Overwatch 2 검은 화면 문제를 해결하는 방법

Overwatch 2 플레이어는 게임을 실행하는 동안 검은색 화면 문제가 발생하여 게임 액세스가 제한됩니다. 이러한 문제에 직면한 경우 아래 제안에 따라 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

오버워치 2 블랙 스크린 문제란 무엇인가요?

검은 화면 문제는 일반적으로 그래픽 카드가 최신 버전이 아니거나 게임 내 파일을 차단하여 게임 액세스가 제한되기 때문에 발생합니다. 물론 비디오 카드뿐만 아니라 여러 가지 이유로 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 위해 몇 가지 제안을 통해 문제를 해결하려고 노력할 것입니다.

Overwatch 2 블랙 스크린 문제는 어떻게 해결하나요?

이 오류를 수정하기 위한 몇 가지 제안을 제공하여 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다.

1-) 그래픽 카드 드라이버 업데이트

이러한 연속성 문제에서 그래픽 카드에 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 위해 그래픽 카드를 업데이트해야 합니다. 준비가 되었다면 시작하겠습니다.

Nvidia 그래픽 카드 사용자의 경우

• 우선 Nvidia 회사의 Geforce 경험 프로그램을 다운로드하여 설치해야 합니다.
• 다운로드 및 설치 프로세스가 끝나면 프로그램을 열고 위의 드라이버 메뉴를 엽니다.
• 위에 나타나는 다운로드 버튼을 클릭하여 업데이트를 다운로드하세요.
• 다운로드가 완료되면 빠른 설치 버튼을 클릭하여 설치 과정을 진행해 보겠습니다.
• 이 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

AMD 그래픽 카드 사용자의 경우

• AMD 회사 발행 AMD Radeon Software 프로그램을 다운로드하여 설치해야 합니다.
• 다운로드 및 설치 프로세스를 수행한 후 프로그램을 열고 오른쪽의 드라이버 및 소프트웨어 메뉴에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하고 비디오 카드가 최신 버전인지 확인합니다.
• 업데이트를 수행하여 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다.

그래픽 드라이버를 업데이트하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 Overwatch 2 게임을 열 수 있습니다.

2-) 게임 파일 무결성 확인

게임 파일 무결성을 확인하고 누락되거나 잘못된 파일을 검색 및 다운로드합니다. 이를 위해;

• Battle.net을 엽니다.
• 라이브러리 메뉴를 엽니다.
• 드롭다운 메뉴에서 Overwatch 2 게임을 클릭합니다.
• 그런 다음 재생 버튼 옆에 있는 "설정"을 클릭하고 "스캔 및 복구"를 클릭합니다.

이 과정이 끝나면 손상된 게임 파일을 검색하여 다운로드가 수행됩니다. 프로세스가 완료되면 게임을 다시 열어보십시오.

3-) 바이러스 백신 프로그램 끄기

사용하는 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하거나 컴퓨터에서 완전히 삭제하십시오. Windows Defender를 사용하는 경우 비활성화하십시오. 이를 위해;

• 검색 시작 화면에 "바이러스 및 위협 방지"를 입력하고 엽니다.
• 그런 다음 "설정 관리"를 클릭합니다.
• 실시간 보호를 "끄기"로 설정합니다.

이후 다른 랜섬웨어 방지 기능을 해제해 보겠습니다.

• 검색 시작 화면을 엽니다.
• Windows 보안 설정을 입력하여 검색 화면을 엽니다.
• 열리는 화면에서 바이러스 및 위협 방지 옵션을 클릭합니다.
• 메뉴에서 랜섬웨어 보호 옵션을 클릭합니다.
• 열리는 화면에서 제어된 폴더 액세스를 끕니다.

이 작업을 수행한 후 예외로 Overwatch 2 게임 파일을 추가해야 합니다.

• 검색 시작 화면에 "바이러스 및 위협 방지"를 입력하고 엽니다.
• 바이러스 및 위협 방지 설정에서 설정 관리를 선택한 다음 제외에서 선택 추가 또는 제거 제외.
• 제외 추가를 선택한 다음 디스크에 저장된  Overwatch 2 게임 폴더를 선택합니다.

이 과정이 끝나면 작업 관리자의 도움으로 Overwatch 2 게임을 완전히 종료하여 Overwatch 2 게임을 다시 실행하십시오. 문제가 지속되면 다음 제안으로 넘어가겠습니다.

4-) 로컬 파일에서 게임 열기

일부 플레이어는 로컬 파일을 통해 게임을 실행하여 문제를 해결했다고 말합니다. 이렇게 하면 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다. 이를 위해 Overwatch 2 게임 파일에 도달하여 런처 프로그램을 두 번 클릭하고 실행해 보십시오.

5-) 프레임워크 확인

컴퓨터에 Windows 프레임워크가 없으면 게임에서 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에 DirectX, .NET Framework, VCRedist 응용 프로그램이 있어야 합니다.

• 현재 .NET Framework를 다운로드하려면 클릭하세요.
• 업데이트된 VCRedist를 다운로드하려면 클릭하십시오. (x64)
• 업데이트된 VCRedist를 다운로드하려면 클릭하십시오. (x86)
• 현재 DirectX를 다운로드하려면 클릭하세요.

업데이트를 수행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 게임을 실행하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.