Kako popraviti kodo podpore za Snapchat C14B

Uporabniki Snapchat v aplikaciji naletijo na napako »Support Code C14B« in njihov dostop do aplikacije je omejen. Če se soočate s takšno težavo, lahko poiščete rešitev tako, da upoštevate spodnje predloge.

Kaj je podporna koda za Snapchat C14B?

Uporabniki Snapchata so nedavno naleteli na napako »Koda podpore C14B«, ki omejuje dostop do aplikacije. Čeprav ta težava ni znana številnim uporabnikom, dokončne razlage razvijalcev Snapchata še ni. Seveda lahko na to težavo naletimo iz več razlogov. Na primer, aplikacija Snapchat je zastarela, zaradi česar lahko naletimo na različne napake, kot je ta. Za to bomo poskušali rešiti težavo tako, da vam bomo povedali nekaj predlogov.

Kako popraviti kodo podpore za Snapchat C14B

Če želite odpraviti to napako, lahko najdete rešitev težave tako, da upoštevate spodnje predloge.

1-) Morda je težava s strežnikom

Vzdrževanje ali zrušitev strežnikov Snapchat lahko povzroči, da naletimo na različne napake, kot je ta. Da izvemo o sesutju ali vzdrževanju, nas lahko najprej obvestijo tako, da ga spremljate s pomočjo spletnega mesta DownDetector. Povezava, ki jo bomo dosegli, zbira podatke o takojšnjih napakah, na katere naleti skupnost, in odraža dnevno analizo zrušitev ali napak.

Kliknite za dostop do mesta DownDetector

Z opazovanjem te analize napak lahko ugibamo, kaj je povzročilo težavo. Za to lahko poiščete besedilo Snapchat na iskalnem zaslonu tako, da odprete povezavo, ali pa neposredno odprete zgornjo povezavo.

2-) Posodobite aplikacijo Snapchat

Dejstvo, da aplikacija Snapchat ni posodobljena, pomeni, da ni odprta za novosti. Zato moramo preveriti, ali je aplikacija Snapchat posodobljena. V nasprotnem primeru lahko naletimo na več kot eno napako ali težavo in dobimo blokado dostopa.

3-) Počisti podatke in predpomnilnik

Kakršna koli težava s predpomnilnikom v aplikaciji Snapchat ali Hoop lahko povzroči, da naletimo na take napake. Za to lahko težavo odpravimo tako, da počistimo podatke in predpomnilnik.

Opomba: med tem postopkom bo vaš račun samodejno odjavljen. Za to se prepričajte, da poznate uporabniško ime in geslo svojega računa.

Počisti podatke in predpomnilnik za naprave Android

• Najprej odprite meni »Nastavitve«.
• V meniju kliknite »Aplikacije«.
• Nato izberite »Snapchat« in kliknite »Shramba«.
• Kliknite možnost »Počisti podatke« na zaslonu, ki se odpre.

Po tem postopku lahko zaženete aplikacijo Snapchat in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Počisti podatke in predpomnilnik za naprave iOS

• Odprite meni z nastavitvami.
• V spustnem meniju kliknite možnost »Splošno«.
• V meniju kliknite »Shramba za iPhone«.
• Nato izberite aplikacijo »Snapchat« in kliknite modro možnost »Izbriši aplikacijo«, da izbrišete aplikacijo.

4-) Določite telefonsko številko za svoj račun Snapchat

Morda bomo morali preveriti telefonsko številko, da preverimo veljavnost vašega računa Snapchat. To je zato, ker Snapchat želi, da so računi edinstveni in točni. Odprite meni z nastavitvami tako, da odprete aplikacijo Snapchat. Preverite svojo številko tako, da v spustnem meniju kliknete »Telefonska številka«. Po tem postopku lahko preverite, ali se težava še vedno pojavlja, tako da zaprete aplikacijo Snapchat in jo znova odprete.

5-) Ne uporabljajte aplikacij tretjih oseb

Uporaba aplikacij tretjih oseb lahko povzroči, da naletite na različne napake, kot so te. Če uporabljate aplikacije, kot je Snapchat++, boste verjetno naleteli na to napako. Za to poskusite dostopati do svojega računa tako, da izbrišete aplikacijo, kot je Snapchat++, in jo prenesete iz trgovine Google Play ali App Store. Preden preizkusite ta postopek, se lahko poskusite prijaviti v svoj račun, tako da sledite spodnjemu predlogu. Vaš račun je morda začasno zaklenjen, ker uporabljate programsko aplikacijo tretje osebe.

Uporabite upravljanje računa

Svoj zaklenjeni račun lahko odprete tako, da obiščete stran za upravljanje računa, ki so jo pripravili razvijalci Snapchata.

• Najprej obiščite accounts.snapchat.com s katerim koli brskalnikom.
• Prijavite se tako, da na zaslonu, ki se odpre, vnesete podatke o svojem zaklenjenem računu.
• Ko se uspešno prijavite, kliknite gumb »Odkleni moj račun«.
• Nato potrdite možnost »Nisem robot« in kliknite gumb »Odkleni«.

Ko je postopek uspešno zaključen, lahko enostavno dostopate do svojega računa tako, da odprete aplikacijo Snapchat. Če naletite na napako »Žal nismo mogli obdelati vaše zahteve.« po pritisku gumba »Odkleni«, počakajte 72 ur in nato »Odkleni" Težavo lahko odpravite s pritiskom na gumb >".

6-) Izbrišite in znova namestite aplikacijo

Če izbrišete in znova namestite aplikacijo, lahko preprečite različne napake, kot je ta. To je lahko posledica tega, da so datoteke aplikacije poškodovane ali napačne. Za to popolnoma izbrišite aplikacijo Snapchat iz svoje naprave, jo znova prenesite, izvedite postopek namestitve in jo odprite. Po tem postopku lahko preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

7-) Aplikacija za klon

Različne težave s podatki aplikacije ali piškotki lahko povzročijo, da naletimo na takšne napake. Ker ti piškotki niso izbrisani, lahko to težavo odpravimo s kloniranjem aplikacije Snapchat. To operacijo lahko izvedejo samo uporabniki z operacijskim sistemom Android.

Najprej odprite aplikacijo Google Play in jo prenesite tako, da na iskalnem zaslonu poiščete več računov, ali pa do aplikacije dostopate s klikom na spodnjo povezavo. Nato prenesite aplikacijo in izvedite postopek namestitve. Po tem postopku zaženite postopek kloniranja z izbiro aplikacije Snapchat. Ko je postopek kloniranja končan, lahko odprete aplikacijo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Kliknite za dostop do aplikacije za več računov

Da, prijatelji, našo težavo smo rešili pod tem naslovom. Če vaša težava ni odpravljena, lahko povprašate o napakah, na katere naletite, tako da vstopite v našo platformo FORUM.