Cara Memperbaiki Kesalahan Amazon Prime Video Tidak Tersedia

Pada artikel ini, kami akan mencoba menyelesaikan kesalahan "Video Tidak Tersedia" yang ditemui pengguna Amazon Prime ketika mereka ingin menonton video apa pun di aplikasi.

May 18, 2023 - 12:39
Cara Memperbaiki Kesalahan Amazon Prime Video Tidak Tersedia
Cara Memperbaiki Kesalahan Amazon Prime Video Tidak Tersedia

Pengguna Amazon Prime, ketika mereka ingin menonton video apa pun di aplikasi, mengalami kesalahan "Video Tidak Tersedia" diikuti dengan kesalahan "Kami mengalami masalah saat memutar video ini/strong>" dan mengakses video yang dibatasi. Jika Anda menghadapi masalah seperti itu, Anda dapat menemukan solusinya dengan mengikuti saran di bawah ini.

  1. Apa itu Kesalahan Amazon Prime Video Unavailable?
  2. Cara Memperbaiki Kesalahan Amazon Prime Video Tidak Tersedia
    1. Hapus Cache Video Amazon Prime
    2. Nonaktifkan Plugin
    3. Masuk dari Browser Lain
    4. Perbarui Browser
    5. Ubah Alamat DNS
    6. Hapus Cache Internet
    7. Dapatkan dari Microsoft Store

Apa itu Kesalahan Amazon Prime Video Tidak Tersedia?

Amazon Prime Video Unavailable Error

Kesalahan "Video Tidak Tersedia" Amazon Prime mungkin muncul sebagai kesalahan server.

Juga, masalah dengan cache aplikasi dapat menyebabkan Anda mengalami berbagai kesalahan seperti ini.

Tentu saja, Anda mungkin mengalami kesalahan seperti itu bukan hanya karena masalah ini, tetapi juga karena banyak masalah lainnya.

Untuk itu, kami akan memberi Anda beberapa saran tentang cara memperbaiki kesalahan "Video Tidak Tersedia" Amazon Prime.

Cara Memperbaiki Kesalahan Amazon Prime Video Tidak Tersedia

Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda dapat menemukan solusi untuk masalah tersebut dengan mengikuti saran di bawah.

1-) Hapus Cache Video Amazon Prime

Berkas dalam cache sementara aplikasi Amazon Prime Video mungkin bermasalah atau salah dipasang.

Untuk mengatasi masalah ini, kita dapat mengatasi masalah tersebut dengan mengosongkan cache browser.

  • Pertama, buka halaman Amazon Prime Video. Klik untuk mengakses situs.
  • Klik kanan pada laman yang kami buka dan ketuk "Periksa".
  • Klik "Aplikasi" di panel yang terbuka.
  • Kemudian klik "Penyimpanan" di sebelah kiri.
  • Setelah proses ini, gulir ke bawah panel di sebelah kanan dan klik tombol "Hapus Data Situs".

Setelah melakukan operasi, Anda dapat memeriksa apakah masalah tetap ada dengan menyegarkan halaman.

2-) Nonaktifkan Plugin

Saya sarankan Anda menonaktifkan semua plugin aktif di browser Anda.

Ini karena beberapa plugin dapat mencegah algoritme bekerja.

Untuk ini, nonaktifkan semua plugin aktif di browser Anda dan segarkan halaman untuk memeriksa apakah masalah berlanjut.

3-) Masuk dari Peramban Berbeda

Jika tidak satu pun dari prosedur ini merupakan solusi untuk Anda, Anda akhirnya dapat memeriksa apakah situs Amazon Prime Video berfungsi dari browser lain.

4-) Perbarui Browser

Browser default yang Anda gunakan tidak mutakhir, yang akan menyebabkan Anda mengalami banyak kesalahan.

Untuk alasan ini, Anda perlu memeriksa apakah browser yang Anda gunakan mutakhir.

Akses menu setelan browser dan akses menu tentang.

Setelah proses ini, Anda akan melihat apakah browser sudah diperbarui.

Jika pembaruan baru tersedia, lakukan pembaruan secara manual dan periksa.

5-) Ubah Alamat DNS

Anda dapat menghilangkan masalah dengan mendaftarkan server default Google dns.

  • Buka Panel Kontrol.
  • Pilih Jaringan & Internet.
  • Buka Jaringan dan Pusat Berbagi di layar yang terbuka.
  • Klik opsi Ubah setelan adaptor di sebelah kiri.
  • Buka menu Properti dengan mengeklik kanan Jenis Koneksi Anda.
  • Klik dua kali Protokol Internet Versi 4 (TCP /IPv4).
  • Mari terapkan pengaturan dengan mengetik server DNS Google yang akan kami berikan di bawah ini.
    • Server DNS pilihan: 8.8.8.8
    • Server DNS lain: 8.8.4.4
  • Kemudian Klik opsi Verifikasi setelan saat keluar dan tekan tombol OK dan terapkan tindakan

Setelah tindakan ini, lakukan saran lainnya.

6-) Hapus Cache Internet

Jika tidak ada saran di atas yang berhasil, kita dapat menyelesaikan masalah dengan mengosongkan cache dns. Untuk ini;

  • Ketik cmd di layar mulai pencarian dan jalankan sebagai administrator
  • Layar prompt perintah dengan mengetik baris kode berikut satu demi satu dan tekan enter.
    • ipconfig/perbarui
    • ipconfig /flushdns
    • netsh int ipv4 reset
    • netsh int ipv6 reset
    • netsh winhttp aturulang proksi
    • netsh winsock reset
    • ipconfig /registerdns
  • Setelah operasi ini, akan terlihat bahwa cache dns dan proxy Anda telah berhasil dibersihkan.

Setelah proses ini, hidupkanulang komputer dan periksa apakah masalah tetap ada.

7-) Dapatkan dari Microsoft Store

Jika Anda masih mengalami kesalahan "Video Tidak Tersedia" di browser, Anda dapat memeriksanya dengan mendapatkan aplikasi Amazon Prime Video dari Microsoft Store.

  • Di layar mulai pencarian, ketik "Microsoft Store" dan buka.
  • Cari "Amazon Prime Video" di layar pencarian.
  • Kemudian klik tombol "Dapatkan" dan instal aplikasi.

Setelah penginstalan selesai, jalankan aplikasi dan periksa apakah masalah tetap ada.

Hata Uzmanı Aradağın hataları bulman artık çok daha kolay!