수정: Steam 라이브러리가 로드되지 않거나 블랙 스크린 문제
이 기사에서는 Steam 사용자가 Steam 애플리케이션에서 라이브러리 메뉴에 액세스하려고 할 때 발생하는 "검은 화면" 또는 "로드되지 않음" 문제를 해결하려고 합니다.
Steam 사용자는 Steam 애플리케이션에서 라이브러리 메뉴에 액세스하려고 할 때 "블랙 스크린" 또는 "로드되지 않음" 문제가 발생하여 라이브러리에 액세스할 수 없습니다. 이러한 문제에 직면한 경우 아래 제안에 따라 해결책을 찾을 수 있습니다.
Steam 라이브러리가 로드되지 않거나 화면이 검게 표시되는 이유
발생하는 이 오류는 일반적으로 연결이 불안정할 때 발생하며 사용자는 Steam의 일부 기능을 사용하는 데 제한을 받을 수 있습니다. 물론 이 문제뿐만 아니라 다른 많은 문제로 인해 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 위해 몇 가지 제안을 통해 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
Steam 라이브러리가 로드되지 않거나 검은 화면 문제를 해결하는 방법
이 오류를 수정하려면 아래 제안에 따라 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다.
1-) 관리자 권한으로 프로그램 실행
Steam 프로그램이 관리자 권한으로 실행되지 않는다는 사실은 많은 오류를 일으킬 수 있습니다. 저장소에 파일을 설치할 수 있는 권한이 허용되지 않는 경우 관리자 권한으로 실행하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 데스크톱에서 Steam 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 나열된 목록에서 "관리자 권한으로 실행"을 클릭하여 엽니다.
2-) Steam용 개인 포트 만들기
위의 제안으로 문제가 해결되지 않으면 Steam용으로 구성된 포트를 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 검색 시작 화면에서 "Windows Defender 방화벽"을 입력하고 엽니다.
- 열리는 화면 왼쪽에서 "고급 설정"을 클릭합니다.
- 열리는 창의 왼쪽에서 "인바운드 규칙" 옵션을 클릭하고 오른쪽에서 "새 규칙" 옵션을 클릭합니다.
- 열리는 새 창에서 "포트" 옵션을 선택하고 "다음" 버튼을 클릭합니다.
- 이 과정이 끝나면 "TCP" 옵션을 선택하고 상자에 남겨둘 포트를 입력한 후 "다음" 버튼을 클릭합니다.
- <리>27015--27030,27036,27015</리>
- 그런 다음 "연결 허용" 옵션을 선택하고 "다음" 버튼을 누른 다음 세 가지 옵션을 선택하도록 설정하고 "다음 " 버튼 .
- 그런 다음 설치 프로세스를 수행한 포트의 이름을 제공하고 "마침" 버튼을 누릅니다.
이 과정에서 TCP 포트에 새로운 규칙을 추가했습니다. 다음 작업에서는 UDP 포트를 연결하여 프로세스를 종료하겠습니다.
- 그런 다음 새 규칙을 다시 추가하고 "포트"를 선택한 후 "다음" 버튼을 클릭합니다.
- 이 과정이 끝나면 "UDP" 옵션을 선택하고 상자에 남겨둘 포트를 입력한 후 "다음" 버튼을 클릭합니다.
- 27015--27030,27000--27100,27031-2703,4380,27015,3478,4379,4380
- 그런 다음 "연결 허용" 옵션을 선택하고 "다음" 버튼을 누른 다음 세 가지 옵션을 선택하도록 설정하고 "다음 " 버튼 .
- 그런 다음 설치 프로세스를 수행한 포트의 이름을 제공하고 "마침" 버튼을 누릅니다.
이 과정이 끝나면 Steam 애플리케이션을 실행하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
3-) 연결 확인
인터넷 연결 문제로 인해 많은 오류가 발생할 수 있습니다. 인터넷 연결 속도가 느려지거나 연결이 끊긴 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 제안을 해 보겠습니다.
- 인터넷 속도가 느려지면 모뎀을 껐다가 다시 켜십시오. 이 프로세스는 인터넷을 약간 완화합니다.
- 인터넷 캐시를 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.
DNS 캐시 지우기
- 검색 시작 화면에서 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 실행합니다.
- 명령 프롬프트 화면에 다음 코드 줄을 순서대로 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- <리>ipconfig /flushdns</리>
- netsh int ipv4 재설정
- netsh int ipv6 재설정
- netsh winhttp 재설정 프록시
- netsh winsock 재설정 <리>ipconfig /registerdns</리>
- 이 작업 후 dns 캐시와 프록시가 성공적으로 삭제되었음을 표시합니다.
이 과정이 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하여 프로그램을 열 수 있습니다. 문제가 지속되면 다른 제안으로 넘어가겠습니다.
4-) 모뎀을 껐다 켭니다
모뎀을 끄고 20초 후에 다시 켜십시오. 이 과정에서 IP 주소가 변경되어 다양한 네트워크 문제를 방지합니다. 문제가 지속되면 다른 제안으로 넘어가겠습니다.
5-) 다른 DNS 서버 등록
컴퓨터에 다른 DNS 서버를 등록하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 제어판을 열고 네트워크 및 인터넷 옵션을 선택합니다.
- 열리는 화면에서 네트워크 및 공유 센터를 엽니다.
- 왼쪽에서 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.
- 연결 유형을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성 메뉴를 엽니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP /IPv4)를 두 번 클릭합니다.
- 아래에 제공할 Google DNS 서버를 입력하여 설정을 적용해 보겠습니다.
- 선호하는 DNS 서버: 8.8.8.8
- 기타 DNS 서버: 8.8.4.4
- 그런 다음 종료 시 설정 확인을 클릭하고 확인 버튼을 누르고 작업을 적용합니다.
이 과정이 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하고 Steam 프로그램을 실행합니다.
6-) Steam 애플리케이션 업데이트
Steam 애플리케이션이 최신이 아니라는 사실로 인해 많은 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 위해서는 게임이 설치된 애플리케이션이 최신 버전인지 확인해야 합니다. 이를 위해 애플리케이션을 완전히 닫았다가 다시 시작하여 업데이트 요청을 기다리거나 애플리케이션 내에서 업데이트를 요청할 수 있습니다.
- Steam 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단의 "Steam" 옵션을 클릭하고 드롭다운 옵션에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 애플리케이션이 최신 버전인지 확인합니다.
앱이 오래된 경우 업데이트되고 다시 시작됩니다. 이 과정을 거친 후 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
7-) 바이러스 백신 프로그램 끄기
사용 중인 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하거나 컴퓨터에서 완전히 삭제하십시오. Windows Defender를 사용하는 경우 비활성화하십시오. 이를 위해
- 검색 시작 화면을 엽니다.
- "Windows 보안 설정"을 입력하여 검색 화면을 엽니다.
- 열리는 화면에서 "바이러스 및 위협 방지"를 클릭합니다.
- 메뉴에서 "랜섬웨어 보호"를 클릭합니다.
- 열리는 화면에서 "제어된 폴더 액세스" 옵션을 끕니다.
이후 실시간 보호를 꺼줍시다.
- 검색 시작 화면에 "바이러스 및 위협 방지"를 입력하고 엽니다.
- 그런 다음 '설정 관리'를 클릭합니다.
- 실시간 보호를 "끄기"로 설정합니다.
이 작업을 수행한 후 Steam 파일을 예외로 추가해야 합니다.
- 검색 시작 화면에 "바이러스 및 위협 방지"를 입력하고 엽니다.
- 바이러스 및 위협 방지 설정 "설정 관리"에서 "제외" 아래에서 "제외 추가"를 선택합니다. 또는 제거".
- 제외 추가를 선택한 다음 디스크에 저장된 "Steam" 폴더를 선택합니다.
이 과정이 끝나면 작업 관리자의 도움을 받아 Steam 게임을 완전히 종료하고 Steam 애플리케이션을 다시 실행해 보세요.
네, 친구 여러분, 우리는 이 제목으로 문제를 해결했습니다. 문제가 계속되면 FORUM 플랫폼에 들어가 발생한 오류에 대해 문의할 수 있습니다.