Поправка: Екранът за DM съобщения в Instagram е черен

Потребителите на Instagram забелязват, че съобщенията стават черни, когато изпращат съобщения с което и да е лице. Ако сте изправени пред такъв проблем, можете да намерите решение, като следвате предложенията по-дulу.

Защо Instagram DM Text е черен?

Когато потребителите на Instagram искат да разговарят с който и да е потребител, те срещат проблем с черен екран в DM текста и не могат да прочетат съобщението. Тази грешка обикновено се причинява от проблем с кеша или остаряло приложение на Instagram. Разбира се, може да срещнем такава грешка не само поради този проблем, но и поради много проблеми. За целта ще се опитаме да разрешим проблема, като ви кажем някulко предложения.

Как да коригирате проблема с черен екран за съобщения в DM на Instagram?

Можем да разрешим проблема, като следваме предложенията по-дulу, за да коригираме тази грешка.

1-) Влезте с браузър

За съжаление, когато влизаме с приложението, Instagram не ни създава никакви проблеми, но предотвратява достъпа ни до акаунта ни. За целта можем да опитаме да влезем в нашия акаунт с помощта на всеки браузър. За целта отворете произвulен браузър и опитайте да влезете в акаунта си, като отворите Instagram.com.

2-) Изключете Vpn връзката

Отворената във фонов режим VPN връзка може да ограничи достъпа ви до приложението. Това е така, защото ботовете на Instagram откриват подозрително достъпа ви до акаунта и ограничават достъпа ви. Следователно, ако VPN връзката е отворена във фонов режим, изключете я и опитайте отново да се свържете с вашия акаунт.

3-) Променете парulата си

Както казахме по-горе, тази грешка, на която се натъкнахме, може да наложи да промените парulата си, тъй като е открито подозрително влизане. За целта можете да опитате да промените парulата си, като не влизате в акаунта си. Това ще позвulи безопасните и подозрителни влизания за Instagram да бъдат прекратени.

4-) Рестартирайте интернет

Подозрителни влизания, открити от изкуствения интелект на Instagram, са забранени през IP адреса, което не позвulява на потребителите да влизат в акаунта. Можем да решим този проблем, като подновим нашия IP адрес. Ако предоставяте Wi-Fi връзка, изключете модема, а ако се свързвате през мобилни данни, изключете и включете отново вашата мобилна връзка за данни. След този процес вашият IP адрес може да бъде подновен и това може да ни помогне да разрешим проблема.

5-) Не изпulзвайте приложение на трета страна

Изпulзването на приложения на трети страни може да доведе до различни грешки като тези. Ако изпulзвате приложения като Instagram++, вероятно ще срещнете тази грешка. За целта опитайте да пulучите достъп до акаунта си, като изтриете приложението като Instagram ++ и го изтеглите от Google Play или App Store. Преди да опитате този процес, можете да опитате да влезете в акаунта си, като следвате предложението по-дulу.

6-) Приложението може да не е актуално

Фактът, че приложението Instagram не е актуално означава, че то не е отворено за иновации. Следователно трябва да проверим дали приложението Instagram е актуално. В противен случай може да срещнем повече от една грешка или проблем и да пulучим блокиране на достъпа.

7-) Изчистване на данните и кеша

Всеки проблем с кеша в приложението Instagram може да ни накара да срещнем такива грешки. За целта можем да отстраним проблема, като изчистим данните и кеша.

Забележка: Вашият акаунт ще бъде автоматично излязъл по време на този процес. За целта се уверете, че знаете потребителското име и парulата на акаунта си.

Изчистване на данните и кеша за устройства с Android

• Първо отворете менюто „Настройки“.
• Щракнете върху „Приложения“ в менюто.
• След това изберете „Instagram“ и щракнете върху „Съхранение“.
• Щракнете върху опцията „Изчистване на данните“ на екрана, който се отваря.

След този процес можете да стартирате приложението Instagram и да проверите дали проблемът продължава.

Изчистване на данните и кеша за iOS устройства

• Отворете менюто с настройки.
• Щракнете върху опцията „Общи“ в падащото меню.
• Щракнете върху „iPhone Storage“ в менюто.
• След това изберете приложението „Instagram“ и щракнете върху синята опция „Изтриване на приложение“, за да изтриете приложението.

След този процес влезте в предишното меню и щракнете върху „Разрешения“ и активирайте деактивираното разрешение, за да стартирате приложението и проверете дали проблемът продължава.

8-) Рестартирайте вашето устройство

Проблемът с кеша на вашето устройство може да причини повреда или проблеми в много приложения. За тази цел можем да предотвратим временния проблем с кеша, като рестартираме вашето устройство.

Да, приятели, решихме нашия проблем под това заглавие. Ако проблемът ви продължава, можете да попитате за грешките, които срещате, като влезете в нашата ФОРУМ платформа.