Sådan løses Tom Clancy's The Division 2 Black Screen-problem

Tom Clancy's The Division 2-spillere støder på et problem med sort skærm, når de åbner spillet, hvilket begrænser deres adgang til spillet. Hvis du står over for et sådant problem, kan du finde en løsning ved at følge forslagene nedenfor.

1. Hvad er Tom Clancy's The Division 2 Black Screen-problem?
2. Sådan løser du Tom Clancy's The Division 2 Black Screen-problemet
   1. Opdater grafikkortdriver
   2. Bekræft filintegritet
   3. Slå antivirus fra
   4. Tjek rammer

Hvad er Tom Clancys The Division 2 Black Screen-problem?

Problemet med sort skærm, der støder på, skyldes normalt, at grafikkortet ikke er opdateret, eller adgangen til spillet er begrænset ved at blokere filerne i spillet. Selvfølgelig kan vi støde på et sådant problem ikke kun på grund af videokortet, men også af mange årsager. Til dette vil vi forsøge at løse problemet ved at fortælle dig et par forslag.

Sådan løser du Tom Clancy's The Division 2 Black Screen-problemet

Vi vil forsøge at løse problemet ved at give dig et par forslag til at rette denne fejl.

1-) Opdater grafikkortdriver

I sådanne kontinuitetsproblemer kan vi støde på en opdateringsfejl på grafikkortet. Til dette skal vi opdatere grafikkortet. Hvis du er klar, så lad os komme i gang.

For brugere med Nvidia-grafikkort;

• Først og fremmest skal vi downloade og installere Geforce Experience program, der er udgivet af Nvidia.
• Efter download- og installationsprocessen åbner vi vores program og åbner menuen "Drivere" ovenfor.
• Download vores opdatering ved at klikke på knappen "Download", der vises ovenfor.
• Når vores download er fuldført, lad os udføre installationsprocessen ved at klikke på knappen Hurtig installation.
• Genstart din computer, når denne proces er afsluttet.

For brugere med AMD-grafikkort;

• AMD's AMD Radeon-software Vi skal downloade og installere programmet.
• Når vi har gennemført download- og installationsprocessen, åbner vi vores program og klikker på knappen Søg efter opdateringer under driver- og softwaremenuen til højre og kontrollerer, om vores videokort er opdateret.
• Du kan genstarte din computer ved at udføre opdateringen.

For brugere med Intel-grafikkort;

Brugere med en Intel-processor kan bruge grafikkortet i Intel-processoren, da de ikke har et grafikkort. Dette kan kræve opdatering af intel-grafikkortet.

• Download først programmet Intel Driver
• Åbn programmet, når overførslen er fuldført. Når installationsprocessen er fuldført, skal du klikke på knappen "Start" og vente på at blive omdirigeret til siden.
• Efter denne proces vil Intel Driver & Support Assistant scanne dit system. Når scanningen er færdig, vil den udtrække nogle drivere, som du skal opdatere. Udfør installationsprocessen ved at downloade den opdaterede version af driverne.

Efter at have opdateret vores grafikdriver og genstartet vores computer, kan vi prøve at åbne Tom Clancy's The Division 2.

2-) Bekræft filintegritet

Vi verificerer spilfilens integritet og scanner og downloader eventuelle manglende eller forkerte filer. Til dette;

For Epic Games-spillere;

1. Åbn programmet Epic Games.
2. Åbn biblioteksmenuen.
3. Klik på de tre prikker under Tom Clancy's The Division 2-spillet.
4. Klik på Bekræft på skærmen, der åbnes.

For Steam-spillere;

1. Åbn Steam-programmet.
2. Åbn biblioteksmenuen.
3. Højreklik på spillet "Persona 5 Royal" til venstre, og åbn fanen "Egenskaber".
4. Åbn menuen "Lokale filer" i venstre side af den skærm, der åbnes.
5. Klik på knappen "Bekræft spilfilernes integritet" i menuen Lokale filer, vi stødte på.

Efter denne proces udføres overførslen ved at scanne de beskadigede spilfiler. Når processen er færdig, kan du prøve at åbne spillet igen.

3-) Slå Antivirus fra

Deaktiver ethvert antivirusprogram, du bruger, eller slet det helt fra din computer. Hvis du bruger Windows Defender, skal du deaktivere det. Til dette;

• Åbn startskærmen for søgning.
• Åbn søgeskærmen ved at skrive "Windows-sikkerhedsindstillinger".
• Klik på "Beskyttelse mod virus og trusler" på skærmen, der åbnes.
• Klik på "Ransomware Protection" i menuen.
• Slå "Kontrolleret mappeadgang" fra på den skærm, der åbnes.

Lad os herefter slå realtidsbeskyttelse fra.

• Skriv "virus- og trusselsbeskyttelse" i startsøgeskærmen, og åbn den.
• Klik derefter på "Administrer indstillinger".
• Slå realtidsbeskyttelse til "Fra".

Når vi har udført denne handling, bliver vi nødt til at tilføje Tom Clancy's The Division 2-spilfiler som en undtagelse.

• Skriv "virus- og trusselsbeskyttelse" i startsøgeskærmen, og åbn den.
Under
• Indstillinger for virus- og trusselsbeskyttelse "Administrer indstillinger" og derefter under "Ekskluderinger" skal du vælge "Tilføj ekskludering eller Afinstaller".
• Vælg Tilføj en ekskludering, og vælg derefter spilmappen "Tom Clancy's The Division 2", der er gemt på din disk.

Efter denne proces skal du lukke Tom Clancy's The Division 2 helt ved hjælp af en task manager og prøve at køre Tom Clancy's The Division 2 igen.

4-) Tjek rammer

Fraværet af Windows-frameworks på din computer kan forårsage forskellige fejl i spillet. Derfor skal din computer have DirectX, .NET Framework, VCRedist applikationer.

• Klik for at downloade det aktuelle .NET Framework.
• Klik for at downloade den aktuelle VCRedist. (x64)
• Klik for at downloade opdateret VCRedist. (x86)
• Klik for at downloade aktuel DirectX.

Når du har udført opdateringen, kan du genstarte din computer og køre spillet og kontrollere, om problemet fortsætter.

Ja, venner, vi har løst vores problem under denne titel. Hvis dit problem fortsætter, kan du spørge om de fejl, du støder på, ved at gå ind på vores FORUM platform.