Como corrigir o erro 801540A9 no Xbox

Os usuários do Xbox são impedidos de fazer o download ao encontrarem o erro "Desculpe, há um problema com as credenciais que você está usando para entrar" e "801540A9" quando desejam fazer o download de qualquer jogo. Se você estiver enfrentando esse problema, poderá encontrar uma solução seguindo as sugestões abaixo.

1. O que é o erro 801540A9 no Xbox?
2. Como corrigir o erro 801540A9 no Xbox?
   1. Reassociar conta infantil
   2. Verifique sua conexão com o Xbox Live
   3. Verifique o serviço Xbox Live
   4. Reinicie seu console
   5. Alterar endereço DNS
   6. Ativar Xbox inicial
   7. Conecte-se à sua sessão do Xbox Live

O que é o erro 801540A9 no Xbox?

O erro Xbox "801540A9" ocorre porque ele não pode se conectar aos serviços do servidor Xbox Live por qualquer motivo.

Isso pode ocorrer porqueaconta infantil identificada não pode serlida pelo Xbox ou o convite não foi aceito.

Claro, você pode encontrar esse erro não apenas por causa desse problema, mas também por causa de muitos outros problemas.

Para isso, tentaremos resolver o problema fornecendo informações sobre como corrigir o erro "801540A9" do Xbox.

Como corrigir o erro 801540A9 no Xbox

Para corrigir esse erro, você pode encontrarasolução para o problema seguindo as sugestões abaixo.

1-) Reassociar conta infantil

Seaconta que você está usando for uma conta infantil, você pode eliminar o problema associando-a novamente.

Você pode seguir as etapas abaixo para associar novamenteaconta infantil:

Antes de tudo, faça login em sua conta da Microsoft seguindoolink abaixo.

Conta Microsoft Family

Clique em "Adicionar um membro da família" no canto superior direito.

Em seguida, selecione "Membro" e clique no botão "Avançar" para continuar.

Após esse processo, aceite por meio da conta que você convidou.

Depois de aceitar o convite, saia da sua conta da Microsoft no Xbox e faça login na conta da criança que você convidou para verificar se o problema persiste.

2-) Verifique sua conexão com o Xbox Live

Vários problemas com sua conexão do Xbox Live podem nos levaraencontrar tais problemas.

Para isso, podemos verificar nossa conexão do Xbox Live para ver o que está causando o problema.

• Pressione o botão Xbox em seu controle.
• Clique na opção "Perfil e sistema" na tela que se abre.
• Selecione "Configurações" no menu e clique em "Geral".
• Em seguida, clique em "Configurações de rede" na tela que se abre e selecione "Testar conexão de rede".

Após esse processo, podemos verificar sua conexão de rede e entender o que está causando o problema.

3-) Verifique o Serviço Xbox Live

O trabalho de manutenção realizado no serviço Xbox Live pode fazer com que você encontre esses erros.

Ao verificar o Serviço Xbox Live, podemos entender o que está causando o problema ./p>

Se você vir interrupções, verá um intervalo de datas específico para quandoainterrupção será eliminada.

Depois desse processo, não há muito o que fazer.

4-) Reinicie seu console

Vários problemas podem ocorrer com o console Xbox. Para isso, podemos evitar esses problemas reiniciando seu console.

Para fazer isso, clique no botão Xbox no meio do seu controle. Clique em "Reiniciar console" na tela que se abre e reinicie seu console.

Após este processo, você pode verificar se o problema persiste.

5-) Alterar Endereço DNS

Podemos resolver o problema alterando o endereço DNS para resolver esses problemas de rede.

• Pressione o botão Xbox em seu controle.
• Selecioneaopção "Perfil e sistema" na tela que se abre e abra o menu "Configurações".
• Selecione "Geral" no menu e clique em "Configurações de rede".
• Em seguida, clique em "Configurações de rede avançadas" na tela que se abre e selecione "Configurações de DNS".
• Após este processo, selecioneaopção "Manual" e defina o seguinte endereço dns.
  
  • Primário: 8.8.8.8
  • Secundário: 8.8.4.4

Após realizar o processo, você pode verificar se o problema persiste.

6-) Ativar o Xbox inicial

Introdução O plug-in do Xbox permite que qualquer pessoa que useaconta do Xbox Live que você usa use os jogos e aplicativos que essa pessoa instalou, mesmo que não tenha feito login.

Podemos eliminar o problema ativando este plug-in.

• Pressione o botão Xbox em seu controle.
• Selecioneaopção "Perfil e sistema" na tela que se abre e abra o menu "Configurações".
• Ativeaopção "Login My Xbox" selecionandoaopção "Geral" no menu.

Depois de realizar esta operação, você pode executar o jogo ou aplicativo e verificar se o problema persiste.

7-) Conecte-se à sua sessão do Xbox Live

Se você comprou o jogo ou aplicativo que deseja executar na Microsoft Store, deve estar vinculado à conta da Microsoft Store que comprou.

Se você estiver conectadoaqualquer sessão no console;

• Pressione o botão Xbox em seu controle.
• Escolhaaopção "Perfil e sistema" na tela que se abre e abra o menu "Adicionar ou alterar".
• Escolhaaopção "Adicionar novo" na tela que se abre após esse processo e insira as informações de login da sua conta seguindo as instruções na tela.

Se você não estiver conectadoanenhuma sessão no console;

• Escolhaaopção "Adicionar novo" que aparece diretamente na tela do console e insira as informações de login da sua conta seguindo as instruções na tela.

Após esse processo, você pode executar seu jogo ou aplicativo e verificar se o problema persiste.