Como corrigir o problema de tela preta de Overwatch 2

Os jogadores de Overwatch 2 encontram umproblema de telapretaaoabrir o jogo, restringindo seuacessoao jogo. Se você estiver enfrentando esseproblema,poderá encontrar uma solução seguindoas sugestõesabaixo.

O que é oproblema de telapreta de Overwatch 2?

Oproblema de telapreta encontrado geralmente se deveao fato deaplaca gráfica não estaratualizada ou oacessoao jogo ser restritoaobloquear osarquivos no jogo. Obviamente,podemos encontrar esseproblema nãoapenas devido àplaca de vídeo, mas tambémpor vários motivos. Para isso, tentaremos resolver oproblema comalgumas sugestões.

Como corrigir oproblema de telapreta de Overwatch 2?

Vamos tentar resolver oproblema fornecendoalgumas sugestõespara corrigir esse erro.

1-) Atualizar o driver daplaca gráfica

Em taisproblemas de continuidade,podemos encontrar um erro deatualização naplaca gráfica. Para isso,precisaremosatualizaraplaca gráfica. Se estiverpronto, vamos começar.

Para usuários complaca gráfica Nvidia;

• Emprimeiro lugar,aGeforce da empresa Nvidia Experiência Precisamosbaixar e instalar oprograma.
• Após oprocesso de download e instalação,abrimos nossoprograma eabrimos o menu Driversacima.
• Baixe nossaatualização clicando nobotão Baixar queapareceacima.
• Apósaconclusão do download, vamos realizar oprocesso de instalação clicando nobotão de instalação rápida.
• Reinicie seu computadorapósaconclusão desteprocesso.

Para usuários complaca gráfica AMD;

• Publicadopela empresa AMD AMD Radeon Software Precisamosbaixar e instalar oprograma.
• Após realizar oprocesso de download e instalação,abrimos nossoprograma e clicamos nobotão Verificaratualizações no menu de driver e software à direita e verificamos se nossaplaca de vídeo estáatualizada.
• Vocêpode reiniciar seu computador executandoaatualização.

Depois deatualizar nosso driver gráfico e reiniciar nosso computador,podemos tentarabrir o jogo Overwatch 2.

2-) Verifiqueaintegridade doarquivo do jogo

Verificaremosaintegridade doarquivo do jogo, verificaremos ebaixaremos quaisquerarquivosausentes ou incorretos. Para isso;

1. Abra o Battle.net.
2. Abra o menu dabiblioteca.
3. Clique no jogo Overwatch 2 no menu suspenso.
4. Em seguida, clique em "Configurações"ao lado dobotão de reprodução e clique em "Verificar e reparar".

Após esteprocesso, o download será realizadoatravés da verificação dosarquivos do jogo danificados. Apósaconclusão doprocesso, tenteabrir o jogo novamente.

3-) Desative oprogramaantivírus

Desative qualquerprogramaantivírus que você use ou exclua-o completamente do seu computador. Se você estiver usando o Windows Defender, desative-o. Para isso;

• Digite "proteção contra vírus eameaças" na tela depesquisa inicial eabra-a.
• Em seguida, clique em "Gerenciar configurações".
• Ativeaproteção em tempo realpara "Desativada".

Depois disso, vamos desativar outrasproteções contra ransomware.

• Abraatela depesquisa inicial.
• Abraatela depesquisa digitando Configurações de segurança do Windows.
• Clique na opção Proteção contra vírus eameaças na tela que éaberta.
• Clique na opção Proteção contra ransomware no menu.
• Desative o Acesso controlado àpasta na tela que éaberta.

Depois de realizar esta operação,precisaremosadicionar osarquivos do jogo Overwatch 2 como exceção.

• Digite "proteção contra vírus eameaças" na tela depesquisa inicial eabra-a.
• Configurações deproteção contra vírus eameaças, selecione Gerenciar configurações e, em seguida, em Exclusões Excluir selecionaradicionar ou remover.
• Selecione Adicionar uma exclusão e, em seguida, selecioneapasta do jogo Overwatch 2 salva no disco.

Após esseprocesso, tente executar o jogo Overwatch 2 novamente fechando-o completamente comaajuda de um gerenciador de tarefas. Se oproblemapersistir, vamospara nossapróxima sugestão.

4-) Abra o jogo doarquivo local

Alguns jogadores dizem que resolveram oproblema executando o jogo noarquivo local. Ao fazer isso, vocêpode encontrarasoluçãopara oproblema. Para isso,acesse oarquivo do jogo Overwatch 2, clique duas vezes noprograma inicializador e tente executá-lo.

5-) Verifiqueas Estruturas

Aausência de frameworks Windows em seu computadorpode causar vários erros no jogo. Portanto, seu computador deve teraplicativos DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Cliqueparabaixar o .NET Frameworkatual.
• Cliqueparabaixar o VCRedistatualizado. (x64)
• Cliqueparabaixar o VCRedistatualizado. (x86)
• Cliqueparabaixar o DirectXatual.

Após realizaraatualização, vocêpode reiniciar o computador e executar o jogo e verificar se oproblemapersiste.