Correzioni di bug del programma di videochiamata Zoom

Con la diffusione del Covid-19, studenti e insegnanti iniziarono a utilizzare frequentemente il programma Zoom. A volte, è possibile riscontrare errori nel programma. In questo articolo puoi trovare la causa del problema e come risolverlo.

Correzioni di bug del programma di videochiamata Zoom
Correzioni di bug del programma di videochiamata Zoom

1) Risoluzione del codice di errore da 5000 a 104118

Si tratta di un errore causato da problemi di connessione con i server Zoom. (Problemi di connettività con i server di Zoom)

Come posso risolverlo?

  • Se si utilizza un software antivirus, questo programma potrebbe bloccare Zoom. È necessario rimuovere questa barriera o disabilitare il programma antivirus.
  • Modificare le impostazioni Dns su 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
    •  Sul computer, prima fare clic destro sulla barra "start". Fare clic su "Connessioni di rete", che si apre, e fare clic su “Modifica opzioni adattatore”.
    • Nella finestra in cui vengono visualizzate le connessioni di rete, viene selezionato "connessione di rete locale" e viene premuto il pulsante "Proprietà".
    • Nella finestra che si apre, viene selezionato "Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e viene fatto clic sul pulsante” Proprietà".
    • La casella” usa i seguenti indirizzi DNS del server " nella stessa finestra è selezionata in modo che i nuovi numeri DNS possano essere determinati manualmente.
    • Vengono inseriti i numeri DNS 8.8.8.8 o 8.8.4.4 e si fa clic sul pulsante” OK". In questo modo, le impostazioni DNS vengono modificate.

2) c'è un errore imprevisto nella riunione. Codice di errore soluzione 2008

(La riunione ha un errore imprevisto. Codice di errore: 2008)

Questo problema è causato dalla licenza utente. La licenza applicata non è più valida sull'account.

Come posso risolverlo?

  • In qualità di proprietario o amministratore dell'account, visita l'Amministrazione dell'utente e usa e assegna all'utente la licenza webinar appropriata.

3) XmppDll.risoluzione errore dll mancante sul computer

Come posso risolverlo?

  • XmppDll.se si riceve un errore che la DLL è mancante sul computer, si prega di installare Zoom manualmente . Se questo non aiuta, si prega di creare un ticket di supporto.

4) punto di ingresso non trovato e punto di ingresso della procedura non trovato soluzione di errore

Come posso risolverlo?

5) non c'è nessun disco nell'unità. Inserire un disco nella soluzione di errore dell'unità

L'applicazione Zoom è alla ricerca di un percorso di file che non è disponibile sul computer Windows. Questo di solito accade quando si partecipa o si lascia una riunione.

Come posso risolverlo?

  • Disinstallare zoom e reinstallare l'ultima versione di Zoom

6) 0 codice di errore ( durante l'installazione) soluzione

  • Questo errore si è verificato durante l'aggiornamento dalla versione 0.9 o 1.0.
  • L'origine del pacchetto di installazione Zoom è stata disconnessa.
  • Il software antivirus potrebbe aver messo in quarantena i file scaricati dal programma di installazione di Zoom.

Come posso risolverlo?

  • Scaricare e installare manualmente il programma di installazione del client Zoom.
  • Se il problema persiste, il programma di installazione si trova in C: / users / username / AppData / Roaming / Zoom.importa file txt, quindi installer.invia un biglietto con il file txt.


7) risoluzione degli errori 3000 durante l'installazione

Zoom Installer non è stato in grado di sovrascrivere un file esistente a causa di un processo in esecuzione.

Come posso risolverlo?

  • Disinstallare zoom e reinstallare l'ultima versione di Zoom

8) 10002 soluzione di errore durante l'installazione

  • L'origine del pacchetto di installazione Zoom è stata disconnessa.
  • Il software antivirus potrebbe aver messo in quarantena i file scaricati dal programma di installazione di Zoom.

Come posso risolverlo?

  • Controllare lo spazio su disco per lo spazio sufficiente.
  • Scaricare e installare manualmente il programma di installazione del client Zoom.
  • Se il problema persiste, il programma di installazione si trova in C: / users / username / AppData / Roaming / Zoom.importa file txt, quindi installer.invia un messaggio di supporto con il file txt.

9) risoluzione di errore 10006 durante l'installazione

  • Verificare che il disco di destinazione possa essere pieno.
  • Il software antivirus potrebbe aver messo in quarantena i file scaricati dal programma di installazione di Zoom.

Come posso risolverlo?

  • Controllare lo spazio su disco per lo spazio sufficiente.
  • Scaricare e installare manualmente il programma di installazione del client Zoom.
  • Se il problema persiste, il programma di installazione si trova in C: / users / username / AppData / Roaming / Zoom.importa file txt, quindi installer.invia un messaggio di supporto con il file txt.

10) 13003 soluzione di errore durante l'installazione

  • Le autorizzazioni utente non consentono l'installazione di applicazioni.
  • C'è un conflitto con gli autisti.

Come posso risolverlo?

  • Scaricare manualmente il programma di installazione di Zoom client, quindi eseguire il programma di installazione come amministratore.
  • Assicurarsi che i driver video e audio siano aggiornati.

Preparato dal team di supporto Zoom.