Oprava: Při ověřování stavu předplatného EA Play na konzoli Xbox došlo k problému

Uživatelé Xboxu se po spuštění hry Fifa 23 setkávají s chybou „Došlo k problému s ověřením vašeho stavu předplatného EA Play“ajejich přístup ke hře je omezen. Pokud se potýkáte s takovým problémem, můžete najít řešení podle níže uvedených návrhů.

Proč se setkávám s Fifa 23 Při ověřování stavu vašeho předplatného EA Play došlo k problému?

K této chybě obvykle dochází, když váš registrovaný účet Xbox nelze přečíst, což omezuje váš přístup ke hře. S takovou chybou se samozřejmě můžeme setkat nejen kvůli tomuto problému, ale také kvůli mnoha problémům. Za tímto účelem můžete dosáhnout řešení problému podle níže uvedených návrhů.

Fifa 23 Při ověřování stavu předplatného EA Play došlo k problému Chyba Jak opravit

Problém můžeme vyřešit podle níže uvedených návrhů k opravě této chyby.

1-) Smažteuložená data hry

Problém s registračními údaji hry může způsobit, že narazíte na různé chyby, jako je tato. Za tímto účelem můžeme problém odstranit vymazáním dat registru.

• Otevřete knihovnu her, klepněte na „FIFA 23“apoté na „Spravovat hruadoplňky“.

• Na obrazovce, která se otevře, klepněte na možnost „Uložit data“.

• Poté se dotkněte svého osobního uživatele.

• Na obrazovce, která se otevře, klikněte na možnost „Smazat všude“aproveďte odstranění.

Po provedení této operace můžete spustit hruazkontrolovat, zda problém přetrvává.

2-) Vymažte vyhrazenou oblast hry

Problém můžeme odstranit vymazáním vyhrazené oblasti hry. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Stejným způsobem otevřete knihovnu her, klepněte na hru „FIFA 23“aklikněte na „Spravovat hruadoplňky“.
• Na obrazovce, která se otevře, klepněte na možnost „Uložit data“.
• Po této akci klepněte na „Rezervované místo“.
• Na obrazovce, která se otevře, klikněte na možnost „Vymazat vyhrazené místo“aproveďte proces čištění.

Po provedení procesu můžete spustit hruazkontrolovat, zda problém přetrvává.

3-) Vytvořte si účet hosta

V chybě, na kterou jsme narazili, software EA uvádí, že jej náš účet nevidí, přestože má předplatné. Vytvořením účtu hosta můžeme spustit hruapřipojit se k našemu registrovanému osobnímu účtu, přečíst si stav předplatnéhoazískat přístup ke hře.

• Pojďme otevřít nabídku stisknutím tlačítka Xbox.
• Klepněte na náš uživatelský profil vlevo nahoře.
• Po tomto procesu klikněte na možnost „Přidat nebo přepnout“.
• Pojďme otevřít nový účet hosta klepnutím na možnost „Přidat hosta“ v novém okně.
• Otevřeme účet hostaaspustíme hru Fifa 23.

Po tomto procesu hra oznámí, že jste tuto hru nezakoupili,aznovu klikněte na tlačítko Xbox, dotkněte se profilového obrázku vlevo nahořeavyberte uživatele, kterého jsme zakoupili,aproveďte proces přihlášení.

4-) Přidat jiný účet

Problém můžeme vyřešit otevřením jiného účtu xbox, aby software EA mohl číst váš účetaznovu se připojit k účtu, který jste si zakoupili.

• Pojďme otevřít nabídku stisknutím tlačítka Xbox.
• Klepněte na náš uživatelský profil vlevo nahoře.
• Po tomto procesu klikněte na možnost „Přidat nebo přepnout“.
• Pojďme otevřít nový účet hosta klepnutím na možnost "Přidat nového" v novém okně.

Po vytvoření nového účtu se přihlaste k účtuave své knihovně vyberte hru Fifa 23. V tomto procesu vám Xbox sdělí, že takovou hru na svém účtu nemáte. Po tomto procesu se vraťteaznovu se připojte ke svému zakoupenému uživatelskému účtuaspusťte hru Fifa 23, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

5-) Zkontrolujte připojení ke službě Xbox Live

Různé problémy s připojením ke službě Xbox Live mohou způsobit, že se s takovými problémy setkáme. Za tímto účelem můžeme zjistit, co je příčinou problému, když zkontrolujeme připojení ke službě Xbox Live.

• Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
• Na obrazovce, která se otevře, klikněte na možnost „Profilasystém“.
• V nabídce vyberte „Nastavení“aklikněte na „Obecné“.
• Poté klikněte na "Nastavení sítě" na obrazovce, která se otevře,avyberte "Test připojení k síti".

Po tomto procesu můžeme zkontrolovat vaše síťové připojeníapochopit, co je příčinou problému.

6-) Zkontrolujte službu Xbox Live

Údržba prováděná na službě Xbox Live může způsobit, že se s takovými chybami setkáte. Chcete-li to provést, zkontrolujte Službu Xbox Liveavyhledejte zjistit, co způsobilo problém, rozumíme. Pokud uvidíte výpadky, uvidíte konkrétní časové období, kdy bude výpadek odstraněn. Po tomto procesu už toho moc dělat nemůžeme.

7-) Restartujte konzoli

S konzolou Xbox může dojít k různým problémům. Za tímto účelem můžeme těmto problémům předejít restartováním konzole. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko Xbox uprostřed ovladače. Na obrazovce, která se otevře, klikněte na „Restartovat konzolu“arestartujte konzoli. Po tomto procesu můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává.

8-) Změna adresy DNS

Problém můžeme vyřešit změnou adresy DNS, abychom vyřešili takové problémy se sítí.

• Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
• Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost „Profilasystém“aotevřete nabídku „Nastavení“.
• V nabídce vyberte „Obecné“aklikněte na „Nastavení sítě“.
• Poté klikněte na "Advanced Network Settings" na obrazovce, která se otevře,avyberte "DNS Settings".
• Po tomto procesu vyberte možnost „Ručně“adefinujte následující adresu DNS.
  
  • Primární: 8.8.8.8
  • Sekundární: 8.8.4.4

Po provedení procesu můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává.

9-) Povolte domácí Xbox

Úvod Zásuvný modul Xbox zajišťuje, že kdokoli, kdo používá váš účet Xbox Live, může používat hryaaplikace, které si nainstaloval, i když není přihlášen. Problém můžeme odstranit aktivací tohoto pluginu.

• Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
• Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost „Profilasystém“aotevřete nabídku „Nastavení“.
• Povolte možnost „Login My Xbox“ výběrem možnosti „General“ v nabídce.

Po provedení této operace můžete spustit hru nebo aplikaciazkontrolovat, zda problém přetrvává.

Ano, přátelé, vyřešili jsme náš problém pod tímto názvem. Pokud váš problém přetrvává, můžete se zeptat na chyby, na které narazíte, vstupem na naši platformu FORUM.