Come risolvere il problema del suono dello zoom?

Il programma Zoom, che viene utilizzato frequentemente durante il periodo di quarantena, è emerso come un programma spesso utilizzato nell'istruzione a distanza e nelle chiamate di riunione. Tuttavia, alcuni utenti riscontrano il problema audio nel programma e creano vari problemi. Se stai affrontando un problema del genere, puoi risolverlo eseguendo i seguenti passaggi.

Qual è il problema del suono dello zoom?

Il problema audio che gli utenti di Windows riscontrano durante l'utilizzo del programma Zoom impedisce agli utenti di input e output audio riscontrando problemi con i processi di input e output audio. Inoltre, il fatto che i driver audio di Windows non siano aggiornati o che il driver non sia disponibile può comportare tali problemi e causare problemi audio. Per questo, ti forniremo informazioni su come sbarazzarti di tali problemi menzionando alcuni suggerimenti.

Come risolvere il problema del suono dello zoom?

Per risolvere questo errore che abbiamo riscontrato, ti forniremo alcuni suggerimenti per risolvere il problema.

1-) Aggiorna driver audio

Possiamo risolvere il problema aggiornando prima il microfono e poi il dispositivo altoparlante.

Aggiorna dispositivo microfono

• Innanzitutto, seleziona Gestione dispositivi premendo il tasto "Windows+X".
• Nella schermata che si apre, espandi l'opzione "Ingressi e uscite audio".
• Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo microfono che stai utilizzando e fai clic su "Aggiorna driver".

• Fare clic sull'opzione "Sfoglia driver sul mio computer" sullo schermo che incontriamo.

• Nella schermata di ricerca dei driver che si apre, facciamo clic sull'opzione "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer".

• Sullo schermo che incontriamo, selezioniamo Audio Endpoint e facciamo clic su Avanti.

• Dopo questo processo, riceverai il seguente avviso che è stato completato correttamente. Quindi prova il microfono per vedere se il problema persiste.

Aggiorna driver audio

In questo processo, impareremo da quale dispositivo è collegato l'auricolare e lo aggiorneremo.

• Prima di tutto, scopri il nome del dispositivo delle tue cuffie collegate facendo clic sull'icona del suono nell'angolo in basso a destra.

Come abbiamo visto sopra, il nome del dispositivo audio che ho utilizzato si chiamava "Headphones (High Definition Audio Device)". Aggiorniamo insieme questo driver ora. Prima di tutto, eseguiamo le stesse operazioni di cui sopra.

• Allo stesso modo, premi il tasto "Windows+X" e seleziona Gestione dispositivi.
• Nella schermata che si apre, espandi l'opzione "Ingressi e uscite audio".
• Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio che stai utilizzando e fai clic su "Aggiorna driver". (Il mio dispositivo audio si chiamava Cuffie (dispositivo audio ad alta definizione).)

• Fare clic sull'opzione "Sfoglia driver sul mio computer" sullo schermo che incontriamo.
• Nella schermata di ricerca dei driver che si apre, facciamo clic sull'opzione "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sulmio computer" allo stesso modo.
• Sullo schermo che incontriamo, selezioniamo High Definition Audio Controller o Audio Endpoint e facciamo clic su Avanti.
• Dopo questa operazione, riceverai un avviso che è stata completata con successo. Quindi prova l'auricolare per vedere se il problema persiste.

2-) Controlla i dispositivi di riproduzione

Hai eseguito le operazioni di cui sopra ma se il problema persiste, dobbiamo controllare i dispositivi di riproduzione.

• Prima di tutto, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del suono nell'angolo in basso a destra e fai clic su "Effetto sonoro".

• Fai clic sul menu "Riproduzione" nella parte superiore della schermata che si apre.
• Se sullo schermo che si apre compare l'opzione Altoparlante, disabilitala e attiva l'auricolare che desideri attivare.

• Come puoi vedere sopra, l'altoparlante sembra essere attivo. Ma il seguente dispositivo "Cuffie" che abbiamo collegato non viene visto in modo efficace. Per questo, dobbiamo disabilitare il dispositivo "Altoparlante" e attivare il dispositivo "Cuffie". Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo "Altoparlante" e fai clic su "Disabilita".

• Disabilitando il dispositivo altoparlante, attiveremo le nostre cuffie di seguito. Se le nostre cuffie non sono attivate, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su "Imposta come dispositivo predefinito".

Dopo questo processo, ora attiverai l'auricolare e non incontrerai alcun problema.

3-) Aggiorna i tuoi driver

Controlla se i tuoi driver audio e I/O sono aggiornati. Per questo;

• Scarica e installa Driver Booster.
• Apri il programma Driver Booster.
• Eseguire il processo di scansione premendo il pulsante SCAN nella schermata che appare.

Al termine della scansione, verranno visualizzati vari driver obsoleti. Eseguire l'aggiornamento selezionando driver obsoleti e riavviare il computer.

4-) Controlla i framework

La mancanza di framework sul tuo computer può creare vari errori nel programma. Pertanto, il tuo computer deve disporre di applicazioni DirectX, .NET Framework, VCRedist.

• Fare clic per scaricare l'attuale .NET Framework.
• Fare clic per scaricare VCRedist aggiornato.
• Fare clic per scaricare DirectX corrente.

Dopo aver eseguito l'aggiornamento, è possibile riavviare il computer ed eseguire il programma Zoom e verificare se il problema persiste.

5-) Aggiorna Windows

Se il tuo sistema operativo Windows non è aggiornato, può causare vari problemi. Per questo, controlla se il tuo sistema operativo Windows è aggiornato. Se non è aggiornato, puoi aggiornarlo per verificare se il problema persiste.