Como consertar o Face ID que não está funcionando?

Neste artigo, tentaremos resolver o problema "Face ID não está funcionando" que os usuários do iPhone encontram quando desejam usar o recurso Face ID.

Março 6, 2023 - 14:47
Como consertar o Face ID que não está funcionando?
Como consertar o Face ID que não está funcionando?

O Face ID, conhecido como sistema de reconhecimento facial nos modelos de iPhone, permite que você desbloqueie o telefone rapidamente e verifique suas ações.

Se o Face ID não estiver funcionando, isso pode arruinaraexperiência do usuário.

Para ajudá-lo, compartilharemos os motivos abaixo Face ID não está funcionando. Você pode selivrar desse erro seguindo as etapas.

  1. Por que o Face ID não está funcionando no iPhone?
  2. Como consertar o Face ID que não está funcionando
    1. Reiniciar seu dispositivo
    2. Certifique-se de que seu Face ID está ativado
    3. Atualize seu dispositivo
    4. Redefinir Face ID
    5. Desativar tempo de tela
    6. O projetor de ponto pode estar quebrado

Por que o Face ID não está funcionando no iPhone?

Reinicie seu dispositivo

Se você não consegue usar o Face ID em seu telefone, isso geralmente pode ser causado por seu telefone estar desatualizado. Para isso, você pode verificar os possíveis motivos pelos quais está enfrentando esse problema seguindo alista quelistamos abaixo.

  • Pode haver um problema de cache.
  • O Face ID pode ser desativado.
  • Seu telefone pode não estar atualizado.
  • O Face ID pode estar configurado incorretamente.
  • O projetor de ponto pode estar com defeito.

Alista quelistamos acima são problemas que podem fazer com que o Face ID não funcione. Para resolver esses problemas, tentamos resolvê-los apresentando algumas sugestões.

Como consertar o Face ID que não está funcionando

Você pode encontrar informações sobre como corrigir esse erro com base nas sugestões abaixo.

1-) Reinicie seu dispositivo

Reiniciar o dispositivo pode funcionar, embora seja uma solução comum. Se houver algum erro de tempo de execução encontrado ao reiniciar seu dispositivo, os arquivos de cache no sistema serãolimpos e reiniciados.

Portanto, você pode reiniciar o dispositivo e verificar se o problema persiste.

2-) Verifique se o Face ID está ativado

Se o Face ID não estiver funcionando, primeiro verifique se ele está ativado. Para isso;

  1. Vá para "Configurações" no seu dispositivo.
  2. Digite o Face ID easenha.
  3. Verifique se o Face ID está ativado para os recursos que você está tentando usar. Existem quatro opções na tela que aparece antes de você. Esses;
    1. Desbloqueio do iPhone, iTunes e APP Store, Wallet e Apple Pay, preenchimento automático de senha.
  4. Em seguida, ative-o para poder usá-lo.

Após realizar esta operação, verifique se o problema persiste.

3-) Atualize seu dispositivo

Atualizar seu telefone pode ser importante nesse sentido. Embora o processador iOS funcione bem em sistemas operacionais mais antigos, o telefone desatualizado pode fazer com que o Face ID não funcione. Para isso;

  1. Abra as configurações e entre na categoria "Geral".
  2. Clique em "Atualização de software" nas opções que aparecem.
  3. Verifique se seu dispositivo está atualizado.
  4. Toque em "Baixar e atualizar" se houver uma atualização disponível.

Após realizar esta operação, verifique se o problema persiste.

4-) Redefinir Face ID

O Face ID pode estar configurado incorretamente em seu telefone. Para isso, tentaremos redefinir.

  1. Vá para "Configurações" do seu iPhone.
  2. Em seguida, selecione "ID facial e senha" no menu.
  3. Selecione "Redefinir Face ID" abaixo na janela exibida.
  4. Selecione Definir Face ID.
  5. Siga as etapas de reconhecimento facial para configurar o Face ID e verifique se ele lê seu rosto corretamente. Se houver algo que o impeça,livre-se disso.

Após realizaraoperação, verifique se o problema persiste.

5-) Desativar tempo de tela

O recurso de tempo de tela é um recurso útil e bonito. Permite que você analiseaatividade do seu aplicativo. Mesmo que o atributo "Screen Time" não pareça estar associadoa"Face ID", alterar "Screen Time" pode resolver seu problema.

  • Acesse o menu Configurações.
  • Toque em "Tempo de tela" no menu.
  • Toque em "Desativar tempo de tela" na tela que se abre.

Após esta operação, o tempo de tela será desativado. Então você pode verificar se o problema persiste.

6-) Projetor de pontos pode estar quebrado

Seaseção

Face ID ficar inativa, provavelmente é porque o Dot Projector falhou. As causas de falha do Dot Projector podem causar falha após impacto ou contato com líquido. Também podemos entender que o Dot Projector não funciona, pois não funciona no modo retrato na câmera frontal.

Se você acha queapeça do Dot Projector está com defeito, você pode levá-la ao centro de serviço mais próximo e fazeraverificação.

Sim, amigos, resolvemos nosso problema com este título. Se o problema persistir, você pode perguntar sobre os erros encontrados entrando em nossa plataforma FORUM.


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