Como corrigir o problema de travamento do The Sims 4?

O problema de travamento que os jogadores do The Sims 4 encontram após executar o jogo é causado por muitos problemas, restringindo o acesso ao jogo. Se você estiver enfrentando esse problema, poderá encontrarasolução seguindo as sugestões abaixo.

O que é o problema de travamento do The Sims 4?

Uma das principais causas de travamento éacorrupção de arquivos. Se os arquivos do jogo estiverem danificados ou corrompidos, é provável que encontremos esse problema. Outra razão é que seu requisito de sistema não está executando o jogo. Se o requisito do sistema não atender ao requisito mínimo do sistema, é provável que você encontre esse problema. Se você não conhece os requisitos de sistema do The Sims 4, vamos deixar abaixo;

Requisito mínimo do sistema

• Sistema operacional: Windows 7 (SP1), 8, 8.1 ou 10 de 64 bits
• Processador: Intel Core i5 ou mais rápido, AMD Athlon X4
• Memória: 4 GB de RAM
• Placa de vídeo: NVIDIA GTX 650 ou superior
• DirectX:Versão 10
• Armazenamento: 18 GB de espaço disponível

Requisito de sistema recomendado

• Sistema operacional: Windows 7 (SP1), 8, 8.1 ou 10 de 64 bits
• Processador: Intel Core i5 ou mais rápido, AMD Athlon X4
• Memória: 4 GB de RAM
• Placa de vídeo: NVIDIA GTX 650 ou superior
• DirectX:Versão 10
• Armazenamento: 18 GB de espaço disponível

Se o seu computador atender aos requisitos de sistema acima, um dos outros motivos para esse problema pode ser causado pelo sistema antivírus. Se você estiver usando um programa antivírus (incluindo o Windows Defender), não proteja o jogo The Sims 4. O programa antivírus pode não executar vários arquivos no jogo colocando-os em quarentena. Portanto, desative seu antivírus ou não proteja o jogo The Sims 4.

Como corrigir o problema de travamento do The Sims 4

Você pode encontrarasolução para o problema seguindo as sugestões abaixo para corrigir o erro encontrado.

1-) Atualizar o driver da placa gráfica

Em tais problemas de continuidade, podemos encontrar um erro de atualização na placa gráfica. Para isso, precisaremos atualizaraplaca gráfica. Se estiver pronto, vamos começar.

Para usuários com placa gráfica Nvidia;

• Em primeiro lugar,aExperiência Geforce da empresa Nvidiastrong> Precisamos baixar e instalar o programa.
• Após o processo de download e instalação, abrimos nosso programa e abrimos o menu Drivers acima.
• Baixe nossa atualização clicando no botão Baixar que aparece acima.
• Apósaconclusão do download, vamos realizar o processo de instalação clicando no botão de instalação rápida.
• Reinicie seu computador apósaconclusão deste processo.

Para usuários com placa gráfica AMD;

• Publicado pela empresa AMD AMD Radeon Software Precisamos baixar e instalar o programa.
• Após concluir o processo de download e instalação, abrimos nosso programa e clicamos no botão Verificar atualizações no menu de driver e software à direita e verificamos se nossa placa de vídeo está atualizada.
• Você pode reiniciar seu computador executandoaatualização.

Depois de atualizar nosso driver gráfico e reiniciar nosso computador, podemos tentar abrir o Marvel's Spider-Man Remastere.

2-) Verificaraintegridade do arquivo

Verificaremosaintegridade do arquivo do jogo e verificaremos e baixaremos quaisquer arquivos ausentes ou incorretos. Para isso;

Para jogadores da Epic Games;

1. Abra o programa Epic Games.
2. Abra o menu da biblioteca.
3. Clique nos três pontos na parte inferior do The Sims 4
4. Clique em Verificar na tela que é aberta.

 Para jogadores do Steam;

1. Abra o programa Steam.
2. Abra o menu da biblioteca.
3. Clique com o botão direito no jogo The Sims 4 à esquerda e abraaguia Propriedades.
4. Abra o menu Arquivos locais no lado esquerdo da tela que é aberta.
5. Clique no botão Verificaraintegridade dos arquivos do jogo no menu Arquivos locais que encontramos.

Após este processo, o download será realizado através da verificação dos arquivos do jogo danificados. Apósaconclusão do processo, tente abrir o jogo novamente.

3-) Desative o programa antivírus

Desative qualquer programa antivírus que você use ou exclua-o completamente do seu computador. Se você estiver usando o Windows Defender, desative-o. Para isso;

• Digite "proteção contra vírus e ameaças" na tela de pesquisa inicial e abra-a.
• Em seguida, clique em "Gerenciar configurações".
• Ativeaproteção em tempo real para "Desativada".

Depois disso, vamos desativar outras proteções contra ransomware.

• Abraatela de pesquisa inicial.
• Abraatela de pesquisa digitando Configurações de segurança do Windows.
• Clique na opção Proteção contra vírus e ameaças na tela que é aberta.
• Clique na opção Proteção contra ransomware no menu.
• Desative o Acesso controlado à pasta na tela que é aberta.

Depois de realizar esta operação, precisaremos adicionar os arquivos do jogo The Sims 4 como exceção.

• Digite "proteção contra vírus e ameaças" na tela de pesquisa inicial e abra-a.
• Configurações de proteção contra vírus e ameaças, selecione Gerenciar configurações e, em seguida, em Exclusões Excluir selecionar adicionar ou remover.
• Selecione Adicionar uma exclusão e, em seguida, selecioneapasta do jogo The Sims 4 salva em seu disco.

Após esse processo, feche o jogo The Sims 4 completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas e tente executar o The Sims 4 novamente. Se o problema persistir, vamos para nossa próxima sugestão.

4-) Diminua as configurações gráficas do jogo

Muitos usuários dizem que encontraram uma solução diminuindo as configurações gráficas do jogo. Podemos encontrar uma solução para o problema seguindo esta sugestão. Para isso, você pode verificar se o problema persiste reduzindo as configurações gráficas por tentativa e erro.

5-) Verifique as estruturas do jogo

A falta de frameworks de jogos em seu computador pode criar vários erros no jogo. Portanto, seu computador deve ter aplicativos DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Clique para baixar o .NET Framework atual.
• Clique para baixar o VCRedist atual. (x64)
• Clique para baixar o VCRedist atualizado. (x86)
• Clique para baixar o DirectX atual.

Após realizaraatualização, você pode reiniciar o computador e executar o jogo e verificar se o problema persiste.