Jak opravit problém s černou obrazovkou Xbox One?

V tomto článku se pokusíme vyřešit problém „Black Screen“, se kterým se uživatelé Xbox One v konzoli setkávají.

Jak opravit problém s černou obrazovkou Xbox One?
Jak opravit problém s černou obrazovkou Xbox One?

Uživatelé Xbox One se po zapnutí konzole setkávají s problémem „Černá obrazovka“, který omezuje jejich přístup ke konzole. Pokud se potýkáte s takovým problémem, můžete najít řešení podle níže uvedených návrhů.

Proč mám problém s černou obrazovkou Xbox One?

Problém s černou obrazovkou Xbox One/p>

K této chybě může dojít v důsledku mnoha problémů. Například; Vytvoření poškozené trvalé mezipaměti na pozadí může způsobit, že se setkáme s různými chybami, jako je tato. Možné důvody pro problém s černou obrazovkou Xbox One mohou být uvedeny následovně:

  • Možná došlo k problému s mezipamětí Xbox One.
  • Poslední aktualizace může být problematická.
  • Možná došlo k problému s připojením HDMI.
  • Možná došlo k problému s připojením ke službě Xbox Live.
  • Povolit 24Hz může být zapnuto.

Výše uvedené důvody mohou způsobit, že se setkáme s různými chybami, jako jsou tyto. Za tímto účelem se pokusíme problém vyřešit tím, že vám sdělíme několik návrhů.

Jak opravit problém s černou obrazovkou Xbox One

Pokusíme se problém vyřešit provedením následujících návrhů, abychom tuto chybu opravili.

1-) Restartujte konzoli

Restartování konzole Xbox

V konzole Xbox mohou nastat různé problémy s mezipamětí. Za tímto účelem můžeme těmto problémům předejít restartováním konzole. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko „Xbox“ uprostřed ovladače. Na obrazovce, která se otevře, klikněte na „Restartovat konzolu“arestartujte konzoli. Po tomto procesu můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává.

2-) Zkontrolujte připojení

Pokud připojení HDMI není správně připojeno nebo nefunguje správně, můžeme narazit na různé problémy, jako je tento. Nejjednodušší způsob, jak to pochopit, je ovládat jej připojením k jinému televizoru. Pokud jej nemůžete ovládat připojením k jinému televizoru, můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává, odpojením vstupního kabelu HDMI připojeného k televizoruakonzole.

3-) Zakázat možnost 24Hz

Pokud je video výstup vaší konzole nastaven na 24Hz, můžete narazit na různé chyby, jako je tato. Za tímto účelem můžeme problém odstranit vypnutím možnosti 24Hz.

  •  Nejprve klikněte na tlačítko „Xbox“ uprostřed ovladače.
  • Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost „Profilasystém“aotevřete nabídku „Nastavení“.
  • V nabídce vyberte „Obecné“aklikněte na „TVadisplej“.
  • Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost „Video Modes“avypněte možnost „Allow 24Hz“.

Po tomto procesu můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává.

4-) Zkontrolujte připojení ke službě Xbox Live

Zkontrolujte připojení Xbox Live/p>

Různé problémy s připojením ke službě Xbox Live mohou způsobit, že se s takovými problémy setkáme. Za tímto účelem můžeme zjistit, co je příčinou problému, když zkontrolujeme připojení ke službě Xbox Live.

  • Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
  • Na obrazovce, která se otevře, klikněte na možnost „Profilasystém“.
  • V nabídce vyberte „Nastavení“aklikněte na „Obecné“.
  • Poté klikněte na "Nastavení sítě" na obrazovce, která se otevře,avyberte "Test připojení k síti".

Po tomto procesu můžeme zkontrolovat vaše síťové připojeníapochopit, co je příčinou problému.

5-) Zkontrolujte službu Xbox Live

Zkontrolovat službu Xbox Live/p>

Údržba prováděná na službě Xbox Live může způsobit, že se s takovými chybami setkáte. Chcete-li to zjistit, podívejte se na Službu Xbox Live co je příčinou problému, rozumíme. Pokud uvidíte výpadky, uvidíte konkrétní časové období, kdy bude výpadek odstraněn. Po tomto procesu už toho moc dělat nemůžeme.

6-) Změňte adresu DNS

Změna adresy Xbox DNS

Problém můžeme vyřešit změnou adresy DNS, abychom vyřešili takové problémy se sítí.

  • Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
  • Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost „Profilasystém“aotevřete nabídku „Nastavení“.
  • V nabídce vyberte „Obecné“aklikněte na „Nastavení sítě“.
  • Poté klikněte na "Advanced Network Settings" na obrazovce, která se otevře,avyberte "DNS Settings".
  • Po tomto procesu vyberte možnost „Ručně“adefinujte následující adresu DNS.
    • Primární: 8.8.8.8
    • Sekundární: 8.8.4.4

Po provedení procesu můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává.

7-) Povolte domácí Xbox

Povolit domácí Xbox/p>

Úvod Zásuvný modul Xbox zajišťuje, že kdokoli, kdo používá váš účet Xbox Live, může používat hryaaplikace, které má nainstalované, i když není přihlášen. Problém můžeme odstranit aktivací tohoto pluginu.

  • Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
  • Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost „Profilasystém“aotevřete nabídku „Nastavení“.
  • Povolte možnost „Login My Xbox“ výběrem možnosti „General“ v nabídce.

Po provedení této operace můžete spustit hru nebo aplikaciazkontrolovat, zda problém přetrvává.

8-) Připojte se ke své relaci Xbox Live

Připojit k relaci Xbox Live

Pokud jste hru nebo aplikaci, kterou chcete spustit, zakoupili z obchodu Microsoft Store, musíte být propojeni se zakoupeným účtem Microsoft Store.

Pokud jste připojeni k jakékoli relaci na konzole;

  • Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
  • Na obrazovce, která se otevře, vyberte možnost „Profilasystém“aotevřete nabídku „Přidat nebo změnit“.
  • Na obrazovce, která se otevře po tomto procesu, vyberte možnost „Přidat nový“azadejte přihlašovací údaje k účtu podle pokynů na obrazovce.

Pokud nejste připojeni k žádné relaci na konzole;

  • Vyberte možnost „Přidat nový“, která se zobrazí přímo na obrazovce konzoly,apoté zadejte přihlašovací údaje k účtu podle pokynů na obrazovce.

Po tomto procesu můžete spustit hru nebo aplikaciazkontrolovat, zda problém přetrvává.

Ano, přátelé, vyřešili jsme náš problém pod tímto názvem. Pokud váš problém přetrvává, můžete se zeptat na chyby, na které narazíte, vstupem do naší platformy FORUM, kterou máme otevřeno.