Como corrigir o problema de tela preta do Apex Legends?

Os jogadores de Apex Legends encontram umproblema de telapretaaoabrir o jogo, restringindo seuacessoao jogo. Se você estiver enfrentando esseproblema,poderá encontrar uma solução seguindoas sugestõesabaixo.

O que é oproblema de telapreta do Apex Legends?

Oproblema de telapreta encontrado geralmente se deveao fato deaplaca gráfica não estaratualizada ou oacessoao jogo ser restritoaobloquear osarquivos no jogo. Obviamente,podemos encontrar esseproblema nãoapenas devido àplaca de vídeo, mas tambémpor vários motivos. Para isso, tentaremos resolver oproblema comalgumas sugestões.

Como corrigir oproblema de telapreta do Apex Legends

Vamos tentar resolver oproblema dandoalgumas sugestõespara corrigir esse erro.

1-) Atualizar o driver daplaca gráfica

Em taisproblemas de continuidade,podemos encontrar um erro deatualização naplaca gráfica. Para isso,precisaremosatualizaraplaca gráfica. Se estiverpronto, vamos começar.

Para usuários complaca gráfica Nvidia;

• Emprimeiro lugar,aGeforce da empresa Nvidia Experiência Precisamosbaixar e instalar oprograma.
• Após oprocesso de download e instalação,abrimos nossoprograma eabrimos o menu Driversacima.
• Baixe nossaatualização clicando nobotão Baixar queapareceacima.
• Apósaconclusão do download, vamos realizar oprocesso de instalação clicando nobotão de instalação rápida.
• Reinicie seu computadorapósaconclusão desteprocesso.

Para usuários complaca gráfica AMD;

• Publicadopela empresa AMD AMD Radeon Software Precisamosbaixar e instalar oprograma.
• Após oprocesso de download e instalação,abrimos nossoprograma e clicamos nobotão Verificaratualizações no menu de driver e software à direita e verificamos se nossaplaca de vídeo estáatualizada.
• Vocêpode reiniciar seu computador executandoaatualização.

Depois deatualizar nosso driver gráfico e reiniciar nosso computador,podemos tentarabrir o Apex Legends.

2-) Verifiqueaintegridade doarquivo do jogo

Verificaremosaintegridade doarquivo do jogo, verificaremos ebaixaremos quaisquerarquivosausentes ou incorretos. Para isso;

Para usuários de origem;

• Execute oprograma de origem.
• Abra o menu Minhasbibliotecas.
• Encontre o jogo Apex Legends, clique com obotão direito nele epressione obotão Verificar.

Para usuários do Steam;

• Abra oprograma Steam.
• Abra o menu dabiblioteca.
• Clique com obotão direito do mouse no jogo Apex Legends à esquerda eabraaopção Propriedades
• Abra o menu Arquivos locais no lado esquerdo da tela que éaberta.
• Clique nobotão Verificar integridade dosarquivos do jogo no menu Arquivos locais que encontramos.

Após esseprocesso, osarquivos do jogo serão verificados e começarãoabaixararquivosausentes ou corrompidos. Depois que oprocesso for concluído com sucesso, vocêpoderá executar o jogo e verificar se oproblemapersiste.

3-) Desative oprogramaantivírus

Desative qualquerprogramaantivírus que você use ou exclua-o completamente do seu computador. Se você estiver usando o Windows Defender, desative-o. Para isso;

• Digite "proteção contra vírus eameaças" na tela depesquisa inicial eabra-a.
• Em seguida, clique em "Gerenciar configurações".
• Ativeaproteção em tempo realpara "Desativada".

Depois disso, vamos desativar outrasproteções contra ransomware.

• Abraatela depesquisa inicial.
• Abraatela depesquisa digitando Configurações de segurança do Windows.
• Clique na opção Proteção contra vírus eameaças na tela que éaberta.
• Clique na opção Proteção contra ransomware no menu.
• Desative o Acesso controlado àpasta na tela que éaberta.

Depois de realizar esta operação,precisaremosadicionar osarquivos do jogo Apex Legends como uma exceção.

• Digite "proteção contra vírus eameaças" na tela depesquisa inicial eabra-a.
• Configurações deproteção contra vírus eameaças, selecione Gerenciar configurações e, em seguida, em Exclusões Excluir selecionaradicionar ou remover.
• Selecione Adicionar uma exclusão e, em seguida, selecioneapasta do jogo Apex Legends salva em seu disco.

Após esseprocesso, tente executar o Apex Legends novamente fechando o jogo Apex Legends completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas. Se oproblemapersistir, vamospara nossapróxima sugestão.

4-) Abra o jogo doarquivo local

Alguns jogadores dizem que resolveram oproblema executando o jogo noarquivo local. Vocêpode chegar à solução doproblema executando esta operação.

• Acesse o diretório dearquivos do jogo Apex Legends.
• Execute o inicializador do jogo na janelaaberta.

5-) Verifiqueas Estruturas

Aausência de frameworks Windows em seu computadorpode causar vários erros no jogo. Portanto, seu computador deve teraplicativos DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Cliquepara fazer download do .NET Frameworkatual.
• Cliqueparabaixar VCRedistatualizado.
• Cliqueparabaixar o DirectXatual

Após realizaraatualização, vocêpode reiniciar o computador e executar o jogo e verificar se oproblemapersiste.

6-) Instalarapartir doaplicativo de origem

Usuários quebaixaram e instalaram o jogo Apex Legendspeloaplicativo Origin dizem que chegaram à solução do erro. Realizando esta operação,podemos chegar à solução doproblema.

• Primeiro,acesseapágina da Web do Origin e faça o download. Cliqueparaacessarapágina de download de origem.
• Apósaconclusão doprocesso de instalação,abra oaplicativo,baixe e instale o jogo "Apex Legends" em seu computador.

Após oprocesso de instalação ser concluído com sucesso, vocêpode verificar se oproblemapersiste executando o jogopeloaplicativo Origin.