Kako popraviti Snapchat kod podrške SS10?

Kada se korisnici Snapchata pokušaju prijaviti na svoj račun, naiđu na pogrešku "Zbog opetovanih neuspješnih pokušaja ili drugih sumnjivih aktivnosti, vaš pristup Snapchatu je privremeno onemogućen. Šifra podrške: SS10" i njihov pristup njihovom računu je ograničen. Ako naiđete na takav problem, možete ga riješiti slijedeći prijedloge u nastavku.

Što je Snapchat kod za podršku SS10?

Ova pogreška znači da ne možete pristupiti svom računu jer je vaš račun privremeno onemogućen zbog sumnjive aktivnosti, kao što je navedeno u opisu. Budući da vaš račun nije trajno zabranjen, možete ga poništiti u kratkom vremenu. Problem možete riješiti slijedeći korake u nastavku.

Kako popraviti šifru podrške za Snapchat SS10?

Da biste ispravili ovu pogrešku, možete riješiti problem slijedeći prijedloge u nastavku.

1-) Možda postoji problem s poslužiteljem

Održavanje ili rušenje na Snapchat poslužiteljima može uzrokovati da naiđemo na različite pogreške poput ove. Kako bismo saznali o padu ili održavanju, najprije se možemo informirati praćenjem uz pomoć DownDetector stranice. Veza kojoj ćemo pristupiti prikuplja podatke o trenutačnim pogreškama na koje je naišla zajednica i odražava nam dnevnu analizu pada ili pogreške.

Kliknite da dođete do DownDetector stranice

Promatrajući ovu analizu pogreške, možemo predvidjeti što uzrokuje problem. Da biste to učinili, potražite Snapchat na zaslonu za pretraživanje pristupom poveznici ili mu možete pristupiti izravno pristupom gornjoj vezi.

2-) Ažurirajte Snapchat aplikaciju

Činjenica da aplikacija Snapchat nije ažurna znači da nije otvorena za inovacije. Stoga moramo provjeriti jeli Snapchat aplikacija ažurna. U suprotnom bismo mogli naići na više grešaka ili problema i biti nam uskraćen pristup.

3-) Obriši podatke i predmemoriju

Svaki problem s predmemorijom u aplikaciji Snapchat ili Hoop može uzrokovati da naiđemo na takve pogreške. Za to možemo eliminirati problem brisanjem podataka i predmemorije.

Napomena: vaš će se račun automatski odjaviti tijekom ovog postupka. Da biste to učinili, provjerite znateli korisničko ime i lozinku za svoj račun.

Brisanje podataka i predmemorije za Android uređaje

• Prvo otvorite izbornik "Postavke".
• Kliknite na opciju "Aplikacije" u izborniku.
• Zatim odaberite aplikaciju "Snapchat" i kliknite na "Pohrana".
• Očistite ga klikom na opciju "Izbriši podatke" na zaslonu koji se otvori.

Nakon ovog postupka možete provjeriti jeli problem i dalje prisutan tako da pokrenete aplikaciju Snapchat.

Brisanje podataka i predmemorije za iOS uređaje

• Otvorite izbornik postavki.
• Kliknite na opciju "Općenito" u izborniku koji se otvori.
• Kliknite "iPhone Storage" u izborniku.
• Zatim odaberite aplikaciju "Snapchat" i izbrišite aplikaciju klikom na plavu opciju "Izbriši aplikaciju".

4-) Definirajte telefonski broj za svoj Snapchat račun

Možda ćemo trebati potvrditi telefonski broj kako bismo potvrdili valjanost vašeg Snapchat računa. To je zato što Snapchat želi da računi budu jedinstveni i točni. Pristupite izborniku postavki otvaranjem aplikacije Snapchat. Potvrdite svoj broj klikom na "Telefonski broj" u izborniku koji se otvori. Nakon ovog postupka možete provjeriti postojili problem tako da zatvorite aplikaciju Snapchat i ponovno je otvorite.

5-) Nemojte koristiti aplikacije trećih strana

Korištenje aplikacija trećih strana može dovesti do raznih grešaka poput ove. Ako koristite aplikacije kao što je Snapchat++, vjerojatno ćete naići na ovu pogrešku. Da biste to učinili, pokušajte pristupiti svom računu tako da izbrišete aplikaciju kao što je Snapchat++ i preuzmete je s Google Play ili App Storea. Prije nego isprobate ovaj postupak, možete se pokušati prijaviti na svoj račun slijedeći prijedlog u nastavku. Vaš račun može biti privremeno zaključan jer koristite softversku aplikaciju treće strane.

Koristite upravljanje računom

Možete otvoriti svoj zaključani račun tako da posjetite stranicu za upravljanje računom koju su pripremili Snapchat programeri.

• Prvo posjetite accounts.snapchat.com pomoću bilo kojeg preglednika.
• Na ekranu koji se otvori, prijavite se upisivanjem informacija o svom zaključanom računu.
• Nakon što ste se uspješno prijavili, kliknite gumb "Otključaj moj račun".
• Zatim potvrdite opciju "Ja nisam robot" i kliknite gumb "Otključaj".

Nakon što je proces uspješno dovršen, svom računu možete jednostavno pristupiti otvaranjem aplikacije Snapchat. Ako naiđete na pogrešku "Žao nam je, nismo mogli obraditi vaš zahtjev." nakon pritiska na gumb "Otključaj", pričekajte 72 sata,azatim kliknite "Otključaj" ponovo. Problem možete ukloniti pritiskom na gumb ">".

6-) Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju

Brisanje i ponovno instaliranje aplikacije može spriječiti razne pogreške poput ove. To može biti zbog oštećenih ili neispravnih datoteka aplikacije. Da biste to učinili, potpuno izbrišite Snapchat aplikaciju sa svog uređaja, ponovno je preuzmite, instalirajte i otvorite. Nakon ovog postupka možete provjeriti jeli problem i dalje prisutan.

7-) Klonirajte aplikaciju

Različiti problemi u podacima aplikacije ili kolačićima mogu uzrokovati da naiđemo na takve pogreške. Iako se ti kolačići ne brišu, ovaj problem možemo otkloniti kloniranjem Snapchat aplikacije. Samo korisnici s operativnim sustavom Android mogu izvesti ovu operaciju.

Prvo otvorite aplikaciju Google Play i potražite "Više računa" na zaslonu za pretraživanje da biste je preuzeli ili aplikaciji možete pristupiti klikom na vezu koju ćemo ostaviti ispod. Zatim preuzmite aplikaciju i dovršite instalaciju. Nakon ovog procesa pokrenite proces kloniranja odabirom Snapchat aplikacije. Nakon što je proces kloniranja završen, možete provjeriti jeli problem i dalje otvoren otvaranjem aplikacije.

Kliknite za pristup aplikaciji za višestruke račune

8-) Kontaktirajte timove za podršku

Ako je vaš račun privremeno onemogućen, možete aktivirati svoj račun kontaktiranjem timova za podršku. Da biste to učinili, prvo pristupimo stranici podrške za Snapchat klikom na vezu u nastavku.

Kliknite da biste došli do stranice podrške za Snapchat.

Kliknite opciju "Ne mogu pristupiti svom računu" na stranici koja se otvori.

Nakon ovog procesa otvorit će se nova opcija. Kliknite na opciju "Vidim poruku o pogrešci kada se prijavim" u ovim opcijama.

Nakon dovršetka ovog postupka, Snapchat će vas pitati "I dalje trebate pomoć?". Kliknite "DA" u ovom odgovoru.

Nakon što dodirnemo opciju, otvorit će se novi zaslon obrasca. Nakon što u potpunosti ispunite ovaj obrazac, pošaljite ga Snpachat timovima za podršku i pričekajte njihov odgovor. Nakon povratka možete otvoriti svoj privremeno ograničeni račun slijedeći upute i korake koje je odredio Snapchat tim.