Kuidas parandada Snapchati tugikoodi SS10?

Kui Snapchati kasutajad proovivad oma kontole sisse logida, ilmneb tõrge "Korduvate ebaõnnestunud katsete või muude kahtlaste tegevuste tõttu on teie juurdepääs Snapchatile ajutiselt keelatud. Tugikood: SS10" ja nende juurdepääs oma kontole on piiratud. Kui teil tekib selline probleem, saate selle lahendada, järgides allolevaid soovitusi.

Mis on Snapchati tugikood SS10?

See viga tähendab, et te ei pääse oma kontole juurde, kuna teie konto on kirjelduses märgitud kahtlase tegevuse tõttu ajutiselt keelatud. Kuna teie konto pole jäädavalt blokeeritud, saate oma konto blokeeringu lühikese aja jooksul tühistada. Saate probleemi lahendada, järgides alltoodud samme.

Kuidas parandada Snapchati tugikoodi SS10?

Selle vea parandamiseks saate probleemi lahendada, järgides allolevaid soovitusi.

1-) Võib esineda serveriprobleem

Snapchati serverite hooldus või kokkujooksmised võivad põhjustada selliseid tõrkeid. Selleks, et saada teavet krahhi või hoolduse kohta, saame esmalt sellest teavitada, jälgides seda saidi DownDetector abil. Link, millele me juurde pääseme, kogub andmeid kogukonnas ilmnenud vahetute vigade kohta ja kajastab meile igapäevast krahhi- või veaanalüüsi.

Klõpsake DownDetectori saidile jõudmiseks

Seda veaanalüüsi jälgides saame ennustada, mis probleemi põhjustab. Selleks otsige Snapchat otsinguekraanilt, klõpsateslingil, või pääsete sellele otse juurde, klõpsates ülalolevallingil.

2-) Värskendage Snapchati rakendust

Asjaolu, et Snapchati rakendus pole ajakohane, tähendab, et see eiole uuendustele avatud. Seetõttu peame kontrollima, kas Snapchati rakendus on ajakohane. Vastasel juhul võime ilmneda mitu tõrget või probleemi ja meile ei võimaldata juurdepääsu.

3-) Kustutage andmed ja vahemälu

Kõik vahemäluprobleemid rakenduses Snapchat või Hoop võivad põhjustada selliseid vigu. Selleks saame probleemi kõrvaldada, tühjendades andmed ja vahemälu.

Märkus. Teie konto logitakse selle protsessi käigus automaatselt välja. Selleks veenduge, et teate oma konto kasutajanime ja parooli.

Andmete ja vahemälu tühjendamine Android-seadmete jaoks

• Esmalt avage menüü „Seaded”.
• Klõpsake menüüs valikul Rakendused.
• Seejärel valige rakendus Snapchat ja klõpsake valikul Salvestusruum.
• Puhastage see, klõpsates avaneval ekraanil valikul Kustuta andmed.

Pärast seda protsessi saate kontrollida, kas probleem püsib, käivitades Snapchati rakenduse.

IOS-i seadmete andmete ja vahemälu tühjendamine

• Avage seadete menüü.
• Klõpsake avanevas menüüs valikul „Üldine”.
• Klõpsake menüüs valikul iPhone'i salvestusruum.
• Seejärel valige rakendus Snapchat ja kustutage rakendus, klõpsates sinisel valikul Kustuta rakendus.

4-) Määrake oma Snapchati konto telefoninumber

Teie Snapchati konto kehtivuse kontrollimiseks peame võib-olla telefoninumbri kinnitama. Seda seetõttu, et Snapchat soovib, et kontodoleksid ainulaadsed ja täpsed. Seadete menüüle pääsete juurde, avades rakenduse Snapchat. Kinnitage oma number, klõpsates avanevas menüüs valikul Telefoninumber. Pärast seda protsessi saate kontrollida, kas probleem püsib, sulgedes Snapchati rakenduse ja avades selle uuesti.

5-) Ärge kasutage kolmanda osapoole rakendusi

Kolmanda osapoole rakenduste kasutamine võib põhjustada selliseid tõrkeid. Kui kasutate selliseid rakendusi nagu Snapchat++, ilmneb see viga tõenäoliselt. Selleks proovige oma kontole juurde pääseda, kustutades mõne rakenduse (nt Snapchat++) ja laadides selle alla Google Playst või App Store’ist. Enne selle protsessi proovimist võite proovida oma kontole sisse logida, järgides allolevat soovitust. Teie konto võibolla ajutiselt lukustatud, kuna kasutate kolmanda osapoole tarkvararakendust.

Kasutage kontohaldust

Saate oma lukustatud konto avada, külastades Snapchati arendajate koostatud kontohalduslehte.

• Esmalt külastage mis tahes brauseri abil saiti accounts.snapchat.com.li >
• Logige avaneval ekraanil sisse, sisestades oma lukustatud konto andmed.
• Pärast edukat sisselogimist klõpsake nupul „Ava minu konto lukust lahti”.
• Seejärel kinnitage valik „Ma eiole robot” ja klõpsake nupul „Ava lukust”.

Pärast protsessi edukat lõpetamist pääsete hõlpsalt oma kontole juurde, avades rakenduse Snapchat. Kui pärast nupu „Ava” vajutamist kuvatakse tõrge „Kahjuks ei saanud me teie taotlust töödelda.”, oodake 72 tundi ja klõpsake siis nuppu „ >Ava uuesti. Probleemi saate kõrvaldada, vajutades nuppu ">".

6-) Rakenduse kustutamine ja uuesti installimine

Rakenduse kustutamine ja uuesti installimine võib aidata vältida selliseid tõrkeid. Selle põhjuseks võivadolla rikutud või vigased rakendusfailid. Selleks kustuta Snapchati rakendus oma seadmest täielikult, laadi see uuesti alla, installi ja ava. Pärast seda saate kontrollida, kas probleem püsib.

7-) Kloonige rakendus

Erinevad probleemid rakenduse andmetes või küpsistes võivad põhjustada selliseid vigu. Kuigi neid küpsiseid ei kustutata, saame selle probleemi kõrvaldada, kloonides Snapchati rakenduse. Seda toimingut saavad teha ainult Androidi operatsioonisüsteemiga kasutajad.

Esmalt avage Google Play rakendus ja otsige selle allalaadimiseks otsingukuval "Mitu kontot" või pääsete rakendusele juurde, klõpsateslingil, mille me alla jätame. Seejärel laadige rakendus alla ja viige installimine lõpule. Pärast seda protsessi alustage kloonimise protsessi, valides rakenduse Snapchat. Kui kloonimine on lõppenud, saate kontrollida, kas probleem püsib, avades rakenduse.

Klõpsake, et pääseda juurde mitme konto rakendusele

8-) Võtke ühendust tugimeeskondadega

Kui teie konto on ajutiselt keelatud, saate oma konto aktiveerida, võttes ühendust tugimeeskondadega. Selleks minge esmalt Snapchati tugilehele, klõpsates allolevatlinki.

Snapchati tugilehele jõudmiseks klõpsake.

Klõpsake avaneval lehel valikul „Ma ei pääse oma kontole juurde”.

Pärast seda protsessi avaneb uus valik. Klõpsake nendes valikutes valikul Ma näen sisselogimisel veateadet.

Pärast selle protsessi lõpetamist küsib Snapchat teilt "Kas vajate endiselt abi?". Klõpsake selles vastuses "JAH".

Pärast valiku puudutamist avaneb uus vormikuva. Pärast selle vormi täielikku täitmist saatke see Snpachati tugimeeskondadele ja oodake nende vastust. Pärast naasmist saate avada ajutiselt piiratud konto, järgides Snapchati meeskonna juhiseid ja juhiseid.