iPhone laver ikke FaceTime Crest
For at bruge FaceTime har vi brug for mobildata eller Wi-Fi. I Wi-Fi-netværk kræver FaceTime bredbånd.
Dit FaceTime-opkald kan skyldes følgende årsager. Du kan slippe af med dette problem ved at følge disse trin.
- FaceTime-lyd- og videoopkald er muligvis ikke tilgængelige i alle lande eller hos en operatør.
- FaceTime Saudi-Arabien må ikke bruges eller vises på købte produkter inklusive Dubai. Ved at installere Saudi-Arabien iOS 11.3-version eller den næste version kan du opdatere din IOS-version, hvis du vil bruge FaceTime i Arabien eller Dubai.
- Viderestilling af opkald bruges heller ikke i FaceTime.
- Du kan opleve problemer, hvis du skifter til et telefonopkald eller FaceTime-opkald efter FaceTime-tildeling.
Hvis du ikke kan foretage eller modtage FaceTime-opkald, og hvis intet af ovenstående gælder for dig, skal du følge nedenstående trin.
- Sørg for, at din enhed er forbundet til mobildata eller WiFi.
- Hvis du ikke kan bruge FaceTime over mobildata, skal du sørge for, at FaceTime er slået til via mobildata. Vælg Indstillinger> Gå til mobildata eller mobildata> FaceTime, og tillad adgang.
- Vælg Indstillinger> FaceTime, og sørg for, at FaceTime er aktiv.
- Hvis du får beskeden om at aktivere, skal du genstarte FaceTime.
- Hvis du ikke kan komme ind i FaceTime-indstillinger, skal du gå til Indstillinger> Skærmtid> Indhold eller Privatliv> Tillad.
- Sørg for, at Kamera eller FaceTime er aktiveret i afsnittet Applikationer.