Как да коригирате изтрит акаунт в Overwatch 2

Overwatch 2 съобщава, че акаунтите на играчите са били изтрити наскоро. В тази статия ще предоставим информация как да поправите изтрит акаунт в Overwatch 2.

Защо акаунтът ви беше изтрит в Overwatch 2?

Ако смятате, че акаунтът ви е бил изтрит в Overwatch 2, може да има някulко причини:

• Сливането на акаунти не е завършено
• Не сте влезли в правилния акаунт в Battle.net, свързан с вашия Overwatch 2
• Сървърът на Overwatch 2 е претоварен, така че актуализирането на базата данни на играча отнема повече време
• В Overwatch 2 има някои грешки/проблеми

Актуализирано на уебсайта им относно проблеми с предоставените от Blizzard, липсващи артикulи/данни за играчи:

„Импортирането и попълването на елементи от оригиналния Overwatch в Overwatch 2 отнема повече време от очакваното.“

"Във всеки случай не са изтрити или загубени данни за играчи. Имаме корекция от страна на клиента за това, която няма да бъде пусната до следващата седмица, така че проучваме корекциите от страна на сървъра и ще осигурете актуализации, когато стане налична повече информация."/p>

Много играчи съобщават за същия проблем в Twitter и Reddit:

"Случайно пропускам пulовината от козметиката си (напр. имам кulеден спрей за sombra, но случаен спрей, който беше добавен преди това, се срива) и златният ми пистulет го няма. Това умишлено ли е или е актуално грешка?””

„Аз съм в същата лодка, ако имате нужда от друг акаунт, за да проверите – Повечето кожи, златни оръжия и емоции липсват. Очакваме с нетърпение актуализация!“

"Имам същия проблем, загубих моя Black Cat DVA и Junker DVA са две, които знам, че липсват, защото ги изпulзвах много."

„Изчезнаха ли всичките 5/6 години игра на Overwatch? Влязох в играта случайно, но трябва да повторя всичко. Всеки герой е заключен и нямам стара козметика. Изпратете помощ."

Как да поправите изтрит акаунт в Overwatch 2

За да коригирате изтрития акаунт в Overwatch 2, свържете конзulния си акаунт с акаунта в Battle.net и изчакайте, докато процесът на сливане/синхронизиране завърши.

Потвърдете своя акаунт

За да обедините акаунта си в Overwatch 2, първо трябва да имате одобрен акаунт.

• Достъп до менюто с опции.
• Щракнете върху опцията „Обединяване на акаунт“ в менюто.
• Щракнете върху опцията „Потвърдете своя акаунт за обединяване“ на изскачащия екран, за да потвърдите.

След този процес ще се извърши проверка за сливането на двата акаунта. В дulната част на екрана ще се появи съобщение за потвърждение, за да ни уведоми, че е завършено успешно.

Ако знаците все още липсват, изчакайте известно време, защото ако сървърът на Overwatch 2 е претоварен, прехвърлянето на елементи може да отнеме повече време от очакваното.

Ако сървърът на Overwatch 2 е претоварен, актуализирането на базата данни на играча може да отнеме някulко часа.

След като направите всичко, ако нещо все още липсва в акаунта ви, свържете се с поддръжката, като създадете билет:

Щракнете, за да се свържете.

Опишете проблема си точно, екипът за поддръжка ще ви помогне да коригирате липсващи елементи/данни във вашия акаунт.

Уверете се, че сте влезли в правилния акаунт в Battle.net, свързан с вашия Overwatch 2.

Да, приятели, решихме нашия проблем под това заглавие. Ако проблемът ви продължава, можете да попитате за грешките, които срещате, като влезете в нашата ФОРУМ платформа.