou o problema, podemos entender. Se você vir interrupções, terá visto um intervalo de datas específico para quandoainterrupção será eliminada. Não há muito que possamos fazer após esse processo.

7-) Reinicie seu console

Vários problemas podem ocorrer com o console Xbox. Para isso, podemos evitar esses problemas reiniciando seu console. Para fazer isso, clique no botão Xbox no meio do seu controle. Clique em "Reiniciar console" na tela que se abre e reinicie seu console. Após esse processo, você pode verificar se o problema persiste.

8-) Alterar endereço DNS

Podemos resolver o problema alterando o endereço dns para resolver esses problemas de rede.

• Pressione o botão Xbox em seu controle.
• Selecioneaopção "Perfil e sistema" na tela que se abre e abra o menu "Configurações".
• Selecione "Geral" no menu e clique em "Configurações de rede".
• Em seguida, clique em "Configurações de rede avançadas" na tela que se abre e selecione "Configurações de DNS".
• Após este processo, selecioneaopção "Manual" e defina o seguinte endereço dns.
  
  • Primário: 8.8.8.8
  • Secundário: 8.8.4.4

Após realizar o processo, você pode verificar se o problema persiste.

9-) Ativar o Xbox inicial

Introdução O plug-in do Xbox garante que qualquer pessoa que useaconta do Xbox Live que você usa possa usar os jogos e aplicativos instalados, mesmo que essa pessoa não esteja conectada. Podemos eliminar o problema ativando este plugin.

• Pressione o botão Xbox em seu controle.
• Selecioneaopção "Perfil e sistema" na tela que se abre e abra o menu "Configurações".
• Ativeaopção "Fazer login no meu Xbox" selecionandoaopção "Geral" no menu.

Após realizar esta operação, você pode executar o jogo ou aplicativo e verificar se o problema persiste.

Sim, amigos, resolvemos nosso problema com este título. Se o problema persistir, você pode perguntar sobre os erros encontrados entrando em nossa plataforma FORUM.