Khắc phục: Câu chuyện trên Instagram Bỏ qua trục trặc

Người dùng Instagram nói rằng khi xem bất kỳ câu chuyện nào, trong khi video vẫn ổn, tất cả các bài đăng ảnh tĩnh đều bị bỏ qua trong vòng nửa giây và điều này tiếp tục một cách khó chịu. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề như vậy, bạn có thể đọc một số thông tin mà chúng tôi sẽ giải thích dưới đây.

Lỗi bỏ qua câu chuyện trên Instagram là gì?

Sự cố này, xảy ra gần đây ở người dùng Android, được quan sát thấy rằng ảnh trong câu chuyện trên Instagram bị bỏ qua trong vòng nửa giây và vấn đề này vẫn chưa được giải quyết theo bất kỳ cách nào.

Sự cố này được nhiều người dùng Android nhìn thấy là một vấn đề lớn đối với nhiều thương hiệu và những người có ảnh hưởng khi họ xuất bản hàng chục câu chuyện mỗi ngày và làm mất đi công việc kinh doanh của họ.

Tại sao Instagram lại bỏ qua một số câu chuyện?

Instagram đang bỏ qua một số câu chuyện do ứng dụng Instagram có lỗi / trục trặc.

Ngoài ra, bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng Instagram, phiên bản này gây ra lỗi về câu chuyện.

Nhiều người dùng bày tỏ sự thất vọng của họ trên các tài khoản mạng xã hội khác như Twitter và Reddit:

" Câu chuyện trên Instagram có lỗi bỏ qua, khi video đang phát, ảnh sẽ bỏ qua trong vài giây, mọi người đều gặp phải lỗi đó. "

" Ngay cả khi có một vài video, nó vẫn diễn ra rất nhanh ... Nhưng điều đó chỉ xảy ra với hình ảnh. Nó hoạt động tốt khi có video. "

" Vâng, điều tương tự cũng xảy ra với tôi! Tôi đã thử cài đặt lại insta nhưng nó không hiệu quả. Tôi đã báo cáo lỗi. Tôi hy vọng nó sẽ được sửa. Nó chỉ xảy ra với câu chuyện văn bản / hình ảnh, không phải video / câu chuyện hoạt hình. "

" Đúng, nó giống nhau. Và đây là lỗiliên quan đến tài khoản, khôngliên quan đến ứng dụng: Tôi đã thử các tài khoản khác trên cùng một thiết bị và chúng hoạt động. Điều tương tự cũng xảy ra khi tôi thử cùng một tài khoản trên các thiết bị khác. "

" Tại sao Câu chuyện trên Instagram của tôi nhảy nhanh đến điên cuồng mà không cần chạm vào màn hình? Có ai khác gặp sự cố này không? "

" Hôm nay có gì với @instagram? Các câu chuyện sẽ bỏ qua trong vòng chưa đầy một giây nhưng các câu chuyện video vẫn hoạt động tốt. "

Cách sửa câu chuyện trên Instagram bị trục trặc

Để khắc phục sự cố bỏ qua câu chuyện trên Instagram, bạn cần cập nhật ứng dụng Instagram lên phiên bản mới nhất nếu có.

Ngoài ra, khi một số lỗi xảy ra trong ứng dụng Instagram, chúng thường được sửa trong vòng vài giờ.

Sau khi sửa lỗi từ phía nhóm Instagram, ứng dụng Instagram cần có một số bản sửa lỗi và một số bản sửa lỗi không yêu cầu Instagram phải cập nhật.

Cần cập nhật Instagram mới nếu lỗi lớn hoặc có thể được nhóm Instagram trực tiếp sửa trong phần phụ trợ nếu lỗi nhỏ.

Nếu bạn cho rằng sự cố này là do điện thoại của mình, bạn có thể thử các bước sau.

1-) Ứng dụng có thể không được cập nhật

Thực tế là ứng dụng Instagram không được cập nhật có nghĩa là ứng dụng này không mở cửa cho các đổi mới. Do đó, chúng ta cần xác minh xem ứng dụng Instagram đã được cập nhật hay chưa. Nếu không, chúng tôi có thể gặp nhiều lỗi hoặc sự cố và bị chặn quyền truy cập.

2-) Không sử dụng ứng dụng của bên thứ ba

Việc sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba có thể khiến bạn gặp nhiều lỗi như thế này. Nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng như Instagram ++, bạn có khả năng gặp phải lỗi này. Đối với điều này, hãy thử truy cập tài khoản của bạn bằng cách xóa ứng dụng chẳng hạn như Instagram ++ và tải xuống từ Google Play hoặc App Store. Trước khi thử quy trình này, bạn có thể thử đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cách làm theo gợi ý bên dưới.

3-) Xóa dữliệu và bộ nhớ cache

Mọi vấn đề về bộ nhớ cache trong ứng dụng Instagram đều có thể khiến chúng tôi gặp phải những lỗi như vậy. Đối với điều này, chúng tôi có thể loại bỏ vấn đề bằng cách xóa dữliệu và bộ nhớ cache.

Lưu ý: Tài khoản của bạn sẽ tự động được đăng xuất trong quá trình này. Đối với điều này, hãy đảm bảo rằng bạn biết tên người dùng và mật khẩu tài khoản của mình.

Xóa dữliệu và bộ nhớ cache cho thiết bị Android

• Trước tiên, hãy mở trình đơn " Cài đặt ".
• Nhấp vào " Ứng dụng " trong trình đơn.
• Sau đó, chọn " Instagram " và nhấp vào " Bộ nhớ ".
• Nhấp vào tùy chọn " Xóa dữliệu " trên màn hình mở ra.

Sau quá trình này, bạn có thể chạy ứng dụng Instagram và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Xóa dữliệu và bộ nhớ cache cho thiết bị iOS

• Mở menu Cài đặt.
• Nhấp vào tùy chọn " Chung " trong trình đơn thả xuống.
• Nhấp vào " Bộ nhớ iPhone " trong trình đơn.
• Sau đó, chọn ứng dụng " Instagram " và nhấp vào tùy chọn " Xóa ứng dụng " màu xanh lam để xóa ứng dụng.

Sau quá trình này, hãy truy cập trình đơn trước đó và nhấp vào " Quyền " và bật quyền đã tắt để chạy ứng dụng và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

4-) Sao chép ứng dụng

Một số vấn đề với dữliệu ứng dụng hoặc cookie có thể khiến chúng tôi gặp phải những lỗi như vậy. Với những cookie này không bị xóa, chúng tôi có thể loại bỏ vấn đề này bằng cách sao chép ứng dụng Instagram.

Trước hết, hãy mở ứng dụng Google Play và tải xuống bằng cách tìm kiếm Nhiều tài khoản trên màn hình tìm kiếm hoặc bạn có thể truy cập ứng dụng bằng cách nhấp vàoliên kết mà chúng tôi sẽ để lại bên dưới. Sau đó tải ứng dụng và thực hiện quá trình cài đặt. Sau quá trình này, hãy bắt đầu quá trình nhân bản bằng cách chọn ứng dụng Instagram. Sau khi quá trình nhân bản hoàn tất, bạn có thể mở ứng dụng và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Nhấp để Truy cập Ứng dụng Nhiều Tài khoản

5-) Chờ bản cập nhật mới nhất

Nếu không có hành động nào trong số này là giải pháp cho bạn, thì đó có thể được coi là một vấn đề ở phía Instagram. Tất cả những gì chúng tôi phải làm là đợi các nhà phát triển Instagram khắc phục sự cố này trong thời gian ngắn.

Vâng, thưa các bạn, chúng tôi đã giải quyết được vấn đề của mình dưới tiêu đề này. Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, bạn có thể hỏi về các lỗi bạn gặp phải bằng cách vào nền tảng FORUM mà chúng tôi có đã mở.