Kako riješiti problem zumiranja?

Program Zoom, koji se često koristi tijekom razdoblja karantene, pojavio se kao program koji se često koristi u obrazovanju na daljinu i pozivima za sastanke. Međutim, neki korisnici nailaze na problem sa zvukom u programu i stvaraju razne probleme. Ako se susrećete s takvim problemom, rješenje možete pronaći slijedeći korake u nastavku.

Što je problem Zoom zvuka?

Problem sa zvukom s kojim se korisnici Windowsa susreću dok koriste program Zoom sprječava korisnike da unose i izlaze zvuk tako što nailaze na probleme s procesima audio ulaza i izlaza. Osim toga, činjenica da Windows upravljački programi za zvuk nisu ažurirani ili upravljački program nije dostupan može donijeti takve probleme i uzrokovati probleme sa zvukom. Za to ćemo vam dati informacije o tome kako se riješiti takvih problema navodeći nekoliko prijedloga.

Kako riješiti problem zumiranja?

Kako bismo riješili ovu pogrešku na koju smo naišli, dat ćemo vam nekoliko prijedloga za rješavanje problema.

1-) Ažurirajte upravljački program za zvuk

Problem možemo riješiti tako da prvo ažuriramo mikrofon, a zatim i zvučnik.

Ažurirajte mikrofonski uređaj

• Najprije odaberite Upravitelj uređaja pritiskom na tipku "Windows+X".
• Na ekranu koji se otvori proširite opciju "Audio ulazi i izlazi".
• Zatim desnom tipkom miša kliknite mikrofonski uređaj koji koristite i kliknite "Ažuriraj upravljački program".

• Kliknite na opciju "Pregledaj upravljačke programe na mom računalu" na ekranu na koji naiđemo.

• Na ekranu za pretraživanje upravljačkih programa koji se otvori, kliknemo na opciju "Pusti me da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu".

• Na ekranu na koji naiđemo odabiremo Audio Endpoint i kliknemo Next.

• Nakon ovog postupka, dobit ćete sljedeće upozorenje da je uspješno dovršen. Zatim testirajte mikrofon kako biste vidjeli je li problem i dalje prisutan.

Ažurirajte upravljački program za zvuk

U ovom procesu ćemo saznati s kojeg su uređaja spojene vaše slušalice i ažurirati ih.

• Prije svega, saznajte naziv uređaja povezanih slušalica klikom na ikonu zvuka u donjem desnom kutu.

Kao što smo vidjeli gore, naziv audio uređaja koji sam koristio zvao se "Headphones (High Definition Audio Device)". Ažurirajmo ovaj upravljački program sada zajedno. Prije svega, izvršimo iste operacije kao gore.

• Na isti način pritisnite tipku "Windows+X" i odaberite Upravitelj uređaja.
• Na ekranu koji se otvori proširite opciju "Audio ulazi i izlazi".
• Zatim desnom tipkom miša kliknite audio uređaj koji koristite i kliknite "Ažuriraj upravljački program". (Moj audio uređaj se zvao Slušalice (Audio uređaj visoke razlučivosti).)

• Kliknite na opciju "Pregledaj upravljačke programe na mom računalu" na ekranu na koji naiđemo.
• Na ekranu za pretraživanje upravljačkih programa koji se otvori, na isti način kliknemo opciju "Pusti me da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu".
• Na ekranu na koji naiđemo odabiremo High Definition Audio Controller ili Audio Endpoint i kliknemo Next.
• Nakon ove operacije dobit ćete upozorenje da je uspješno obavljena. Zatim testirajte slušalice kako biste vidjeli je li problem i dalje prisutan.

2-) Provjerite uređaje za reprodukciju

Izveli ste gore navedene radnje, ali ako se problem nastavi, moramo provjeriti uređaje za reprodukciju.

• Prije svega, desnom tipkom miša kliknite ikonu zvuka u donjem desnom kutu i kliknite na "Zvučni efekt".

• Kliknite na izbornik "Reprodukcija" na vrhu zaslona koji se otvara.
• Ako se na ekranu koji se otvori pojavi opcija Zvučnik, onemogućite je i omogućite slušalice koje želite aktivirati.

• Kao što možete vidjeti gore, čini se da je zvučnik aktivan. Ali sljedeći uređaj "Slušalice" koji smo priključili ne vidi se učinkovito. Za to moramo onemogućiti uređaj "Speaker" i aktivirati uređaj "Headphones". Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite uređaj "Zvučnik" i kliknite "Onemogući".

• Onemogućavanjem uređaja zvučnika aktivirat ćemo naše slušalice ispod. Ako naše slušalice nisu aktivirane, kliknite na njih desnom tipkom miša i kliknite "Postavi kao zadani uređaj".

Nakon ovog postupka, sada ćete aktivirati slušalice i nećete naići na probleme.

3-) Ažurirajte svoje upravljačke programe

Provjerite jesu li vaši audio i I/O upravljački programi ažurirani. Za ovo;

• Preuzmite i instalirajte Driver Booster.
• Otvorite program Driver Booster.
• Izvršite postupak skeniranja pritiskom na tipku SCAN na ekranu koji se pojavi.

Nakon što skeniranje završi, otkrit će razne zastarjele upravljačke programe. Izvršite ažuriranje odabirom zastarjelih upravljačkih programa i ponovno pokrenite računalo.

4-) Provjerite okvire

Nedostatak okvira na vašem računalu može stvoriti razne pogreške u programu. Stoga vaše računalo mora imati DirectX, .NET Framework, VCRedist aplikacije.

• Kliknite da biste preuzeli trenutni .NET Framework.
• Kliknite za preuzimanje ažuriranog VCRedist.
• Kliknite da biste preuzeli trenutni DirectX.

Nakon ažuriranja, možete ponovno pokrenuti računalo i pokrenuti program Zoom te provjeriti postoji li problem.

5-) Ažurirajte Windows

Ako vaš Windows operativni sustav nije ažuriran, to može uzrokovati razne probleme. Za to provjerite je li vaš operativni sustav Windows ažuriran. Ako nije ažuriran, možete ga ažurirati kako biste provjerili postoji li problem.