วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ใช้งานของ iPhone

ผู้ใช้ iPhone เปิดใช้งานการล็อกหน้าจอด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เมื่อเราเข้าสู่การล็อกหน้าจออย่างถูกต้อง เราสามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดายโดยไม่พบปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาด "iPhone Inactive" ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อเราเข้าสู่การล็อกหน้าจออย่างไม่ถูกต้องมากกว่าหนึ่งครั้ง จะป้องกันการเข้าถึงชั่วขณะหนึ่ง และไม่อนุญาตให้ใช้โทรศัพท์ หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าว เราสามารถแก้ปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

iPhone Inactive Error คืออะไร

ปัญหานี้ที่พบในหน้าจอเข้าสู่ระบบมักเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าสู่การล็อกหน้าจอหลักอย่างไม่ถูกต้องมากกว่าหนึ่งครั้ง ข้อผิดพลาด "iPhone ไม่ทำงาน ลองอีกครั้งใน 1 นาที" หลังจากรหัสผ่านไม่ถูกต้องสองสามรหัสผ่านไม่อนุญาตให้เข้าถึงชั่วคราว คำเตือนนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณป้อนรหัสผ่านผิด 5 ครั้งติดต่อกัน หากคุณป้อนรหัสผ่านผิด 10 ครั้งติดต่อกัน ระบบจะเริ่มแสดงข้อความว่า "iPhone ถูกปิดใช้งาน" หรือ "เชื่อมต่อกับ iTunes"

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ใช้งานของ iPhone

เราจะพยายามแก้ปัญหาโดยแจ้งคำแนะนำสองสามข้อเพื่อแก้ไขคำเตือนนี้

1-) กู้คืนด้วย iTunes

ในคำแนะนำนี้ หากคุณเคยจับคู่โปรแกรม iTunes กับโทรศัพท์ของคุณมาก่อน คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ เหตุผลก็คือโทรศัพท์ที่จับคู่ไว้ก่อนหน้านี้จะสร้างจุดคืนค่าภายในโปรแกรม เรายังกู้คืนโทรศัพท์ได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากสถานการณ์นี้

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิล
• เปิดแอป iTunes
• หลังจากขั้นตอนนี้ โปรแกรม iTunes จะซิงค์โทรศัพท์ของคุณและเริ่มสร้างข้อมูลสำรอง
• หลังจากการซิงโครไนซ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก "อุปกรณ์" ที่มุมซ้ายบนเพื่อเข้าถึงเมนู "สำรองข้อมูลแก้ไข"
• คลิกปุ่ม "กู้คืนข้อมูลสำรอง" ในเมนูและรอให้หน้าต่างใหม่เปิดขึ้น
• ดำเนินการต่อโดยคลิก “กู้คืน” หรือ “กู้คืนและอัปเดต” ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น

2-) รีเซ็ตโทรศัพท์

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ สำหรับสิ่งนี้ โปรดทราบว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายเคเบิลและเปิดแอปพลิเคชัน iTunes
• เปลี่ยนเป็นโหมด DFU ขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

รุ่นที่มีปุ่มโฮม

• กด "ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด/ปิด" ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้นเพื่อบู๊ตเข้าสู่โหมด DFU

รุ่นหน้าจอมีรอยบาก

• ปิดอุปกรณ์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีเพื่อเปลี่ยนเป็นโหมด DFU
• หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณปิด ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ 6-7 วินาที

หลังจากวางโทรศัพท์ในโหมด DFU แล้ว มาดำเนินการตามขั้นตอนของเราต่อ

• หลังจากวางโทรศัพท์ของเราในโหมด DFU แล้ว iTunes จะเข้าใจว่าคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนและจะแสดงสองตัวเลือกบนหน้าจอ
• คุณสามารถเริ่มกระบวนการรีเซ็ตได้โดยคลิก “กู้คืน iPhone” บนหน้าจอที่เปิดขึ้น