ओवरवॉच 2 को कैसे ठीक करें, समस्या नहीं खुलेगी

कई कारणों से

ओवरवॉच 2 प्लेयर को खोलने में समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह त्रुटि, जो केवल विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में आती है, कई त्रुटियां ला सकती है। यदि आप ऐसी त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए सुझावों का पालन करके आसानी से समाधान ढूंढ सकते हैं। ओवरवॉच 2 के नहीं खुलने से छुटकारा पाने के लिए, हमें सबसे पहले यह पता लगाना होगा कि हमें ऐसी त्रुटि का सामना क्यों करना पड़ा। तब हम त्रुटि की जड़ ढूंढ सकते हैं और समाधान ढूंढ सकते हैं।

ओवरवॉच 2 क्यों नहीं खुलेगी?

इस त्रुटि का सामान्य कारण एक समस्या के रूप में देखा जाता है जो गेम फ़ाइल के क्षतिग्रस्त या दूषित होने के साथ होती है। बेशक, हम अकेले इस समस्या का सामना नहीं कर सकते हैं। ओवरवॉच 2 के नहीं खुलना के संभावित कारण हैं:

• फ्रेमवर्क स्थापित नहीं किया जा सकता है।
• ड्राइवर अप टू डेट नहीं हो सकते हैं।
• एक सुरक्षा समस्या हो सकती है।
• Windows ऑपरेटिंग सिस्टम अप टू डेट नहीं हो सकता है।
• नेटवर्क कनेक्शन की समस्या हो सकती है।
• Windows फ़ाइलों में त्रुटियां या क्षति हो सकती है।

हमने ऊपर इस त्रुटि के सामान्य कारण के बारे में बताया है जिसका सामना उपयोगकर्ताओं को शायद ही कभी करना पड़ता है। अब, नीचे दिए गए समाधान पर चलते हैं और समस्या को ठीक करने के तरीके के बारे में जानकारी देते हैं।

ओवरवॉच 2 के नहीं खुलने की समस्या को कैसे ठीक करें?

हम इस त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का पालन करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

1-) गेम फ़ाइल की सत्यता सत्यापित करें

हम गेम फ़ाइल की अखंडता को सत्यापित करेंगे, किसी भी गुम या गलत फ़ाइलों को स्कैन और डाउनलोड करेंगे। इसके लिए;

1. Battle.net खोलें।
2. लाइब्रेरी मेनू खोलें।
3. ड्रॉप-डाउन मेनू में ओवरवॉच 2 गेम पर क्लिक करें।
4. फिर प्ले बटन के आगे "सेटिंग" पर क्लिक करें और "स्कैन और मरम्मत" पर क्लिक करें।

इस प्रक्रिया के बाद, क्षतिग्रस्त गेम फ़ाइलों को स्कैन करके डाउनलोड किया जाएगा। प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, खेल को फिर से खोलने का प्रयास करें।

2-) गेम फ्रेमवर्क जांचें

आपके कंप्यूटर पर गेम फ्रेमवर्क की कमी गेम में विभिन्न त्रुटियां पैदा कर सकती है। इसलिए, आपके कंप्यूटर में DirectX, .NET Framework, VCRedist एप्लिकेशन होने चाहिए।

• वर्तमान .NET फ्रेमवर्क डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें।
• अपडेट किया गया वीसीआरडिस्ट डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें। (x64)
• अपडेट किया गया वीसीआरडिस्ट डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें। (x86)
• वर्तमान DirectX डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें।

अपडेट करने के बाद, आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और गेम चला सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है।

3-) ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर अपडेट करें

ऐसी निरंतरता की समस्याओं में, हम ग्राफिक्स कार्ड में एक अद्यतन त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इसके लिए हमें ग्राफिक्स कार्ड को अपडेट करना होगा। अगर आप तैयार हैं, तो चलिए शुरू करते हैं।

एनवीडिया ग्राफिक्स कार्ड वाले उपयोगकर्ताओं के लिए;

• सबसे पहले, एनवीडिया कंपनी की Geforce अनुभव हमें प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
• डाउनलोड और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के बाद, हम अपना प्रोग्राम खोलते हैं और ऊपर ड्राइवर मेनू खोलते हैं।
• ऊपर दिखाई देने वाले डाउनलोड करें बटन पर क्लिक करके हमारा अपडेट डाउनलोड करें।
• हमारा डाउनलोड पूरा होने के बाद, त्वरित इंस्टॉलेशन बटन पर क्लिक करके इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करते हैं।
• इस प्रक्रिया के समाप्त होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

एएमडी ग्राफिक्स कार्ड वाले उपयोगकर्ताओं के लिए;

• AMD कंपनी द्वारा प्रकाशित AMD Radeon Software हमें प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
• डाउनलोड और इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के बाद, हम अपना प्रोग्राम खोलते हैं और दाईं ओर ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर मेनू के अंतर्गत अपडेट के लिए चेक बटन पर क्लिक करते हैं, और जांचते हैं कि हमारा वीडियो कार्ड अप टू डेट है या नहीं।
• अपडेट करके आप अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट कर सकते हैं।

अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, हम ओवरवॉच 2 गेम को खोलने का प्रयास कर सकते हैं।

4-) एंटीवायरस प्रोग्राम बंद करें

आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें, या इसे अपने कंप्यूटर से पूरी तरह से हटा दें। यदि आप विंडोज डिफेंडर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करें। इसके लिए;

• प्रारंभ खोज स्क्रीन में "वायरस और खतरे से सुरक्षा" टाइप करें और इसे खोलें।
• फिर "सेटिंग प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
• रियल-टाइम सुरक्षा को "बंद" में बदलें।

इसके बाद, अन्य रैंसमवेयर सुरक्षा बंद कर दें।

• प्रारंभ खोज स्क्रीन खोलें।
• खोज स्क्रीन को Windows सुरक्षा सेटिंग लिखकर खोलें।
• खुलने वाली स्क्रीन पर वायरस और खतरे से सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें।
• मेनू में रैंसमवेयर सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें।
• नियंत्रित फ़ोल्डर पहुंच बंद करें।

इस ऑपरेशन को करने के बाद, हमें अपवाद के रूप में ओवरवॉच 2 गेम फाइलों को जोड़ना होगा।

• प्रारंभ खोज स्क्रीन में "वायरस और खतरे से सुरक्षा" टाइप करें और इसे खोलें।
• वायरस और खतरे से सुरक्षा सेटिंग के अंतर्गत, सेटिंग प्रबंधित करें चुनें, और फिर बहिष्करण के अंतर्गत चुनें चुनिंदा जोड़ें या निकालें शामिल न करें।
• एक बहिष्करण जोड़ें चुनें, और फिर अपनी डिस्क पर सहेजे गए ओवरवॉच 2 गेम फ़ोल्डर का चयन करें।

इस प्रक्रिया के बाद, एक टास्क मैनेजर की मदद से Battle.Net प्रोग्राम को पूरी तरह से बंद कर दें और ओवरवॉच 2 गेम को फिर से चलाने का प्रयास करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो चलिए अपने अगले सुझाव पर चलते हैं।

5-) Battle.Net प्रोग्राम को बंद करें और खोलें

Battle.Net प्रोग्राम को बंद करके या अपने Battle.Net खाते से लॉग आउट करके फिर से खोलने का प्रयास करें। यह आपको अपने खाते में जानकारी खींचने की अनुमति देगा और आपको खेल को सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देगा। बैटल.नेट प्रोग्राम को बंद करते समय, हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे पूरी तरह से बंद करने के लिए टास्क मैनेजर की मदद से इसे बंद कर दें। अपने Battle.Net खाते से लॉग आउट करने और फिर से लॉग इन करने के बाद, आप Battle.Net My Libraries मेनू तक पहुंचकर ओवरवॉच 2 गेम चलाने का प्रयास कर सकते हैं। अगर आप Battle.Net के माध्यम से जुड़ रहे हैं, तो लॉग आउट करें और Battle.Net पर वापस लॉग ऑन करें।

6-) स्थानीय फ़ाइल से गेम खोलें

कुछ खिलाड़ियों का कहना है कि उन्होंने स्थानीय फ़ाइल पर गेम चलाकर समस्या को ठीक कर दिया। आप इस ऑपरेशन को करके समस्या के समाधान तक पहुँच सकते हैं।

• ओवरवॉच 2 गेम की फ़ाइल निर्देशिका तक पहुंचें।
• गेम लॉन्चर प्रोग्राम को खुली हुई विंडो में चलाएं।

7-) Windows त्रुटियाँ ठीक करें

विंडोज़ में फ़ाइलें क्षतिग्रस्त या दूषित हैं, जिससे विभिन्न त्रुटियां हो सकती हैं। इसके लिए, हम आपके साथ दो कोड ब्लॉक साझा करेंगे और क्षतिग्रस्त या दूषित फ़ाइलों को स्कैन और सुधारने का प्रयास करेंगे।

SFC स्कैन करें

Windows फ़ाइलों में होने वाली क्षतिग्रस्त या दूषित फ़ाइलें कई त्रुटि कोड उत्पन्न कर सकती हैं। इसके लिए हम आपको समस्या के समाधान के कुछ उपाय बताएंगे।

• प्रारंभ खोज स्क्रीन में "cmd" टाइप करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
• खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन में "sfc /scannow" टाइप करें और एंटर दबाएं।

इस प्रक्रिया के बाद, दूषित या क्षतिग्रस्त फाइलों को स्कैन किया जाएगा और सुधार किया जाएगा। प्रक्रिया पूरी होने तक अपने कंप्यूटर को बंद या पुनरारंभ न करें। इस प्रक्रिया के बाद, चलिए एक और सुझाव देते हैं।

एक DISM स्कैन करें

• प्रारंभ खोज स्क्रीन में "cmd" टाइप करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
• खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट स्क्रीन में निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं। <उल>
• निंदा /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
• डिस्सम /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
• निराशा /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ

प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूर्ण होने के बाद, आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है।