Parandus: Messengeriga läks midagi valesti

Messengeri kasutajad kogevad pärast rakenduse avamist probleemi, et nad ei tööta ja nende juurdepääs rakendusele on piiratud. Kui teil on selline probleem, leiate lahenduse, järgides allolevaid soovitusi.

Mis on Messengeri viga?

Messengeri kasutajad nägid hiljuti rakenduse avamisel viga „Midagi läks valesti”, mis piiras nende juurdepääsu rakendusele. Kuigi see probleem pole paljudele kasutajatele teada, pole Messengeri arendajatel veel kindlat selgitust. Loomulikult võib selle probleemiga kokku puutuda mitmel põhjusel. Näiteks võib Messengeri rakenduse aegumine põhjustada selliseid tõrkeid. Selleks proovime probleemi lahendada, esitades teile mõned soovitused.

Messengeri midagi läks valesti, viga Kuidas parandada

Selle vea parandamiseks leiate probleemile lahenduse, järgides allolevaid soovitusi.

1-) See võibolla serveri probleem

Hooldus või jooksmine Messengeri serverites võib põhjustada selliseid tõrkeid. Selleks, et saaksime krahhist või hooldusest teada, saame esmalt sellest teada, jälgides seda saidi DownDetector abil. Link, milleni jõuame, kogub andmeid kogukonnas esinenud vahetute vigade kohta ja kajastab meile igapäevast krahhi või veaanalüüsi.

Klikkige DownDetectori saidile jõudmiseks

Seda veaanalüüsi jälgides võime arvata, mis probleemi põhjustas. Selleks saate otsida Messengeri teksti otsingukuval, kasutadeslinki, või pääsete otse ülalolevalelingile.

2-) Värskendage Messengeri rakendust

Rakendus Messenger eiole ajakohane, mis tähendab, et see eiole uuendustele avatud. Seetõttu peame kontrollima, kas Messengeri rakendus on ajakohane. Vastasel juhul võime ilmneda rohkem kui üks viga või probleem ja saada juurdepääsublokeering.

3-) Kustutage andmed ja vahemälu

Kõik vahemäluprobleemid rakenduses Messenger või Hoop võivad põhjustada selliseid vigu. Selleks saame probleemi kõrvaldada, tühjendades andmed ja vahemälu.

Märkus. Teie konto logitakse selle protsessi käigus automaatselt välja. Selleks veenduge, et teate oma konto kasutajanime ja parooli.

Tühjendage Android-seadmete andmed ja vahemälu

• Esmalt avage menüü „Seaded”.
• Klõpsake menüüs valikul Rakendused.
• Seejärel valige rakendus Messenger ja klõpsake valikul Salvestusruum.
• Klõpsake avaneval ekraanil valikul Kustuta andmed.

Pärast seda protsessi saate käivitada rakenduse Messenger ja kontrollida, kas probleem püsib.

Tühjendage iOS-i seadmete andmed ja vahemälu

• Avage menüü Seaded.
• Klikkige rippmenüüs valikul Üldine.
• Klõpsake menüüs valikul iPhone'i salvestusruum.
• Seejärel valige rakendus Messenger ja klõpsake rakenduse kustutamiseks sinisel valikul Kustuta rakendus.

4-) Ärge kasutage kolmanda osapoole rakendust

Kolmanda osapoole rakenduste kasutamine võib põhjustada selliseid tõrkeid. Kui kasutate selliseid rakendusi nagu Messenger++, ilmneb see viga tõenäoliselt. Selleks proovige oma kontole juurde pääseda, kustutades rakenduse (nt Messenger++) ja laadides selle alla Google Playst või App Store’ist. Enne selle protsessi proovimist võite proovida oma kontole sisse logida, järgides allolevat soovitust.

5-) Rakenduse kustutamine ja uuesti installimine

Rakenduse kustutamine ja uuesti installimine võib aidata vältida selliseid tõrkeid. Põhjuseks võibolla, et rakenduse failid on rikutud või vigased. Selleks kustutage Messengeri rakendus oma seadmest täielikult, laadige see uuesti alla, viige läbi installiprotsess ja avage see. Pärast seda protsessi saate kontrollida, kas probleem püsib.

6-) Kloonige rakendus

Mitmed rakenduse andmete või küpsistega seotud probleemid võivad põhjustada selliseid vigu. Kui neid küpsiseid pole kustutatud, saame selle probleemi kõrvaldada, kloonides Messengeri rakenduse. Seda toimingut saavad teha ainult Androidi operatsioonisüsteemiga kasutajad.

Kõigepealt avage Google Play rakendus ja laadige see alla, otsides otsingukuval mitut kontot, või pääsete rakendusele juurde, klõpsates allolevallingil. Seejärel laadige rakendus alla ja käivitage installiprotsess. Pärast seda protsessi alustage kloonimise protsessi, valides rakenduse Messenger. Kui kloonimine on lõppenud, saate avada rakenduse ja kontrollida, kas probleem püsib.

Klõpsake, et pääseda juurde mitme konto rakendusele

Jah, sõbrad,oleme selle pealkirja all oma probleemi lahendanud. Kui probleem ei lahene, võite ilmnenud vigade kohta küsida, sisenedes meie platvormile FORUM.