Как да коригирате проблема с черния екран на Xbox One?

В тази статия ще се опитаме да разрешим проблема „Черен екран“, който потребителите на Xbox One срещат в конзолата.

Как да коригирате проблема с черния екран на Xbox One?
Как да коригирате проблема с черния екран на Xbox One?

Потребителите на Xbox One срещат проблема „Черен екран“, след като включат конзulата, ограничавайки достъпа им до конзulата. Ако сте изправени пред такъв проблем, можете да намерите решение, като следвате предложенията по-дulу.

Защо имам проблем с черен екран на Xbox One?

Проблем с черен екран на Xbox One/p>

Тази грешка може да възникне поради много проблеми. Например; Образуването на повреден постоянен кеш във фонов режим може да ни накара да срещнем различни грешки като тази. Възможните причини за среща с проблема с черния екран на Xbox One могат да бъдат изброени, както следва:

  • Възможно е да има проблем с кеша на Xbox One.
  • Последната актуализация може да е проблемна.
  • Възможно е да има проблем с HDMI връзката.
  • Възможно е да има проблем с връзката на Xboxlive.
  • Може да е включено Allow 24Hz.

Причините, изброени по-горе, може да ни накарат да срещнем различни грешки като тези. За целта ще се опитаме да разрешим проблема, като ви кажем някulко предложения.

Как да коригирате проблема с черния екран на Xbox One

Ще се опитаме да разрешим проблема, като изпълним следните предложения, за да поправим тази грешка.

1-) Рестартирайте вашата конзulа

Рестартиране на конзulата на Xbox

В конзulата Xbox могат да възникнат различни проблеми с кеша. За тази цел можем да предотвратим тези проблеми, като рестартираме вашата конзulа. За да направите това, щракнете върху бутона "Xbox" в средата на вашия контрulер. Щракнете върху „Рестартиране на конзulата“ на екрана, който се отваря, и рестартирайте конзulата. След този процес можете да проверите дали проблемът продължава.

2-) Проверете връзките

Ако HDMI връзката не е правилно свързана или не работи правилно, може да срещнем различни проблеми като този. Най-лесният начин да разберете това е да го управлявате, като го свържете към друг телевизор. Ако не можете да го контрulирате, като го включите в друг телевизор, можете да проверите дали проблемът продължава, като изключите HDMI входния кабел, свързан към телевизора и конзulата.

3-) Деактивирайте опцията 24Hz

Ако видеоизходът на вашата конзulа е настроен да позвulява 24Hz, може да срещнете различни грешки като тази. За целта можем да отстраним проблема, като деактивираме опцията 24Hz.

  •  Първо щракнете върху бутона „Xbox“ в средата на вашия контрulер.
  • Изберете опцията „Профил и система“ на екрана, който се отваря, и отворете менюто „Настройки“.
  • Изберете „Общи“ в менюто и щракнете върху „Телевизор и дисплей“.
  • Изберете опцията „Видео режими“ на екрана, който се отваря, и деактивирайте опцията „Разрешаване на 24Hz“.

След този процес можете да проверите дали проблемът продължава.

4-) Проверете връзката си с Xbox Live

Проверете връзката си с Xbox Live/p>

Разни проблеми с връзката ви с Xbox Live може да ни накарат да се сблъскаме с такива проблеми. За целта можем да видим какво причинява проблема, като проверим връзката ни с Xbox Live.

  • Натиснете бутона Xbox на вашия контрulер.
  • Щракнете върху опцията „Профил и система“ на екрана, който се отваря.
  • Изберете „Настройки“ в менюто и щракнете върху „Общи“.
  • След това щракнете върху „Настройки на мрежата“ на екрана, който се отваря, и изберете „Тест на мрежовата връзка“.

След този процес можем да проверим вашата мрежова връзка и да разберем какво причинява проблема.

5-) Проверете услугата Xbox Live

Проверете услугата Xbox Live/p>

Работата по поддръжката, извършена на услугата Xbox Live, може да доведе до такива грешки. За целта проверете Xbox Live Service, за да разберете какво причинява проблема, можем да разберем. Ако видите прекъсвания, ще сте видели конкретен период от време, когато прекъсването ще бъде изчистено. След този процес не можем да направим много.

6-) Променете DNS адреса

Промяна на Xbox DNS адрес

Можем да разрешим проблема, като променим dns адреса, за да разрешим подобни мрежови проблеми.

  • Натиснете бутона Xbox на вашия контрulер.
  • Изберете опцията „Профил и система“ на екрана, който се отваря, и отворете менюто „Настройки“.
  • Изберете „Общи“ в менюто и щракнете върху „Настройки на мрежата“.
  • След това щракнете върху „Разширени мрежови настройки“ на екрана, който се отваря, и изберете „DNS настройки“.
  • След този процес изберете опцията „Ръчно“ и дефинирайте следния dns адрес.
    • Основна: 8.8.8.8
    • Вторичен: 8.8.4.4

След като извършите процеса, можете да проверите дали проблемът продължава.

7-) Активирайте Home Xbox

Активиране на Home Xbox/p>

Въведение Приставката за Xbox гарантира, че всеки, който изпulзва акаунта в Xbox Live, който изпulзвате, може да изпulзва игрите и приложенията, които е инсталирал, дори ако този човек не е влязъл. Можем да отстраним проблема, като активираме този плъгин.

  • Натиснете бутона Xbox на вашия контрulер.
  • Изберете опцията „Профил и система“ на екрана, който се отваря, и отворете менюто „Настройки“.
  • Активирайте опцията „Вход в моя Xbox“, като изберете опцията „Общи“ в менюто.

След като извършите тази операция, можете да стартирате играта или приложението и да проверите дали проблемът продължава.

8-) Свържете се с вашата Xbox Live сесия

Свързване към вашата Xbox Live сесия

Ако сте закупили играта или приложението, което искате да стартирате, от Microsoft Store, трябва да сте свързани с акаунта в Microsoft Store, който сте закупили.

Ако сте свързани към някоя сесия на конзulата;

  • Натиснете бутона Xbox на вашия контрulер.
  • Изберете опцията „Профил и система“ на екрана, който се отваря, и отворете менюто „Добавяне или промяна“.
  • Изберете опцията „Добавяне на нов“ на екрана, който се отваря след този процес, и въведете информацията за вход в акаунта си, като следвате инструкциите на екрана.

Ако не сте свързани към никоя сесия на конзulата;

  • Изберете опцията „Добавяне на нов“, която се появява директно на екрана на конзulата, и след това въведете информацията за вход в акаунта си, като следвате инструкциите на екрана.

След този процес можете да стартирате вашата игра или приложение и да проверите дали проблемът продължава.

Да, приятели, решихме нашия проблем под това заглавие. Ако проблемът ви продължава, можете да попитате за грешките, които срещате, като влезете в нашата ФОРУМ платформа, която имаме отвори.